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奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテル クチコミ・感想・情報

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奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:806件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.04
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂4.12
  • 食事4.58

投稿者さんの 奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテル のクチコミ

投稿者さん 2006-03-01 20:01:44

夫婦で空いている平日に1泊で利用しました。
立地もサービスも良かったです。
特に食事(鴨鍋コース)は内容的に大満足です。
和食のコースで天婦羅は絶品でした。
量も多く、個人差もあると思いますが私達ちは少し残してしまいました。
部屋も和室と洋室が組み合わされた感じのもので、ゆっくりくつろげました。部屋の温度も暖かく快適でした。
風呂ですが若干、温度が低かったと思います。また、女風呂の湯槽の清掃
が今ひとつだったと妻が申しておりました。この点を改善して頂けたら、
文句なく総合で大満足です。
また、リピートさせて戴きたいと思っています。

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奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテル 2006-04-22 18:19:15

私共にご宿泊頂き誠に有り難う御座います。女性のお風呂の件有り難う御座います。12月から3月までの露天風呂の温度調整は非常に難しく毎日の夜の気温を気にしながら、お湯の量を調整をしております。ご迷惑をお掛けし申し訳御座いませんでした。来年に掛けて大浴場を新しくする計画が有り、温度調整も考えております。硫黄泉の為に通常の機械の導入は難しく試行錯誤で考えております。夕食の天麩羅は毎回お客様にお褒めの言葉を頂き有り難く存じます。又のご来館お待ち申し上げております