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奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテルのクチコミ･お客さまの声
部屋2
次は行かないでしょう！チェックアウトの会計処理(カウンター）の際、1600円追加支払いを告げられましたが、前日の夕食でウーロン茶（瓶入り）2本を追加注文はしましたが、料金が高くないですかと問い合わせると、係員は「すみません間違っていました」と……発言を訂正して、ウーロン茶代500円×2本と入湯税150円×2人で合計1300円になりますと言われ、全額払い込みはしましたが。………後味が悪い印象。今、話題の中条〇〇氏の60％利子じゃないけれど、ウーロン茶料金ってこんなにするのかなあ？ 「商売は損して得をとれ」というが…ほかの面でお客様を満足させて利益を上げればと個人的な思いですが何か事情があるのかなあ。少し細かい事かもしれませんが、料理は美味しかった。従業員の方はとても優しく、丁寧に対応してくれましたが、最後がチョットとね。
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このたびは、数ある宿の中から奥日光小西ホテルをお選びいただきまして、まことにありがとうございました。まずは、フロントの担当が金額を間違えてしまったことはお詫び申し上げます。ウーロン茶が高かったとのこと。ご不快なお思いをおさせ致しまして申し訳ございません。ホテルや旅館、飲食店でお出しする場合、仕入れた食材は、運搬費、人件費などが乗ってきますので、一般の方がスーパーなどで購入する場合とは価格が違ってきてしまうことはご理解くださいませ。是非、またのお越しをお待ち申し上げております。奥日光小西ホテル
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投稿者さんの 奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテル のクチコミ
次は行かないでしょう！
チェックアウトの会計処理(カウンター）の際、1600円追加支払いを告げられましたが、前日の夕食でウーロン茶（瓶入り）2本を追加注文はしましたが、料金が高くないですかと問い合わせると、係員は「すみません間違っていました」と……発言を訂正して、ウーロン茶代500円×2本と入湯税150円×2人で合計1300円になりますと言われ、全額払い込みはしましたが。………後味が悪い印象。今、話題の中条〇〇氏の60％利子じゃないけれど、ウーロン茶料金ってこんなにするのかなあ？ 「商売は損して得をとれ」というが…ほかの面でお客様を満足させて利益を上げればと個人的な思いですが何か事情があるのかなあ。少し細かい事かもしれませんが、料理は美味しかった。
従業員の方はとても優しく、丁寧に対応してくれましたが、最後がチョットとね。
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このたびは、数ある宿の中から奥日光小西ホテルをお選びいただきまして、まことにありがとうございました。
まずは、フロントの担当が金額を間違えてしまったことはお詫び申し上げます。
ウーロン茶が高かったとのこと。ご不快なお思いをおさせ致しまして申し訳ございません。
ホテルや旅館、飲食店でお出しする場合、仕入れた食材は、運搬費、人件費などが乗ってきますので、一般の方がスーパーなどで購入する場合とは価格が違ってきてしまうことはご理解くださいませ。
是非、またのお越しをお待ち申し上げております。
奥日光小西ホテル