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奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテル クチコミ・感想・情報

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奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:806件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.04
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂4.06
  • 食事4.54

部屋5

投稿者さんの 奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010-11-18 23:14:30

10月13日に宿泊しました。人数変更でお手数をかけましたが、無事宿泊できました。何度かややこしいやり取りがありましたが、フロントの方は理想通りの対応をしてくださいました。スタッフの皆さんの心配りは、ホテルのお客様を楽しませる原点をみたような気がします。立地にも恵まれた素晴らしい環境を活かし、温泉、食事も楽しめました。食事ですが、4種類も選択肢があったのは凄いと思います。名物が沢山出てくるので、最初に選択以外のメニューをお伺いしていれば、自分の理想的な組み合わせが出来てよかったという意見もありました。おかげさまで、楽しいクラス会となりました。ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2010年11月
奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテル 2010-11-22 08:13:53

秋の紅葉の時期にご宿泊頂き誠に有り難うございます。

小団体の予約が最近多く頂いております。宴会場が必要の場合は事前にご予約を頂くとご用意が出来ます。

プランにより当日4箇所からお料理を一人づづ選択が出来ます。只、17:00までチェックインを頂くとチョイスが出来ます。

来て頂けるお客様の要望は、色々な事が有りますが、要望を工夫しながら対応を致します。

又のご来館お待ち申し上げます
   奥日光小西ホテル 副支配人