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奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテルのクチコミ･お客さまの声
立地3
紅葉を見に友達家族と利用しました。湯元温泉でがんばって営業している温泉旅館のようです。食事はお値段以上で量も丁度良くとても満足でした。食事処入り口に自販機があり持ち込みして良いと言われてビールを買ったのですが、レストランで注文するのと価格が違い過ぎるため、持ち込みはNGにした方がいいと思います。チェックインのスタッフの対応がとっても手際が悪く最初からとても嫌な思いでがっかりでした。テキパキ動ける笑顔の人が一人でもいたらあんな思いをするお客様が少なくなると思います。夕食時にいた女性スタッフさんはとっても感じ良く食事も美味しく楽しくすごせました。湯元温泉の泉質が好きで露店風呂も楽しみでしたが、外人の方が一人で落ち葉が一面に浮いているとっても凄い状態で入っていて、気の毒でした。急いで網ですくいながら入ったのですが、チェックインの時間後だけでも、気を使って欲しいと思いました。風が強い日は尚更だと思います。
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gongonchaさまこのたびは数あるホテルの中から奥日光小西ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。お食事につきまして多めの言葉あをいただきありがとうございます。ご利用のプランはグレードアップＭＥＮＵを平日に限りお得にご提供しておりまして一番人気のプランです。スタッフにつきましてご不快をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。また 露天風呂の落ち葉につきまして、30分おきにチェックしても間に合わず苦労しておりますが、さらにチェック体制を整えたいと思います。ご指摘いただきました点を踏まえて改善に努めたいと思います。またのお越しをお待ち申し上げております。奥日光小西ホテル フロント
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立地3
投稿者さんの 奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテル のクチコミ
紅葉を見に友達家族と利用しました。湯元温泉でがんばって営業している温泉旅館のようです。食事はお値段以上で量も丁度良くとても満足でした。食事処入り口に自販機があり持ち込みして良いと言われてビールを買ったのですが、レストランで注文するのと価格が違い過ぎるため、持ち込みはNGにした方がいいと思います。
チェックインのスタッフの対応がとっても手際が悪く最初からとても嫌な思いでがっかりでした。テキパキ動ける笑顔の人が一人でもいたらあんな思いをするお客様が少なくなると思います。夕食時にいた女性スタッフさんはとっても感じ良く食事も美味しく楽しくすごせました。
湯元温泉の泉質が好きで露店風呂も楽しみでしたが、外人の方が一人で落ち葉が一面に浮いているとっても凄い状態で入っていて、気の毒でした。急いで網ですくいながら入ったのですが、チェックインの時間後だけでも、気を使って欲しいと思いました。風が強い日は尚更だと思います。
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gongonchaさま
このたびは数あるホテルの中から奥日光小西ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
お食事につきまして多めの言葉あをいただきありがとうございます。
ご利用のプランはグレードアップＭＥＮＵを平日に限りお得にご提供しておりまして
一番人気のプランです。
スタッフにつきましてご不快をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
また 露天風呂の落ち葉につきまして、30分おきにチェックしても間に合わず
苦労しておりますが、さらにチェック体制を整えたいと思います。
ご指摘いただきました点を踏まえて
改善に努めたいと思います。
またのお越しをお待ち申し上げております。
奥日光小西ホテル フロント