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奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテルのクチコミ・お客さまの声
部屋4
9/23 に宿泊しました 口コミでステーキの評判がよかったので100gに変更したら出てきた肉は写真と違いすぎる脂身ばかり 陶板で焼いたら揚げ物のように油まみれで全部食べきれなかった 脂摂取しすぎて具合が悪くなりました さしが入ってる肉と脂身は別です あれはさすがにひどいですね 朝ごはんの味噌汁も土鍋で野菜を入れて煮る形式だったが他の料理食べ始まっても煮えないため最後に味噌汁だけ飲む始末 出来立てを食べてもらおうとしたのかスタッフはそのタイミングわかっていませんでしたね 夕飯も朝食もスタッフの人数も足りてない そのためほかの客と料理の出てくるタイミング違うビール追加注文しようとしてたがしばらく待たされた 部屋の案内も布団敷きに来るタイミング知らされなかったし コンセント少ないと思ってたらテーブルタップがテレビの下の奥に丸められてたし何の説明もなかった お風呂も大雨で露天風呂入るのに雨どいがないため屋根から流れてくる滝のような雨水かぶらないと入れないとならなかった 脱衣場の人工芝みたいな敷物は破れまくって汚いし危ないし 排水は悪く 県民割のクーポン、近くの羊羹屋で使えるか受付にいたスタッフに聞いたら自分で調べてくださいって言われたし スタッフの接客・設備等改善するところが多いホテルでした よかったのは温泉の泉質だけでしたね
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このたびは、数ある宿の中から奥日光小西ホテルをお選びいただきまして、まことにありがとうございました。ステーキは少々脂っこかったでしょうか。申し訳ございません。脂っぽいのが苦手な方にランプ肉とのチョイスができます。次回はぜひ、ランプ肉をお試しになってみてくださいませ。朝食のお味噌汁につきましてはおっしゃるとおりでございます。すぐに火の通る素材を使うなど検討してまいります。お飲み物のタイミングが遅くなってしまったようで申し訳ございません。こちらもスタッフに確認して、改善してまいりたいと思います。県民割のクーポンにつきましては、なかなか当館でお調べすることが難しいのでございますが、お電話でお聞きすることもできましたね。ご不快な思いを押させしてしまったようでもうしわけございません。これに懲りずにぜひまたの機会にお越し下さいませ。奥日光小西ホテル
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9/23 に宿泊しました 口コミでステーキの評判がよかったので100gに変更したら出てきた肉は写真と違いすぎる脂身ばかり 陶板で焼いたら揚げ物のように油まみれで全部食べきれなかった 脂摂取しすぎて具合が悪くなりました さしが入ってる肉と脂身は別です あれはさすがにひどいですね 朝ごはんの味噌汁も土鍋で野菜を入れて煮る形式だったが他の料理食べ始まっても煮えないため最後に味噌汁だけ飲む始末 出来立てを食べてもらおうとしたのかスタッフはそのタイミングわかっていませんでしたね 夕飯も朝食もスタッフの人数も足りてない そのためほかの客と料理の出てくるタイミング違うビール追加注文しようとしてたがしばらく待たされた 部屋の案内も布団敷きに来るタイミング知らされなかったし コンセント少ないと思ってたらテーブルタップがテレビの下の奥に丸められてたし何の説明もなかった お風呂も大雨で露天風呂入るのに雨どいがないため屋根から流れてくる滝のような雨水かぶらないと入れないとならなかった 脱衣場の人工芝みたいな敷物は破れまくって汚いし危ないし 排水は悪く 県民割のクーポン、近くの羊羹屋で使えるか受付にいたスタッフに聞いたら自分で調べてくださいって言われたし スタッフの接客・設備等改善するところが多いホテルでした よかったのは温泉の泉質だけでしたね
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このたびは、数ある宿の中から奥日光小西ホテルをお選びいただきまして、まことにありがとうございました。
ステーキは少々脂っこかったでしょうか。
申し訳ございません。
脂っぽいのが苦手な方にランプ肉とのチョイスができます。
次回はぜひ、ランプ肉をお試しになってみてくださいませ。
朝食のお味噌汁につきましてはおっしゃるとおりでございます。
すぐに火の通る素材を使うなど検討してまいります。
お飲み物のタイミングが遅くなってしまったようで申し訳ございません。
こちらもスタッフに確認して、改善してまいりたいと思います。
県民割のクーポンにつきましては、なかなか当館でお調べすることが難しいのでございますが、お電話でお聞きすることもできましたね。
ご不快な思いを押させしてしまったようでもうしわけございません。
これに懲りずにぜひまたの機会にお越し下さいませ。
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