楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:806件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.08
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂4.12
  • 食事4.58

総合3

49698さんの 奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテル のクチコミ

49698さん [60代/男性] 2024-05-08 11:51:23

以前から数回利用していたが、今回は何十年ぶりかで宿泊する事になった。当時と同じ佇まいとお部屋に経営的にお金をかけたくない消極的な考えが見える。ホテルとしては見栄えもよくないし、全体的に暗いイメージである。風呂は水道が漏れ出ており、ここにもお金をかけたくないという経営体質が明らかである。露天風呂につながるドアは腐食が酷く、開けにくい。付近の宿泊施設は経営破綻した所も多く、投資したくないのはわかるが、30年以上ほとんど手を掛けていないので、いい加減リニューアルしては如何か?食事面では相変わらずビーフシチューはおいしく、天ぷらも揚げたてでとてもおいしい。料理に関しては以前と同じように満足できる。熱いものは熱いうちに提供するというスタンスは評価できる。また、ホールスタッフの対応は日本人の方ではなかったが日本人より細やかで、驚いた。温泉は硫黄泉にしては珍しく、強酸性の草津などと比較して中性に近く、とても柔らかい。この点は温泉組合を通してもっと世間にアピールし、温泉の優れた特徴をアピールすべきであろう。完全かけ流しの温泉で、とても良い気分で過ごすことができた。施設面での魅力はないが、ここは人でもっている宿であり、また行きたくなる不思議な魅力を持っている。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテル 2024-05-10 17:17:51

このたびは、数ある宿の中から奥日光小西ホテルをお選びいただきまして、まことにありがとうございました。

数十年ぶりにいらしていただけたとのことで、大変嬉しく思います。
当時より建物も古くなってまいりましたが、その分、お料理やサービスで頑張っております。

露天風呂のドアなど、順次、修繕しているところでございますが、なかなか一度に行えずご不便をおかけしております。

ビーフシチューは、当時と変わらず、人気メニューでございますので定番メニューの中に加えさえていただいております。


外国人スタッフをお褒めいただきまして、ありがとうございます。本人の励みにもなりますの。

是非またの機会にお越しくださいませ。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。


奥日光小西ホテル

ご利用の宿泊プラン
【1日1部屋限定】■ファミリー・グループに!■ 和室14畳~みんなでごろごろ一緒に布団で寝よう
ご利用のお部屋
【和室14畳バス・トイレ付】