楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:806件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.04
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂4.06
  • 食事4.54

立地2

投稿者さんの 奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018-04-17 21:18:34

ホテルの方はとても感じが良かったのですが、外国人の宿泊が多く、マナー違反。女子トイレの便器にタバコの灰(便器内で消したようで便器内に灰がありました。)、汚物入れに水に濡れたタバコがささっていました。火事になったら大変です。喫煙場所があるのでお知らせしたらどうでしょうか。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテル 2018-04-18 23:01:35

とっちばあさん さま
このたびは数あるホテルの中から奥日光小西ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
トイレにタバコの灰があったようで、大変ご不快であったかと思います。
申し訳ございません。

まめに清掃をしているつもりではありますが、行き届いておりませんでした。
今後は、喫煙場所をご案内して、トイレでの喫煙を行わないようにお願いしてまいります。
ご指摘ありがとうございました。

是非またのお越しをお待ちしております。

奥日光小西ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【グループ・ご家族】4~5名様のご予約で//// 1名様無料!//// ★ワイワイステーキプラン★
ご利用のお部屋
【和洋室《山側》 35m2】