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奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテルのクチコミ･お客さまの声
チェックイン時のウェルカムドリンク、客室を案内してくださった方の接客、食事の量と質、どれをとっても申し分なかったです。最近改装された温泉も、やや熱かったものの気持ちよく入浴できました。ただ1つだけ問題点が…。客室のお風呂も使わせて頂いたのですが、残念なことに清掃されていなかったようです。一見するときれいに見えるのですが、お湯を出すと赤く濁りました。最初はお湯のせいかと思ったのですが、どうやらバスタブの側面に汚れが付着していたようなのです。客室のお風呂を利用するケースは少ないとは思いますが、お客様の目に触れる場所ですので、清潔を保っておく必要はあると思います。その点だけお気をつけください。
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私どもにご宿泊頂き有り難う御座います。今年の夏期の温泉の温度は例年より熱い温泉が流れているようです。大浴場にはお湯・水の蛇口が付いておりますが、温度調整が出来るようにしております。４２℃の設定にしておりますが、夏は特に熱くなるようです。13時・18時・21時・24時・6時と温度を見に行き温度調整をしております。客室のバスに付いては、ご迷惑をお掛けし申し訳御座いませんでした。注意し各部屋の点検を致しますのでご了承下さいませ。本日清掃の係りに、ご指摘の文面を見せ一緒に考え今後このような事の無いよう気を付けます。貴重なご意見有り難く受け止め反省を致します。有り難うございました。
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投稿者さんの 奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテル のクチコミ
チェックイン時のウェルカムドリンク、客室を案内してくださった方の接客、食事の量と質、どれをとっても申し分なかったです。最近改装された温泉も、やや熱かったものの気持ちよく入浴できました。ただ1つだけ問題点が…。客室のお風呂も使わせて頂いたのですが、残念なことに清掃されていなかったようです。一見するときれいに見えるのですが、お湯を出すと赤く濁りました。最初はお湯のせいかと思ったのですが、どうやらバスタブの側面に汚れが付着していたようなのです。客室のお風呂を利用するケースは少ないとは思いますが、お客様の目に触れる場所ですので、清潔を保っておく必要はあると思います。その点だけお気をつけください。
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私どもにご宿泊頂き有り難う御座います。
今年の夏期の温泉の温度は例年より熱い温泉が流れているようです。大浴場にはお湯・水の蛇口が付いておりますが、温度調整が出来るようにしております。４２℃の設定にしておりますが、夏は特に熱くなるようです。13時・18時・21時・24時・6時と温度を見に行き温度調整をしております。客室のバスに付いては、ご迷惑をお掛けし申し訳御座いませんでした。注意し各部屋の点検を致しますのでご了承下さいませ。本日清掃の係りに、ご指摘の文面を見せ一緒に考え今後このような事の無いよう気を付けます。
貴重なご意見有り難く受け止め反省を致します。
有り難うございました。