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奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテル クチコミ・感想・情報

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奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:808件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.02
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂4.06
  • 食事4.55

投稿者さんの 奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテル のクチコミ

投稿者さん 2007-08-15 21:17:52

お盆で混雑している中、親切に対応して頂きました。
食事は種類も多くて熱々で頂けたので満足です。
お風呂は混雑時のためか、脱衣所もお風呂自体も狭く感じました。あとお湯の温度が熱かったです。
岩盤浴のあと部屋のシャワーを使おうとしたらお湯が出なかったのと、お風呂に髪の毛がついていたり、掃除がされていないような感じでした。
部屋には虫(ガ)がたくさんいたのも残念でした。
私の部屋の入口にだけ白い御祓いか何かの飾りがついていて、それが何だったのかとても気になりましたが、あえて聞きませんでした。

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奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテル 2007-08-15 23:08:03

ご宿泊頂き有り難うございます。
お部屋のバスタブの清掃の件申し訳なく存じます。先ほどもご指摘を頂き本日十分に反省を致した処で御座います。網戸に虫よけの薬を掛けておりますが、通常の夏より暑く感じる奥日光です。雨が降ると居なくなるのですが、今年は雨があまり降ってません。1500m高原の為に冷房設備が必要がなくと今まではお伝えをしておりましたが、温暖化の影響か、温度が10年前より1℃前後上がってるようです。今後クラー等の事も考えないといけないと思っております。クラーを付けると虫等の心配が無くなります。
入口の「オマジナイ」は昔から小西ホテル伝わってる魔除けのオマジナイで御座います。節分の時に入口にイワシの頭を付けて節分を致します。日光では昔から行ってるオマジナイです。他の旅館では見る事が出来ないのですが、日光は昔から東照宮・輪王寺・二荒山など二社一寺の信仰があります。