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奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテル クチコミ・感想・情報

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奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:806件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.04
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂4.12
  • 食事4.54

風呂4

blue-doctorさんの 奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテル のクチコミ

blue-doctorさん [30代/女性] 2010-09-03 15:25:44

従業員の方々をはじめ、大変お世話になりました。日光を満喫することができました。
チェックイン時間よりも早く着いてしまいましたが、到着すると車まで従業員さんが荷物を取りに来てくれ、ゆずジュースを出していただきました。お部屋は和洋室で和と洋の間を大きな台で区切られていて(布団収納)荷物置き場には良かったですが、広くは見えない部屋作りでした。
お迎えのお菓子は1人分ずつ小さな重箱に入っていて、甘いお饅頭にお漬物が添えてあってGOOD。アメニティーも今全てが置いてある宿ってめずらしいですが、全て揃えてあり、石鹸もありました。部屋風呂は昔のものです。お風呂はお掃除がもう少し丁寧であれば良かったです。浴槽がザラザラ感があったとのこと。
露天風呂は広くはないですが、乳白色の温泉でちょっと熱めです。アメニティーは充実していて、シャンプーもよくある炭シリーズ+椿が置いてあって私的には嬉しかったです。他、化粧水やBBクリーム等の定番モノ、軽石もありました。
1番良かったのは食事。温かいものは本当に温かく、冷たいものは冷たく。奥日光なので朝と夕方は肌寒いのでお料理も早くさめがち。なので、温かいというよりは熱めになっていてそれが良かったです。天ぷらは揚げたてで持ってきてくれ、煮物は温かく、お肉も柔らかくてとっても良かったです。量は女性に丁度いいです。料理もちゃんといい時に出てきて、料理の説明も従業員の方が丁寧にしてくれて、美味しくいただきました。
総合的には☆4つ半です。

残念だったのは、中国系のお客さんと一緒になり、お風呂のマナーにホントにびっくりしました。海外のお客さんが多いのであれば、部屋にマナー本を置いて欲しいです。全ての宿にあてはまりますが。お風呂で普通におトイレして流さない、痰をその辺に吐いて流さない、日本人では考えもつかないマナーなので。(※これはお宿の評価ではないです!!)

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテル 2010-09-04 11:56:01

先日はご宿泊頂き誠に有難う御座います。

大浴場には夏から資生堂のツバキシリーズを大浴場にご用意しております。女性に人気のツバキシリーズは直ぐに無くなって他のシャンプーなどより消費が早い様で御座います。
夏には高い宿泊単価のお客様が多く少しでも良い物をとツバキシリーズをご用意致しました。

最近日光にも外国の方が多く宿泊頂いており中国からのお客様はまだ少ない様で御座います。9月まで中国語が出来るスタッフがおりますがご案内の時にご説明をした様で御座いますが良く伝わらなかったようです。

観光の日光市はこれから中国のお客様が多くなると言われておりますが、私どもから少しでも日本の風習を伝える事が出来ればと思っております。

又のご来館お待ち申し上げます
    奥日光小西ホテル 副支配人

ご利用の宿泊プラン
ドライブ旅行応援プランQUOカード付・霧降高原牛ステーキプラン
ご利用のお部屋
【和洋室(バス/トイレ付)】