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奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテル クチコミ・感想・情報

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奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:806件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.08
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂4.10
  • 食事4.55

立地5

投稿者さんの 奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019-04-11 18:36:27

てんぷらや、焼き魚など、出来立てを持ってきてくれるので、美味しいものを美味しくいただけたのがうれしかったです。朝食もメニュー数もバリエも十分です。納豆がありがちな量産品のパッケージですがさりげなく味わい深くおいしかったです。あれ以来スーパーで「日光」に近い生産地の納豆メーカーを探してしまいます。
お部屋は古いし、一部壁紙が浮いてしまっているものの、清掃面では問題ありませんし、アメニティも欲しいものはありました。
お風呂ですが、遅い時間では洗い場の排水で、髪の毛が引っ掛かたのか、ちょっと流れが悪かったようですので、お忙しい時間とは思いますが、ちょっとチェックしていただけるといいかもしれません。いいお風呂でしたよ。

おすすめは出発前のホテル前の散策です。美しいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテル 2019-04-12 09:12:13

まるいパンダさま

このたびは数あるホテルの中から奥日光小西ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉とても嬉しく思います。
ご指摘の通り建物が古くなってきましたので、随時リフォームを行っておりますが、お客さまにはご不便をおかけしていることもあるかと思います。

お風呂の清掃については、ご指摘を受けましてさらに頻度を上げて行きたいと思います。
これからグリーンシーズンに突入し奥日光にも人がたくさんいらっしゃいます。

私共も気を引き締めてまいりたいと思います。
是非また別のシーズンにでもお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

奥日光小西ホテル フロント