このたびは数あるホテルの中から奥日光小西ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
小西ホテルのお部屋はお客様がくつろげる空間を提供することでゆったりお過ごしいただけるように、と設計されました。
お食事につきましてお気に召していただけたようでうれしく思います。

スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。
奥日光小西ホテル　フロント

とう3708さま

このたびは数多くのホテルの中から奥日光小西ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉、ありがとうございました。
お客様が気持ちよくドライブできますよう、窓の掃除をさせていただいております。

奥日光の大自然は四季折々の表情をお楽しみいただけます。
是非また別のシーズンにでもお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

奥日光小西ホテル　フロント

この度は数多くのホテルの中から奥日光小西ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
お風呂上りに蒸し暑い思いをされたのですね。大変申し訳ございませんでした。
この辺りは夏でも最高気温の平均が23度くらいでございまして、通常はエアコンを必要としないため
設置しておりません。

ですがたまに暑い日がございます。

いただきました貴重なご意見を参考に今後の対処を考えたいと思います。
ご指摘ありがとうございました。

天井などの清掃はすぐにスタッフに指示いたしまして対処したいと思います。

奥日光小西ホテル　フロント

このたびは数多くのホテルの中から奥日光小西ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
建物老朽化は否めませんが、その分清掃に力を入れているつもりでしたが、ご不快な点がございましたでしょうか。
貸切露天風呂のお湯が熱かったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
湯温管理システムにて42度に設定しております。
熱いのがお好みの方、ぬるいのがお好みの方といらっしゃいますので、お客様によって前もって適温にするのは
難しいのですが、今後の課題とさせていただきます。
ご指摘ありがとうございました。

また機会がございましたらご来館くださいませ。
スタッフ一度うお待ち申し上げております。

奥日光小西ホテル　フロント

chonkun8633さま

このたびは数多くのホテルの中から奥日光小西ホテルをお選びいただきまことにありがとうございました。
散策をされたのですね。お疲れになってからの温泉でリフレッシュされたとのこと、嬉しく思います。

奥日光の大自然は四季折々お楽しみいただけますので
また別のシーズンにでも是非お越しくださいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

奥日光小西ホテル　フロント

ちゃおまる2010さま

このたびは数あるホテルの中から奥日光小西ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
お客さまにはご来館いただいた時からお帰りになる時まで快適にお過ごしいただけるよう
心を配っているつもりですが、このようにお褒めの言葉をいただけると大変ありがたく存じます。

奥日光の大自然は四季折々違う表情を見せてくれますので
是非別のシーズンにもお楽しみにいたしてくださいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

奥日光小西ホテル　フロント

wakahime20さま

この度は数多くのホテルの中から奥日光小西ホテルをお選びいただき、
まことにありがとうございました。

このプランでお酒を召し上がらない場合、お酒３杯をソフトドリンク３杯に変更した場合量が多すぎしまうことを懸念しておりましたが、
ご意見を頂戴し、別の方法を模索してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

また、お料理のスピードが早かった、お肉の食べ方がわからなかったとのことで、大変申し訳ございませんでした。
今後対応を検討したいと思います。

是非また別のシーズンにでもご来館くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

奥日光小西ホテル　フロント

Ｄラブ13世さま

このたびは数多くのホテルの中から奥日光小西ホテルをお選びいただき、ありがとうございました。
おっしゃるとおり、お盆期間中は価格が跳ね上がってしまいますことは大変申し訳なく思います。
ステーキはＡ５ランクの最高級のお肉を使用しております。
今回のプランのお肉の２倍、３倍のプランもご用意しておりますので是非ご利用くださいませ。
また　別注メニューとしてもご用意しております。

温泉についてのご意見ありがとうございました。
大変参考になります。
さっそくチェックして改善してまいりたいと思います。

是非また別のシーズンにでもお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

奥日光小西ホテル　フロント

このたびは数多くのホテルの中から奥日光小西ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
登山をされたのですね。この季節の登山は気持ちのいいものです。温泉でお疲れを癒されたとのこと、とても嬉しく思います。

スタッフにつきましてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございました。
是非また別のシーズンにでもお越しくださいませ。

スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、数多くのホテルの中から奥日光小西ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。

チェックインの際、行き違いがありましたようで、申し訳ございませんでした。
今後は、お部屋のご準備ができているかどうかは全員が周知徹底するようにいたします。

温泉についてお褒めの言葉ありがとうございます。
湯元温泉は全国でも４番目の濃さでございまして、大変ご好評をいただいております。

四季折々別の表情が楽しめますので、是非また別のシーズンにでお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

奥日光小西ホテル　フロント

このたびは数多くのホテルの中から奥日光小西ホテルをお選びいただき、まことにありがとうございました。
お忘れ物に気が付かれてすぐご連絡いただいたのが幸いでした。
追い付くことができましてよかったです。

奥日光は四季折々の表情をお楽しみいただけます。
是非また別の季節にでもお越しくださいませ。

スタッフ一度またお会いできますことを楽しみにしております。

奥日光小西ホテル　フロント

このたびは数多くのホテルの中から奥日光小西ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。

お褒めの言葉、とても嬉しく思います。スタッフの励みになるかと思います。
奥日光は四季折々、違う表情をお楽しみいただけます。

お料理も四季折々の食材を使ってお造りしております。
是非、また別のシーズンにでもお越しくださいませ。

スタッフ一同お待ち申し上げております。

奥日光小西ホテル　フロント

この度は数多くのホテルの中から奥日光小西ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。

奥日光は標高が高いため梅雨のシーズンも梅雨雲が下の方にありますから、梅雨はありませんので
雨は少ないのです。
ですから、この時期もトレッキングなどにいらっしゃるお客さまも多く、にぎわっております。

暑くもなく、寒くもない過ごしやすいシーズンかと思います。

春夏秋冬とまったく違った表情を楽しむことができる奥日光ですから
是非また別のシーズンにでもお越しくださいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

奥日光小西ホテル　フロント

リベンジならずものさま

この度は数多くのホテルの中から奥日光小西ホテルをお選びいただきましてまことにありがとうございました。

温泉を気に入っていただけましたようで、うれしく思います。
日光湯元温泉は、全国でも４番目の濃さの硫黄泉になりますのでご好評をいただいております。

１年少し前からジャズのイベントを始めまして、毎回お客さまもスタッフも大変盛り上がっております。
月１回ジャズイベントを開催しておりますので是非また聞きにいらしてくださいませ。

スタッフ一同お待ち申し上げております。

奥日光小西ホテル　フロント

すぎやん2065様

この度は数多くのホテルの中から奥日光小西ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
Ａ５ランクのとちぎ和牛は、黒毛和牛のとちぎブランドでございまして、とても評判のいいお肉です。
お気に召していただけまして、スタッフ一同喜んでおります。
是非、またのお越しをお待ち申し上げております。

奥日光小西ホテル　フロント

マッツン4138さま

この度は数多くのホテルの中から奥日光小西ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
温泉を気に入っていただけたようで安心いたしました。湯元温泉は全国でも4番目の濃さの硫黄泉でございまして、ご好評をいただいております。
お食事は6月から夏メニューになりました。お気に召していただけたようで、スタッフの励みになります。
ありがとうございました。

是非またのお越しをお待ち申し上げております。
奥日光小西ホテル　フロント

この度は数多くのホテルの中から奥日光小西ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
お部屋はツインルームと和室が一体になっておりまして、和室部分でご家族でおくつろぎになることができますので
大変好評をいただいております。

秋の紅葉シーズンの奥日光は景色が一変しますのでお勧めです。
またのお越しをお待ち申し上げております。

奥日光小西ホテル　フロント

chuck05さま

この度は数多くのホテルの中から奥日光小西ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。

今回のプランは、小西ホテルの最上級プランを平日に限りお値引きしたプランでございます。
シモンズベッドのお部屋でごゆっくりできましたようで安心いたしました。

おっしゃる通り建物が古いので、施設面ではご不便なこともあるかと思いますが
随時改善していきたいと思います。

また　別の季節にでもお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

奥日光小西ホテル　フロント

このたびは数多くのホテルの中から奥日光小西ホテルをお選びいだたきましてまことにありがとうございました。
お食事をお楽しみいただけがようで安心いたしました。
お献立は四季折々の食材を使ってお造りしております。

是非また別のシーズンにいらしてくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

奥日光小西ホテル　フロント

このたびは数多くのホテルの中から奥日光小西ホテルをお選びいただき、まことにありがとうございました。

お食事、イベントともお楽しみいただけたようで安心いたしました。

また　是非、別のシーズンにお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。