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奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテルのクチコミ･お客さまの声
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長野から向かい，冬季道が閉鎖されていると知らず，目前に迫りながら追加２時間のドライブになってしまいました(^_^.)予約時に大変丁寧なお電話をいただき，チェーンや気候などの注意があり，その際には閉鎖は触れられてなかったので，油断していました。場所は，奥日光の中でもそこそこ奥であり，雪と到着遅れの為暗くなってしまい，少し迷いましたが無事到着できました。施設は，HPなどの写真より随分と年季が入っており，想い描いていたものとはかけ離れていましたが，スタッフの対応はとてもあたたかく，気持ちの良いものでした。アメニティも質の良いものがそろっていました。和洋室スタイルは何かと便利でした。温泉は，温度も質も大変良く，満足でした。一言でいえば，温泉とスタッフの対応はよかったです。ただ，温泉含め，施設のあちこちが「古い」という印象でした。団体利用なら満足かもしれませんが，レジャーでHPの写真で期待していったが為に，期待外れの面はありました。
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このたびは数あるホテルの中から奥日光小西ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。道路のご案内が詳しくできませんでしたようで、大変失礼いたしました。現在、当閉鎖のご案内は、ＨＰの他、各旅行サイトには記載しておりますが、わかりにくい場所であるかもしれません。明記する場所を再検討したいと思います。ご指摘ありがとうございました。スタッフにつきましてお褒めの言葉をいただきありがとうございました。おっしゃるように、当ホテルは設立から40年以上になりますので、建物も古くなってきておりますのでその分、清掃やサービスで万全を尽くすよう心がけております。是非また別のシーズンにでもお越しくださいませ。よろしくお願いします。奥日光小西ホテル フロント
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投稿者さんの 奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテル のクチコミ
長野から向かい，冬季道が閉鎖されていると知らず，目前に迫りながら追加２時間のドライブになってしまいました(^_^.)予約時に大変丁寧なお電話をいただき，チェーンや気候などの注意があり，その際には閉鎖は触れられてなかったので，油断していました。
場所は，奥日光の中でもそこそこ奥であり，雪と到着遅れの為暗くなってしまい，少し迷いましたが無事到着できました。
施設は，HPなどの写真より随分と年季が入っており，想い描いていたものとはかけ離れていましたが，スタッフの対応はとてもあたたかく，気持ちの良いものでした。アメニティも質の良いものがそろっていました。和洋室スタイルは何かと便利でした。
温泉は，温度も質も大変良く，満足でした。
一言でいえば，温泉とスタッフの対応はよかったです。ただ，温泉含め，施設のあちこちが「古い」という印象でした。団体利用なら満足かもしれませんが，レジャーでHPの写真で期待していったが為に，期待外れの面はありました。
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このたびは数あるホテルの中から奥日光小西ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
道路のご案内が詳しくできませんでしたようで、大変失礼いたしました。
現在、当閉鎖のご案内は、ＨＰの他、各旅行サイトには記載しておりますが、わかりにくい場所であるかもしれません。
明記する場所を再検討したいと思います。
ご指摘ありがとうございました。
スタッフにつきましてお褒めの言葉をいただきありがとうございました。
おっしゃるように、当ホテルは設立から40年以上になりますので、建物も古くなってきておりますので
その分、清掃やサービスで万全を尽くすよう心がけております。
是非また別のシーズンにでもお越しくださいませ。
よろしくお願いします。
奥日光小西ホテル フロント