9月18日に宿泊いたしました。温泉は好きな硫黄泉で大好きです。お料理は温かいものは温かいうちに出していただき、また日本酒も味比べが出来て大変満足いたしました。スタッフの方も明るい方多く最後まで楽しく滞在できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年09月

自然豊かな奥日光でのんびりと過ごすことができました。
設備は新しくなかったですが、風呂は温泉らしくとても満足しました。
夕食、朝食も満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

とても満足して過ごすことができました。また、泊まりたくなるホテルです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

わけありプランで宿泊しお世話になりました。修学旅行生と同宿でしたが、部屋エリア、食事会場が別でむしろゆっくり過ごせました。部屋は和洋室で使い勝手が良く、食事もボリューム満点で美味しく頂きました。温泉は肌がスベスベになり泉質も良いです。

お部屋へ案内して頂いた番頭さんがユニークで気さくな方で子供達もなついていました。下の子は食事布団なしにも関わらず浴衣とスリッパを用意して頂き、細やかな配慮に感激しました。記念写真もどうもありがとうございました。食事担当の若い女性の方は丁寧に説明、笑顔で接客して頂いた事が印象に残りました。

小さい頃に利用していたホテルでとても懐かしい気分になりました。ありがとうございました。また伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

紅葉シーズンの土日だったので予定していた金額より宿泊料が高くなりましたが、とても過ごしやすく綺麗なお部屋と親切な接客でこのホテルを選んで良かったと思いました。食事はとても美味しかったのですが、夕食の量がとても多くて食べきれませんでした。5日分の夕食のおかずを一気に食べてしまった感じで、最後の方で出てきたご飯が食べられず残念でした。お風呂は屋内も露天風呂もちょうど良いお湯加減で気持ち良かったです。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

とても親切なホテルでした。　お食事はめんいはもちろん、お新香からきんぴら迄全てが美味しかったです。ゴールデンウィークなのに安い価格でお腹もいっぱいでホテルの方々にも良くして頂き、大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年05月

11月23，24日と連泊しました。今年は紅葉が遅れたため、ぎりぎり東照宮付近は鮮やかな紅葉を見ることができました。いろは坂、中禅寺湖を過ぎホテルに到着。湯ノ湖のほとりの雄大な男体山を仰ぎ見れる素晴らしい立地です。玄関でまず驚いたのは、すぐにホテルの方が近づいて荷物や出迎えの世話をして下さること。今までのホテルや旅館は、女性の荷物を一つ持ってくれるぐらいでしたが、こちらは5人分を手際よくカートに積み、ロビーのソファーに案内してくれました。とても気配りの行き届いた接客だと思います。館内はお香の良い香りが立ち込めとてもリラックスできます。各部屋の生花にも大変心癒されました。造花じゃないんですよ！！部屋はベッドルームと和室があり、ゆったり過ごせます。何より嬉しかったのが食事です！！夕食は、かなり食べる私でも食べ切れないほどの量でした。ステーキと湯葉がとてもおいしかった!天婦羅も揚げたてを運んで下さり、本当に感激です。味にうるさい夫も、「湯葉がこんなにおいしいとは知らなかつた!」と言っていました。朝のビュッフェも凄いです。オムレツを目の前で作ってくれますし、お粥もパンも全ておいしい。食事が最高でした!お湯はもちろん極上です。今回は世界遺産を見るのに時間をつかったので慌ただしくなりましたが、次回はぜひ湯の湖、中禅寺湖の自然を楽しむためにまた泊りに来たいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

日光に寄った際はまた宿泊したいと思いました。
部屋も綺麗でしたし、温泉も申し分ありませんでした。

旅行はいつも１万～２万くらいのとこに宿泊していますが
食事は今までで１番贅沢だと感じました。
夕食は和風のコース料理で、次々とおいしいものが出てきましたし
朝食バイキングも上品なおかずがたくさん並んでいました。

部屋に居た時、ちょっとタバコくさかったのだけが残念でした。
どうやらタバコの臭いが廊下から入ってくるようでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

チェックインからチェックアウトまで、係りの方から丁寧に声をかけていただき、ホッとする時間を過ごすことができました。貸し切り風呂もとてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

8月17日に宿泊しました。大人4人でちょうどよい部屋の広さでした。食事がおいしく分量もしっかりあって運ばれてくる間隔がちょうどよかったです。また別に注文したお楽しみセットの日本酒のうち「聖」がたいへん香りのよい地元産銘酒でおすすめです。
お風呂の温度はやや高めですが露天風呂のほうは入りやすく長湯してしまいました。
ベッドのマットレスがもう少し硬めだったら満点でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

二度目の利用でした。
前回ですごく気に入りまた来ようと決めておりました
部屋も広く
温泉は気持ちいい
貸し切り風呂は最高でした
食事の量も十分で美味しくいただきました。
給仕の方は前回と同じ方でその話をしたところ
サービス品までいただきました。

大変満足できた宿泊でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

GW中の宿泊先を探してた所レビューの評価を見て小西ホテルさんにしました。従業員の方々の大変親切で元気ある接客で満足できました。また利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

お徳値宿泊プラン梅◆しゃくなげプラン◆B/T付(和洋室)

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年05月

娘の誕生日ということと、栃木県民として、栃木を元気にしなくっちゃ、ってことで、今回の旅行を企画しました。
湯元は年に何度か訪れる場所ですが、こちらのホテルは初めてでした。時節柄、お客さんはかなり少なくて申し訳ない感じでしたが、本当に、こころから満足の旅でした。
まず、到着してから、出発まで、顔を合わせる方々が、みなさん、とても感じが良い！！気持ちの良いホスピタリティーをしみじみ感じることができました。
そして、ご飯がとてもおいしかったです。安いプランなのに、子供のご飯など、びっくりするボリュームで、すべてが手をかけてつくってある、と、感じました。特に、揚げ物のレベルが高いなあ、、と、思いました。
お風呂は、大浴場も、満足のものでしたが、貸し切り風呂が、すばらしいです。温泉フリークの私たちの中でも、ベスト１かもしれないね。と、話しています。
施設の老朽化は否めませんが、清掃も行き届いていて、不愉快には感じません。

震災のいろいろで、土日も休まず働いてきた夫は、久しぶりに仕事からはなれてゆっくりしたのですが、家族みんなで満足しました。
「また、このホテルこようね！」との結論は、全員一致でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

初日にスノーシューツアーをお願いしていた為、チェックイン時間前に路線バスを使ってバス停に到着したのですが、何も申し上げていなかったにもかかわらず、
バス停までお宿の方が車で迎えに来て下さっていました。
お宿の方は「チェックイン時間前でちょうど手が空いていましたので・・・」と、
こちらが気にしないよう仰っていましたが、こんな事は初めての経験で驚くやら恐縮するやら・・・とにかくいきなり感激してしまいました。
そして、何より特筆すべきはこちらのお宿で受け付けていただけるガイドツアーの素晴らしさ。
今回、宿泊日当日の午後と翌日の一日のコースでスノーシューツアーをお願いしたのですが、
この季節でなくては歩けない道、見られない景色・・・
どんな言葉で表現しても色褪せてしまうような素晴らしい感動を沢山体験させていただきました。
小西ホテルさんならではの最高のガイドツアー、本当にオススメです！
今回お世話になって強く感じたのは、ゲストが終始快適に過ごせる為に、迎えるお宿側が一切手間を惜しまないという徹底したポリシーを強く感じ、本当に敬服しました。
お食事はその美味しさはもちろん、周りの席が気にならないよう配慮された仕切り、
一品一品丁寧にサービスされるタイミング。
部屋に備えられた細やかなアメニティや機能的で快適に過ごせる間取り、
湯元温泉の泉質の素晴らしさは言うまでも無く、各カランに使い勝手良く配された
ダストＢＯＸやシャンプー類。
スタッフの皆さんもとても温かい方々ばかりで、終始気持ちよく滞在させていただくことができました。
こちらのお宿の細やかで温かな心遣いにも終始感激し通しで、
「また必ずここにお世話になりたい！」と思わずにはいられない最高の旅になりました。
大事な人に薦めるとしても、安心してこちらのお宿をオススメすると思います。
本当に本当に大変お世話になりました。
是非また宜しくお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年02月

老舗ならではの落ち着いたサービス。ロビーの暖炉はとっても魅力的。ベッドも畳もあるお部屋は大変気に入りました。夕食は評判通り大満足でした！！驚いたのがビーフシチュー♪今流行りのコテコテ濃厚なものではなく、優しくじんわりと体に染みこむようで・・・感動しました。
濃厚な温泉も相まって、心身ともにリフレッシュいたしました。どうもありがとうございました！また訪れたいと思います♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

　温泉目当ての連泊で、二回目の宿泊でしたが、とてもよかったです。料理は。焼がに以外は、おいしくいただけました。連泊すると食事の質が少しずつ、落ちてるようにも思えますが、山奥だし、料理目当てではないし、温泉が良いので、満足できますね。
　あと、日光湯元は、東武のフリーパスを使えるので、連泊には、便利ですし、この冬もあと２～３回行きたいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年01月

久しぶりに、サービスも食事もお風呂も部屋も、すべてに満足できるホテルに巡り会えました。女将さんをはじめ、ホテルで働く人たちの心配りがすばらしい。夕食後のフルートコンサートも贅沢な気分にさせくくれました。もちろん、奥日光湯本温泉のお湯も最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

９月２５日に宿泊しました。食事はおいしいし、お部屋も綺麗、ホテルのスタッフのみなさんの対応も素晴らしかったです。
強いてあげるとしたら、脱衣所のロッカーの開閉が困難なロッカーがありましたので、一度点検をされたらよろしいかと思います。
全体的に素晴らしいお宿でしたので、また宿泊したいと思います。
大変お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年09月