このたびは数多くのホテルの中から奥日光小西ホテルをお選びいだたきましてまことにありがとうございました。
お食事をお楽しみいただけがようで安心いたしました。
お献立は四季折々の食材を使ってお造りしております。

是非また別のシーズンにいらしてくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

奥日光小西ホテル　フロント

さとくん2805さま

このたびは、数多くのホテルの中から奥日光小西ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
お料理につきましてご満足いただけたようで安心いたしました。スタッフの励みになると思います。
この春、お料理を一新いたしました。
これまで、お料理が多すぎるというご意見が多数寄せられましたので、質の良いものを適度な量でご提供できるよう、努力しております。

温泉につきましては、湯元の源泉かけ流しの硫黄泉は全国でも４番目の濃さを誇りまして、お客さまにもご好評をいただいております。

是非、スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。

奥日光小西ホテル　

peretさま

このたびは数あるホテルの中から奥日光小西ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
今の季節は雪がありますので雪見露天風呂などもお楽しみいただけたでしょうか。
小西ホテルでは毎週土曜日は投扇興大会かまたはジャズライブを行っております。
春になりましたらメニューも一新いたしますので次回は是非、息子様ご夫婦とお孫様とみなさまでお越しくださいませ。

PS:当ホテルではペット対応の設備がなく、ヨーキー様には大変寂しい思いをおさせしてしまいますね？申し訳ございません。

奥日光小西ホテル　フロント

fwkz8951さま

このたびは数多くのホテルの中から、奥日光小西ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。スタッフの励みになります。

おっしゃるとおり建物は古いのですが、その分清掃には大変気を使っております。
お部屋はご家族でもゆったりお過ごしいただけるようにツインベッドの他に和室スペースをご用意しておりますが、おくつろぎいただけましたでしょうか。

例年、今頃は雪が深くなっているのですが昨年、今年と積雪が少なく、雪見露天風呂をご覧いただけず残念でした。

2月にはホテルのすぐ近くで雪まつりが開催されます。
また　新緑の季節には新芽がとてもきれいですよ！
夏は　湖や滝をお楽しみいただけますし、紅葉シーズンは奥日光全体が色とりどりの葉に覆われてとても美しいです。

気が付いたら1年中の奥日光自慢になっていました！

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

奥日光小西ホテル　フロント

このたびは数多くのホテルの中から、奥日光小西ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉ありがとうございました。スタッフの励みになるかと思います。

雪が降り始めると雪見露天風呂もお楽しみいただけます。是非またのご来館をお待ちしております。

このたびは数多くのホテルの中から、奥日光小西ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉ありがとうございました。スタッフの励みになります。

湯元温泉の硫黄泉は全国でも４番目の濃さと言われております。温度管理が難しいのですが、最近温度管理システムを入れて常に一定温度を保てるようになりました。

雪のシーズンはスノーシューのツアーや雪見露天風呂をお楽しみいただけます。


是非、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント

このたびは数多くのホテルの中から、奥日光小西ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。


今回は、貸切露天風呂付のプランをご利用いただいたのですね！

貸切露天風呂はつい最近小さな日本庭園風にリニューアルしたばかりです。

実は、硫黄泉の影響で植木がなかなか根付いてくれません。それでも、なんとかお客様に日本庭園をご覧いただこうと、何度も植木を植え変えております。

これから冬になると雪見露天風呂もお楽しみ頂けます。
きりっきりに冷えた空気の中のほかほかのお風呂はなんとも言えず気持ちのいいものです。


またのお越しを心からお待ちいたしております。

奥日光小西ホテル　フロント

このたびは数多くのホテルの中から、奥日光小西ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

畳部分は、お部屋の中でおしゃべりをしたり、ゲームをしたり、おくつろぎ頂けるスペースを確保したいとの思いで造りました。
パソコンでお仕事をされる方にもご好評をいただいております。

布団のご用意もありますので、ベッドが苦手、あるいは小さなお子様がいらっしゃる方にも喜んでいただいております。


また、当ホテルのスタッフは湯元温泉の中でも有名な個性的なキャラクターが揃っておりましてお客様もお楽しみくださっているようです♪


是非また、四季折々の大自然の様相を愛でにいらしてくださいませ。
またのお越しを心からお待ちいたしております。

奥日光小西ホテル　フロント

このたびは、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

おっしゃる通り奥日光湯元の温泉は、硫黄が全国で４番目に濃いといわれています。

ただ、中性のにごり湯は全国でも珍しく、肌にやさしいと特に女性に人気でございます。

じんわりと染み込んで上がった後でもポカポカが続き新陳代謝を促してくれます。

修学旅行の子供たちと一緒にご宿泊いただきましてありがとうございます。

先日も、お子様よりお手紙をいただきまして、ホテルで「規律」を学んだとのこと。学校教育の一環として奥日光の自然に触れる取り組みに当ホテルも賛同しております。

お風呂の制限については、ご了承の上でですが、ご不便をおかけいたしました。

又のご来館お待ち申し上げております
　　　奥日光小西ホテル　総支配人

この度は当ホテルにご滞在いただきまして誠にありがとうございます。

クリスマスのコンサートの時もご参加いただきましてありがとうございます。

１２月は雪がなかったのでがっかりしておられたので、今回は雪を満喫できて良かったです。

娘さん達のスキー場デビューは、楽しめましたか？＾＾

雪灯りも最終日だったんですね。JAZZも喜んでいただきまして嬉しいです。

３月は２６日（土）、４月は２３日（土）にも
JAZZ NIGHT KONISHIを開催予定です。いい湯に浸かり、美味しい懐石料理もご堪能できたようですね。
＞We will be back!
是非、またのお越しをお待ち申し上げております。
　　　　奥日光小西ホテル　総支配人

このたびは奥日光小西ホテルにご滞在いただきまして誠にありがとうございます。

本当に今年の天候は、びっくらぽんです＾＾ですが、ノーマルタイヤだったんですね。

まだ、雪はございますのでお気をつけくださいませ。 スタッフに２０年来のベテランがおります。湯元でも一番の人気者でございます。

きっとそのスタッフが担当になったんですね。楽しくお話しできたようで嬉しいです。 温泉とお料理もご満足いただけて嬉しいです。

夏のころの奥日光は、山の真珠といってもいいくらい美しい世界です。 青い空、気温は２４度以下と涼しくとても快適でございます。 お越しの際は楽しんでいただけること間違いございません。

またのご来館をお待ちいたしております。
　　　　奥日光小西ホテル　総支配人

このたびは奥日光小西ホテルにご滞在いただきまして誠にありがとうございます。

年末のご旅行で小西ホテルをご選択いただきまして嬉しいです。 ご食事についてご満足いただけましてありがとうございます。

ロビーの香りについてですが、実は天然アロマ１６種類を配合したオリジナルの香りです。

血圧を低くなるアロマの香りを入れておりますので、きついと感じたのは 低血圧の人がさらに低くしようとする香りに反応した場合がありますので そのような方がいましたらご説明をさせていただいています。

また、心落ち着かせる作用のある香りを配合しております。 きつく感じたとのことですので、噴霧量をなどを変更させていただきました。

スタッフ一同、お客様の笑顔を作り出すことに一生懸命でございます。

そんな思いが伝わっているんだなと嬉しい思いでございます。

またのご来館をお待ち申し上げております。

　　　　奥日光小西ホテル　総支配人

このたびは奥日光小西ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
修学旅行にお泊まりになった息子さんに導かれて、お越しくださったんですね＾＾

弾丸トークのおじさまは、湯元一の名物番頭でございます。

ファンも多く持っておりまして、「顔を見るだけに寄ってのよ」という方も
しばしばおります。

湯元の冬は寒いですので、こたつや加湿器は欠かせません。
お部屋はジュニアスイートタイプの和洋室で３５平米あります。ゆっくりと寛いでいただけた様子で嬉しいです。
夕食もご満足いただけて嬉しいです。

この日の投扇興（とうせんきょう）は盛り上がりましたね＾＾２２時過ぎまでやったのは
初めてかもしれません。それくらい盛り上がっておりました。

投扇興の魅力にみなさんハマったようです。
貝殻は小西支店のおばあちゃんが、手作りで作っているのでプレゼントさせていただきました。
それから、はじめて投扇興に参加してくれたのに、アシスタントも手伝ってくれて嬉しかったです。

次回、お越しの際には、ぜひまたチャレンジしてくださいませ。
又のご来館お待ち申し上げます
　　　　奥日光小西ホテル　総支配人

このたびは奥日光小西ホテルにご滞在いただきましてありがとうございます。
お食事、貸切風呂ともにご満足いただきましてありがとうございます。
お子様には、おじいちゃんみたいな存在の従業員がおりますので楽しかったかもしてませんね。

奥様には日頃の疲れを癒すことができて良かったです。ご主人様の旅行計画に応援できて嬉しいです。

当ホテルにお越しのお客様は、親子3代30年間お越しの方も多くおります。
まるで家族ぐるみのお付き合いをさせていただいております。

そのような関係になれたら嬉しく思います。

またのご来館をお待ち申し上げております。

　　　　　　　奥日光小西ホテル　総支配人

この度は奥日光小西ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。

二泊もお泊まりいただきまして、誠にありがとうございます。さぞ、ごゆっくりできたことでしょう。

夕食ですが、お客様のお食事のスピードは様々でございます。なるべく温かい状態で食べていただきたいと思っております。一番おいしいタイミングがございますので、ご満足いだけるように最大の配慮をいたしております。まだ、足りないところが多ございますが。

二日目のお食事となると、飽きがこないような工夫をいたしております。季節により多少2泊目のお料理
はアレンジして1泊目のお料理と違うお料理を提供
しております。

送迎バスの件は、当たり前のことをさせていただきました。当ホテルの従業員は、お客様が再度お越しになるときはもちろんですが、はじめてお越しの方でも

「おかえりなさいませ」という気持ちで接しております。

まだまだではありますが、お誉めいただいたことをモチベーションにしてまいります。

お風呂は、湯元に入った途端、硫黄の匂いが立ち込めたことでしょう。PH6.7なのでとてもなめらかなユニークなお湯です。たぶん、４０分くらいぽかぽかしたいたことでしょう。

芯まで温まる温泉なんて、また来たいとリピーターが増えております。

またのお越しをお待ちいたしております。
　奥日光小西ホテル　副支配人

この度は当小西ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。

本物の温泉をご堪能いただいたみたいで良かったですね。
源泉かけ流しであるため温度調節が難しいのですが、ゆっくりとお寛ぎいただきとても嬉しいです。
お料理も喜んでいただきましてありがとうございます。

日本酒は、幻の銘酒　四季桜「聖」や「花宝」などもありますのでご満足できたようですね。
聖はJALのファーストクラスで提供してる日本酒で御座います

これからも明るく元気に皆様に喜ばれる接客を心がけてまいります。

またのお越しをお待ちいたしております。
　　　奥日光小西ホテル　総支配人

先日は、当小西ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。

湯元の泉質は、PH6.7なので中性に近いんです。
なので、ピリピリしませんし肌にやさしい温泉です。

お部屋などについては随時、修繕などを行っております。

朝食のバイキングのオムレツは注文を頂いてから
焼いてる卵料理です。目玉焼きなど言って頂くと
色々なメニューが御座います

お料理の量などについては、満足して帰ってほしいとの
観点からなかなか減らすことが難しいところです。
再度、考慮させていただきます。

フロントの方も今後も改善してまいります。
自販機の件、配置など検討いたします。

これからも皆様に喜ばれるホテルに成長してまいりたいと思っております。

またのお越しをお待ちいたしております。
　　　　奥日光小西ホテル　総支配人

この度は当小西ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。

お料理や従業員の対応をお褒めいただきまして、誠をにありがとうございます。
１９７７年に建てておりますので、所々に痛んでおります。お客様の声を大事にし改善点など
工夫をしております。

貴重なご意見大変助かります

昭和の雰囲気といえば、聞こえはいいですが、少しづつ改善しているところでございます。

貸切風呂のご利用をありがとうございます。
ただいま、ネットをかけるなどで対応いたしております。
ご指摘いただいた点などを考慮いたしまし改善していきます

又のご来館お待ち申し上げております
　　　奥日光小西ホテル　総支配人

日光にはたくさんの旅館ホテルが有る中小西ホテルを選んで頂き誠にありがとうございます。

奥日光の大自然の中でごゆっくりお過ごしいただけたご様子でしたので
とてもうれしく思っております。

源泉かけ流しの硫黄泉は、湯泉ランキングでも全国で上位の質をもっております。糖尿病に良く効くと言われてます

ＰＨ（ペーハー）値も中性に近くPH6.7です。他県の酸性のＰＨ１.７などのピリピリもいたしません。男性女性に関わらず、お肌にやさしい柔らか泉質です。特に女性の方に良いメタケイ酸とゆう成分が含まれスベスベ効果が有る温泉で御座います

お食事もご満足いただけまして、誠にありがとうございます。次回も美味しいお料理をご用意しております

又のご来館お待ち申し上げております
　　　　奥日光小西ホテル　総支配人