１８時すぎにチェックイン。部屋に案内され・・蒸し暑い。エアコンは・・ない。
窓を締め切り、節電なので・・とあつこちのコンセントをさしまくり扇風機を回すが暑い。今日は暑かったからと言い訳する。客が到着する前に部屋の準備をしとけよ・・と言いたかった。避暑地なのでクーラーは設備が無い、天然クーラーだと自慢していた。食事のとき虫が飛び天然クーラーとはいえ気分が悪い。部屋に蚊取り線香を備えてあったが台座が適当な器なのですぐに消えるし、燃えカスで・・扇風機でとび・・。温泉は良質に思えるがごみが浮いていていて多すぎ。豊富な温泉らしいが、それなら浮いているごみ、虫の死骸など上積み浄化出来るのではないか・・・客室内の風呂に入ろうとしたが、お湯がちょろちょろしかでない・・費用対効果・・一泊二食付２名で５６０００円、宿泊値段からしたら不満です。

総合的にサービス等も自己満足でもう少し視点をお客様目線に変えてみたらどうでしょうか・・・あなた達の考え方が総て正してとは限りません・・残念な旅行となりました。

正しい情報を掲載できない楽天トラベルも責任ありますね。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地3
• 部屋1
• 設備・アメニティ1
• 風呂1
• 食事1

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月