前日連絡で丁寧に「GWで道が混んでいると思いますがお気をつけてお越しください」とのお電話をいただきました。

この時点でお客様第一のおもてなしに期待大！
野生の鹿が歩いている湯の湖のほとりに立つ由緒あるホテル。勝海舟も泊まったと書いてあり、ロマンを感じました。

お風呂は白濁色の硫黄風呂。体の芯まで温まり寝るまでホカホカでした。

一番驚いたのが食事です。
前菜からメイン、デザートまで工夫を凝らした創作料理で、手抜きのない味と色合い。お客様が一番美味しい状態で食べられるよう、各テーブルを伺いながらのサービス。
配膳スタッフは外国人の方が多かったように見受けられましたが、しっかりと教育がなされ日本語もうまく、何よりも温かかったです。

朝食も手を抜いておらず、すべて美味しくいただきました。あの朝食が恋しいです。

素晴らしいサービスと料理。
毎年、年3回旅行に行っていますが、過去最高の食事とサービスでした。

帰りもフロントの方がいろいろお話ししてくれて、車の近くまでお見送りしてくれました。
次、栃木に行くときも必ず寄らせていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

2/11に宿泊させていただきましたが、ゆっくりと過ごせて非常に満足させていただきました。
建物・設備は確かに古いのですがきれいに掃除されており、気持ちよく過ごすことができました。また、食事の際も十分な人数のスタッフが配置されて教育も行き届いていており、おいしいお酒とともにゆったりと過ごすことができました。追加のお料理を当日追加できるのもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

料理がどれもおいしかったです。
従業員の方の接客も大変よくてこちらから声をかけて何かして頂くようなことはほとんどなく、気が利いていて不満もありませんでした。
ただ、あえていうならお風呂が少し熱かったかな。水で薄めれば大丈夫でしたが・・。
また宿泊したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

お風呂が大浴場、露天風呂共々貸し切り状態でゆっくり堪能できました。

お食事は、食べ盛りの子どもには少し足りないようでしたが、私にはちょうどよかったです。
夫も、期待していた3倍増しくらい満足だと言ってました。
鱒のお刺身も美味しかったです。
今度は別の季節に再訪したいねと言いながら帰途に着きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

家族と両家の親とで行きました。
ホテルの方の接客はとても丁寧で居心地よく過ごせました。
料理も美味しく、この宿にしてよかったなぁと思いました。
1年の最後に親孝行ができてよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

クリスマスに泊まりました。
ホテルの方がとても親切で、口コミ通りだなぁと思いました。
出てくる料理もとても美味しくて子供達も喜んで食べていました。
建物の古さを口コミに書かれていますが、温泉と料理とサービスに大満足です。
来年も利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

送迎サービスがあったのでとても楽でした。帰りはJRの日光駅まで送っていただきました。大好きな真っ白い硫黄泉でよかったです。お湯も熱すぎず入りやすかったです。なぜか硫黄臭があまりしなかったのが不思議でした。お部屋はベッドなのになぜかこたつも置いてあってくつろげるしつらえでした。ちょっと施設は古い感じでしたが丁寧に手を入れてあって清潔で気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

まずお湯がとても良かったです。
貸切風呂を借りましたが、底が見えないほどの白濁としたお湯で、内風呂がそのまま外に繋がり、露天風呂も満喫出来ました。
車椅子での利用でしたので、ホテル入り口のスロープが急でびっくりしましたが、ホテルの方が手伝ってくださいました。
食事も美味しく、スタッフの方の目配りもきいていたと思います。
トラブルもありましたが、親切にご対応いただきました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

11/4から6に宿泊しました。経年劣化も想定内。家にいるようにリラックスできました。食事がとても良かったです。連泊なので、二日目の選択肢を理解していればもっと良かったかも。朝の納豆の有無も選択できれば。大浴場にはいつも気を遣いますが、人の流れを考えて空いている時にゆっくり入りました。奥日光の非日常な空間に癒されました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

全体的にとても親切な旅館でした。
お借りした車椅子で周辺の散歩をしましたが、車椅子で湖に行くのはこの道がお勧め等、とてもお世話になりました。
朝食時、お庭に野生の鹿が4匹もいて、とても驚きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

貸切風呂がよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年10月

温泉が露天風呂と内湯がつながっているし、すごい濃度も濃くて、気持ち良かった。ご飯もすごい美味しかった。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

坂を下って奥日光湯元温泉に入ると、硫化水素の臭いに包まれる。どの宿も濃く白濁した硫化水素を含む極上の湯が自慢だ。このホテルは老舗ゆえ昭和の設備と謙遜しているが、部屋は広く、清潔で、wifi無料で、従業員のホスピタリティーも満足のレベルだ。　このホテルに限らないが、日本の宿にはどうして、夕食付きで朝食無しというプランがほぼ無いのだろうか。宿泊業の人には、ハイキングやバードウォッチングの客は朝の時間がゴールデンタイムだということを認識して、プランを用意して欲しいと常に思っている。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

9月25日に泊まりました。設備の古さは否めませんが、「おもてなし」と「食事がおいしい」日光湯元の源泉で温泉も最高です。湯ノ湖が目の前。秋の紅葉シーズンは最高です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

施設は古いですが、従業員は皆さん感じの良い対応です。食事も、焼きたて揚げたての満足できるものでした。森の中、古い建物、普通に顔だす鹿たち、妙にマッチしていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

3回入った硫黄泉の温泉は疲れが取れいつまでも体がほかほかと、食事（とお酒）はとりわけ美味しく、それにサービスが良く楽しい旅行となった。また新緑の自然は目に優しく、野生の鹿には4頭お目にかかることが出来、幸運であった。当地の桜、シウリサクラが満開で、写真1のように繊細な花弁が可愛らしい。緑鮮やかな葉の中に可憐なクリンソウの花を写真2に、野生の鹿を写真3に載せました。ご参考までに。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

リピーターです。こちらのホテルは、送迎バスがあって大変助かります。食事が、美味しく、夕食は、もちろんですが、朝職も美味しかったです。朝職は、コンロが付いていて味噌汁が熱々のが、いただけます。出しが効いていてとても美味しかったです。もう1つ小さめのコンロがあり、そこでウィンナーや卵をを焼いて食べるのですが、これもアツアツのがいただけてとても美味しかったです。
温泉が、濁り湯で最高でした。お風呂もリニューアルされていて快適でした。
　今回は、ホテルに忘れ物をしてしまい、連絡したところ、翌日の朝に宅急便で忘れ物が届きました。携帯などが入っていたので早く届いて大変助かりました。ホテルの方にご迷惑をかけていまいました。
奥日光の自然は、本当に癒やされます。湯滝や湯の湖など、何度来てもいいところです。
また、来ようと思います。ホテルの方、ありがとうございました。
、

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

一年ぶりに奥日光小西ホテルさんに宿泊！
グリーンシーズンはドライブも気持ちがいいです。

温泉は乳白色で、熱くもなく、ぬるくもなく、本当に気持ちよかったです。

夕食はいつもながら、見た目もお味も最高です。
Ａ５の栃木和牛はとろけそうにおいしいです。
揚げたてのてんぷらは、さくさくです。


今回、いつもと変わったのは、朝食の和食膳のお味噌汁と目玉焼き（ポテト、コーン、ソーセージ付き）がテーブルで調理するようになっていました。

お味噌汁は、おいしいお出汁のみそ汁の中に、自分で野菜やキノコ、おいしいお揚げをいれていただきます。
これ、本当に素晴らしい案ですね。
熱々をテーブルでいただきますし、お味噌汁は好きなだけいただけます。

静かなお部屋でゆっくり仕事するために、（疲れたら温泉に入ります）たまにお邪魔する、プチ常連となった私ですが、また、夏ごろに行こうかなと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

友人とあわせて4人で宿泊させていただきました。天候が今ひとつでしたが早起きしたので朝食前に散歩したところホテルのまわりの自然に魅了されました。ところどころに雪が残っていましたが湯ノ湖近くに鹿がのんびり草を食み、湖の向こうに男体山、スキー場の奥には白根山。ひんやりしたおいしい空気、一泊ではもったいないとつくづく思いました。また訪れたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年04月

泉質が良く、接客などのサービスも素晴らしい旅館でした。当日決めた宿にも関わらず、最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年05月