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3.0
投稿日：2011-07-26 22:46:35
5.0
投稿日：2011-07-26 22:37:58
5.0
投稿日：2010-02-03 21:41:17
立地4
めびうす3さんの 奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテル のクチコミ
１５年ほど前に泊まって以来、久しぶりに再訪しました。
レンガ色の外観と、特徴のある荷物台（？）付押入がある和洋室は当時と変わらない様子で懐かしかったです。
実はこの特徴のある部屋は、２人だと布団の上げ下ろしが無いため誰も来ないこと、また押入れの上を荷物置場として活用できることで、個人的には最高に使い勝手が良いと思っています。また加湿器があったのも非常に良かったです。
食事も夜はゆば料理、揚げたての天ぷら、ビーフシチュー、ニジマスの炭火焼、鴨鍋、最後に雑炊と、味、量共に十分満足できました。これで梅コースなのだからすごいですね。
しかも平日で空いていたためか朝食もバイキングでなかったことが最高でした。この辺は混んだ時とは違うのでしょう。
お湯は白くて硫黄臭のする実に温泉らしいもの。露天風呂もかなり開放感がありい感じです。特筆すべきは貸切露天風呂で、人数割で考えると千円程度のお金をかけて入る価値は十分あると思います。
注文としては、一番は皆さんも書いていますがお湯の温度管理です。朝の露天風呂は熱すぎました。いいお湯なのに本当にもったいないです。
あとは浴室に時計が欲しい、露天風呂はお湯が白くて底が見えなくて入りにくいため手すりが欲しい、トイレに手すりが欲しい、部屋にタオル掛けが見当たらないといったところでしょうか。
清算時にいろいろと手違いがありましたが、大変誠実に対応していただいたことは明記しておきます（このような時に本当のサービス度がわかると思うので）。これ以外のサービス面でも行き届いていると感じられ、十分満足できました。
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ご宿泊頂き誠に有難う御座います。
通常のお部屋がツイン＋和室６畳の和洋室で御座います。５名定員のお部屋
リピーターのお客様が最近多く宿泊頂いております。何年か前に宿泊頂いたお客様が懐かしく思い出して頂き感謝致します。
かけ流しの硫黄泉は24時間流れご指摘の通り朝方熱くなりご迷惑をお掛けし申し訳御座いませんでした。露天風呂の手すりに付いては現在検討中で御座います。次回の改装の時に検討と思っております。
貴重なご意見大変有難う御座います。
今度ご宿泊の時までは何とか対応をしたいと頑張りたいと思います。
又のご来館お待ち申し上げております。
奥日光小西ホテル 副支配人