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奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテル クチコミ・感想・情報

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奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:806件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.04
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂4.12
  • 食事4.54

風呂3

投稿者さんの 奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020-09-19 20:20:44

家族6人で利用 突然の宿探して見つけました 特別室と書いてあって値段もそれなりに高く口コミも4点近い まずお出迎えなし それなりの期待で訪れたが 大外れでした ベッドルームと和室は内廊下で繋がっていて1度スリッパ履かないと 行き来が不変 TVはメインの部屋にはなく 窓辺の狭い部屋に1台 ベッドルームに1台 意味が分からない感じでした 食事も揚げたて天婦羅エビなどは冷凍っぽくて、プリプリ感なし 特に美味くもなく 貸し切り風呂も綺麗な感じは無く コロナと言って部屋のカップは紙コップ 貸し切り風呂は時間45分を強調しすぎてうざい わざわざ脱衣室まで付いてきて、ストップウォッチを配置する。 フロントの方はタメ口 アメニティも揃っている感じではない 女性用品は有料でした 残念

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテル 2020-09-20 11:42:54

茨城納税者さま

このたびは数あるホテルの中から奥日光小西ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。

ご不快な思いをおさせしてしまい、大変申し訳ございません。
ご指摘いただいた件につきましては、さっそくスタッフと改善するべく検討させていただきます。

コロナの折り、ご不便もあったかと思います。
今後、With コロナの時代のあり方を再検討していきたいと思います。

奥日光小西ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【特別室(和室タイプ)70m2】