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5.0
投稿日：2024-01-02 16:07:00
2.0
投稿日：2024-01-02 16:05:31
2.0
投稿日：2020-08-09 15:38:00
ＳＰＲＩＮＧＳ ＶＩＬＬＡＧＥ 足柄・丹沢 温泉リゾート＆グランピング（神奈川県）
4.0
投稿日：2020-06-27 16:06:34
4.0
投稿日：2020-06-27 16:02:25
立地3
Tony123さんの 奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテル のクチコミ
ステーキは陶板焼きだが板の凹部に肉の脂が溜まり肉の天ぷらのよう。このような焼き方は初めての体験で驚いた。身体に悪そうで味も何も無かった。
風呂の泉質は良いが設備は古く浴槽の段差のタイルが割れて足を痛めた。
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Tony123さま
このたびは数あるホテルの中から奥日光小西ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
陶板焼きにつきまして、ご不快な思いをおさせいたしまして、誠に申し訳ございません。
Ａ５ランクとちぎ和牛は大変評判のいいお肉でございまして、しもふり部分の脂はあまくてさっぱりしている評判でございます。
ですが、ひれ肉ほど脂がないわけではございません。
お客様によりましては、脂を控えている場合もあり、そこは前もってもう少しご説明をしておくべきでした。
誠に申し訳ございません。
また、お風呂の段差のタイルで足を痛められたとのことで、重ね重ね申し訳ございません。
さっそく確認して修理したいと思います。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
奥日光小西ホテル
フロント