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奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテル クチコミ・感想・情報

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奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:807件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.04
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂4.06
  • 食事4.55
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食事5

きんさま50さんの 奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテル のクチコミ

きんさま50さん [60代/男性] 2024年05月10日 14:31:01

5月8日に宿泊しました。
あいにくの曇り空で、ホテルに入った瞬間にすごく暗い感じがしました。
しかし、フロントの方含め接客がとても優しく、部屋の中もきれいにリフォームされていました。
口コミ通り、夕食がとても美味しく、暖かいものを、見計らって出していただき、アルコールを飲む私達には、とてもゆっくり食事を楽しむ事ができました。
温泉の泉質も素晴らしく、疲れがとれました。
また 秋の紅葉時期に行けたら良いなぁとおもいました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテル 2024年05月10日 17:12:47

このたびは、数ある宿の中から奥日光小西ホテルをお選びいただきまして、まことにありがとうございました。

お食事につきましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。

お献立は季節の食材を使い、四季折々のカラーをテーマにお作りしております。

湯元のお湯は全国でも4番目に濃いと言われておりまして、ご好評をいただいております。

奥日光は、紅葉の季節になると、カラフルなカーペットを敷き詰めたようになります。
是非、秋にもいらして下さいませ。

お待ち申し上げております。


奥日光小西ホテル

ご利用の宿泊プラン
平日5000円OFF★A5とちぎ和牛ステーキ100g会席★目の前でジュージュー陶板焼きでアツアツを!
ご利用のお部屋
【シモンズベッド和洋室 35m2バストイレ付】

食事5

k'sfamiさんの 奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテル のクチコミ

k'sfamiさん [50代/男性] 2024年05月07日 16:48:27

5月4日に家族3名で1泊宿泊させていただきました。
前々日に予約確認の電話があり、その際に夕食のお肉の種類について説明があったため2種類のお肉をシェアして楽しむことができました。
食事は天ぷら・川マスの塩焼きなど出来上がりを席まで持ってこられるなど、サービス・味・ボリュームも満足できました。
浴場の引き戸が重く、改善が必要ではないかと思いましたが、温泉も温度・質とも良く、機会があれば別の季節に訪れたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテル 2024年05月07日 19:26:31

このたびは、数ある宿の中から奥日光小西ホテルをお選びいただきまして、まことにありがとうございました。

お料理につきまして、お褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。


とちぎ和牛は栃木県産の黒毛和牛でございまして、たっぷりのサシでやわらかく大変人気がございますが、やや脂肪分が多いお肉です。

脂肪分が少な目をご希望の方のために、肉質がやわらかく、旨味たっぷりでありながら、サシが少し少な目の那須高原和牛のご用意もしております。

浴場の引き戸につきましてご指摘ありがとうございます。修理を検討してマリ遺体と思います。


是非またの機会にお越しくださいませ。

奥日光小西ホテル

ご利用の宿泊プラン
平日5000円OFF★A5とちぎ和牛ステーキ100g会席★目の前でジュージュー陶板焼きでアツアツを!
ご利用のお部屋
【一般和洋室 35m2バストイレ付】

食事5

0627927さんの 奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテル のクチコミ

0627927さん [50代/男性] 2024年04月28日 19:13:31

両親と和洋室の部屋に宿泊しました。
設備は少し古いですが、部屋は清掃が行き届いていて清潔に保たれています。
食事は一品一品提供され、丁寧でタイミングもよく楽しい時間を過ごすことができました。
ただ、年寄りの両親には量が多く少量プラン等があるといいと思いました。
温泉は硫黄泉で源泉かけ流しの湯に24時間入ることが出来ます。また、貸切風呂(45分、2,500円)を予約し入浴しましたが、ゆったり入れ正解でした。
今回はマイカーで行きましたが、東武日光駅まで送迎があるようなので、次回は送迎バスを利用しようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテル 2024年04月29日 07:42:32

このたびは、数ある宿の中から奥日光小西ホテルをお選びいただきまして、まことにありがとうございました。

お食事につきまして、お褒めのお言葉をいただきまして、嬉しく思います。

ご予約のプランより、若干量が少ないプランもございますので、次回はぜひご利用下さいませ。

湯元の温泉は、全国でも4番目に濃いと言われておりましてご好評をいただいております。

送迎バスは、1日1回 東武日光駅13:30発でございます。

バスですといろは坂の醍醐味をゆっくりご覧になっていらっしゃれますので、ぜひご利用くださいませ。


次回のお越しをお待ちしております。


奥日光小西ホテル

ご利用の宿泊プラン
平日5000円OFF★A5とちぎ和牛ステーキ100g会席★目の前でジュージュー陶板焼きでアツアツを!
ご利用のお部屋
【一般和洋室 35m2バストイレ付】

食事5

愛妻号さんの 奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテル のクチコミ

愛妻号さん [30代/男性] 2023年12月13日 13:35:44

夫婦2人とも食事のペースが遅いのですが、料理を出すタイミングを完璧に調整していただけてとても満足でした。料理はどれも美味しく、とちぎ和牛は絶品でした!妻が妊娠中であることを伝えていたので、メニューも考慮していただけました。
温泉は温度もちょうど良く、泉質も良く楽しめました。
事前の予約確認のお電話など、とても丁寧にご対応いただけました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテル 2023年12月13日 20:21:59

このたびは、数ある宿の中から奥日光小西ホテルをお選びいただきまして、まことにありがとうございました。

お食事につきましてお気に召していただけましたようで嬉しく思います。

お献立は季節により変わりますので、ぜひまた別のシーズンにでもお越しくださいませ。

スタッフ一同お待ち申し上げております。

奥日光小西ホテル

ご利用の宿泊プラン
平日5000円OFF★A5とちぎ和牛ステーキ100g会席★目の前でジュージュー陶板焼きでアツアツを!
ご利用のお部屋
【シモンズベッド和洋室 35m2】

食事5

夢見の牛さんの 奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテル のクチコミ

夢見の牛さん [60代/女性] 2023年12月04日 20:29:18

建物が古くサイトの写真とかなり違いました。しかしお食事がすばらしく、お湯もとてもよかったです。ホテルの方々のおもてなしの気持ちが伝わってくる対応にとても感心しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテル 2023年12月05日 07:51:19

このたびは、数ある宿の中から奥日光小西ホテルをお選びいただきまして、まことにありがとうございました。

おっしゃる通り、建物は古くなってきておりまして、随時リフォームを行っております。

湯元温泉は歴史も古く、全国でも4番目の濃さの硫黄泉と言われております。

是非またの機会に奥日光の大自然をお楽しみにいらしてくださいませ。

お待ち申し上げております。


奥日光小西ホテル

食事5

paku.darさんの 奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテル のクチコミ

paku.darさん [70代/男性] 2023年11月22日 17:53:16

2泊目の食事はメイン料理がいくつもあるような豪華で美味しく満腹でした。1泊目のステーキは脂分の少ない肉をとリクエストしお答えいただいたのですが逆に脂肪分のとても多い肉で残念でした。
露天風呂は以前宿泊し感動した濃い濁り湯を期待したのですが透明だったり濁ったりで若干期待外れでしたが全てのスタッフの対応がとても良く気分良く過ごせました。また再訪しようと思っております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテル 2023年11月22日 19:59:24

このたびは、数ある宿の中から奥日光小西ホテルをお選びいただきまして、まことにありがとうございました。

1泊目のステーキ肉は那須高原の牛肉でございまして、とちぎ和牛よりも脂肪分が少なめとなっておりますが、まだ多めでしたでしょうか?

ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。

湯元温泉の濁り湯は、気候や温度によってお湯の色が毎日変わります。

前回は濃い濁り湯でしたとのことでしたが、おそらく前回とは環境が異なっていたのかもしれません。

是非またの機会にお越しくださいませ。

奥日光小西ホテル

食事5

投稿者さんの 奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月15日 22:18:07

11月13日に宿泊しました。
一人でも泊まれる温泉旅館さんは少ないので、一人旅好きには貴重な施設です。
他の方も書いていらっしゃいますが、確かに設備が古いです。しかし、しっかりと清掃されていたり、活けてある花が生花だったりと、おもてなしの心が伝わります。
何よりスタッフの方の対応の丁寧さ、気遣いがうれしいですね。立地や設備が残念な場合でも、スタッフの方の対応次第で、評価が良くなる見本のようなホテルだと思います。
お風呂も、食事もとてもよかったです。
気持ちよく、一人旅を愉しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテル 2023年11月16日 10:56:18

このたびは、数ある宿の中から奥日光小西ホテルをお選びいただきまして、まことにありがとうございました。

コロナが明けたあたりからでしょうか。お1人様でご宿泊される方が本当に増えてまいりました。

リピーター様の中にも結構いらっしゃいます。

是非、お気軽に温泉に入りにいらしてくださいませ。


近くを散策される方、本格的にトレッキング(冬はスノーシュー)をされる方も、ホテルスタッフにお気軽に相談していただければ幸いです。

おっしゃるとおり、建物が古くなってまいりましたが、お料理やサービスで頑張ってまいります。

是非またのお越しをお待ち申し上げております。

奥日光小西ホテル

ご利用の宿泊プラン
とちぎ和牛ステーキ50g陶板焼き + 特製和デミのビーフシチュー付き会席
ご利用のお部屋
【和洋室Cタイプ35m2】

食事5

投稿者さんの 奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月25日 18:56:48

揚げたての天ぷら、焼きたての鮎、大変満足でした。風呂もよかった。なにより周りの環境が最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテル 2023年10月26日 21:10:52

このたびは、数ある宿の中から奥日光小西ホテルをお選びいただきまして、まことにありがとうございました。

お食事につきましてお気に召していただきましたようでうれしく思います。

現在はちょうど紅葉の時期で一面、赤や黄色にそまっておりますが、あと2か月もすると、白銀の世界がやってまいります。

それもまた美しい大自然の楽しみです。

是非また別のシーズンにでもお越しくださいませ。

奥日光小西ホテル

食事5

Hrskdさんの 奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテル のクチコミ

Hrskdさん [70代/男性] 2023年10月21日 12:06:13

施設は古いですが、スタッフの方が皆さん感じ良いです。3回目の宿泊ですが、食事は毎回満足できます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテル 2023年10月22日 08:24:36

このたびは、数ある宿の中から奥日光小西ホテルをお選びいただきまして、まことにありがとうございました。

3回目のご宿泊なのですね。
お食事につきましておほめのお言葉をいただきとてもうれしく思います。

今後とも是非よろしくお願いいたします。

奥日光小西ホテル

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】A5 とちぎ和牛ステーキ50g会席◆目の前でジュージュー。陶板焼きでアツアツを!
ご利用のお部屋
【シモンズベッド和洋室 35m2】

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月01日 15:26:26

お食事がたいへん美味しかったです。
天ぷらや焼魚は揚げたて焼きたてを頂けました。

設備面は全体的に年季が入っている感がありますが、部屋には氷水入りのポット、冷蔵庫でキンキンに冷えたグラス、また電源タップも備え付けがあり不自由はありませんでした。

お風呂なのですが、脱衣所と浴場の間および内湯と露天の間の扉がいずれも大変固く、開閉にたいへん難儀しました。
点検と修繕をお願いしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテル 2023年10月01日 20:18:36

このたびは、数ある宿の中から奥日光小西ホテルをお選びいただきまして、まことにありがとうございました。

お料理につきましておほめのお言葉とお写真の投稿ありがとうございます。

露天風呂への扉につきまして複数のお客様よりご指摘をいただき、ちょうど修理と潤滑油を施したところでございます。

是非またのご来館をお待ちしております。

奥日光小西ホテル

ご利用の宿泊プラン
ワーケーションプラン ~全館WIFI完備!仕事に疲れたら温泉でリラックス~
ご利用のお部屋
【和洋室Cタイプ35m2】

食事5

投稿者さんの 奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月11日 16:03:32

送迎サービスがあったのでとても楽でした。帰りはJRの日光駅まで送っていただきました。大好きな真っ白い硫黄泉でよかったです。お湯も熱すぎず入りやすかったです。なぜか硫黄臭があまりしなかったのが不思議でした。お部屋はベッドなのになぜかこたつも置いてあってくつろげるしつらえでした。ちょっと施設は古い感じでしたが丁寧に手を入れてあって清潔で気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテル 2022年12月12日 09:56:17

このたびは、数ある宿の中から奥日光小西ホテルをお選びいただきまして、まことにありがとうございました。

温泉はお気に召していただけましたようで安心いたしました。
お湯の色は、日によって違って見えます。
白濁であったり、エメラルドグリーンで合ったり、透明に見えることもございます。

ぜひまたの機会にお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

奥日光小西ホテル

ご利用の宿泊プラン
ワーケーションプラン ~全館WIFI完備!仕事に疲れたら温泉でリラックス~
ご利用のお部屋
【ワーケーションプラン】

食事5

投稿者さんの 奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月28日 12:20:50

部屋は古くてあまりいいとは言えなかったが、ご飯は出来立ての美味しいもので満足した。お風呂も好きな泉質だった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテル 2022年10月31日 10:30:23

このたびは、数ある宿の中から奥日光小西ホテルをお選びいただきまして、まことにありがとうございました。

小西ホテルグループは創業140年になります。
現在の場所に小西ホテルが開業いたしまして50年近くになり、建物も古くなってまいりました。

随時リフォームを行っております。

お食事はお気に召していただけましたようで安心いたしました。ぜひまたの機会にお越しくださいませ。

奥日光小西ホテル

ご利用の宿泊プラン
【ご家族・グループに】4~5名様のご予約で■ 1名様無料!■ワイワイステーキプラン★
ご利用のお部屋
【和洋室《山側》 35m2】

食事5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月26日 19:35:37

宿選びは、ほぼ口コミを見て決めているので正直に書かせて頂きます。
建物、水回りの経年劣化は認めざる終えませんが、お掃除は綺麗にされていますので不快な思いにはなりません。
お食事は品数、お味共大満足で、特に鮎の塩焼きが美味しかった。食後は苦しくて動けませんでした。
お風呂も硫黄の香りの濁り湯で、良くある温泉のカルキ臭さを感じませんでしたし、体の芯までリラックス出来るお湯です。露天風呂は自然の中なので葉っぱが浮いてるのは仕方ないですね。
奥日光。名の通り奥まった所だけに、静かで、湖、滝の紅葉、最高に癒されました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテル 2022年10月27日 15:34:40

このたびは、数ある宿の中から奥日光小西ホテルをお選びいただきまして、まことにありがとうございました。

おっしゃる通り建物も古くなってまいりました。
随時リフォームを行っておりますが、まだまだ完成形にはなっておりません。


お食事につきましてお気に召していただけましたようで安心いたしました。

このあたりは、大自然しかございませんが、四季折々違った表情を見せてくれますので楽しめます。

ぜひまたの機会にお越しくださいませ。

奥日光小西ホテル

食事5

padolさんの 奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテル のクチコミ

padolさん [80代/女性] 2022年09月27日 16:56:00

9月25日に泊まりました。設備の古さは否めませんが、「おもてなし」と「食事がおいしい」日光湯元の源泉で温泉も最高です。湯ノ湖が目の前。秋の紅葉シーズンは最高です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテル 2022年10月02日 19:41:01

このたびは、数ある宿の中から奥日光小西ホテルをお選びいただきまして、まことにありがとうございました。

お褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思います。

これから、紅葉のピークにさしかかってまいりますと、山はカラフルな絨毯のようになっていきます。

ご宿泊されたころは、小さな紅葉をご覧になれましたでしょうか?

ぜひまたの機会にお越しくださいませ。
スタッフ一同おまし申し上げております。


奥日光小西ホテル

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF A5 とちぎ和牛ステーキ50g会席◆陶板焼きでアツアツを!
ご利用のお部屋
【シモンズベッド和洋室 35m2】

食事5

投稿者さんの 奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年09月24日 15:50:12

9月22日に宿泊しました
ホテル自体が古いのは他の方の口コミで分かっていましたが
廊下が暗くてドアの鍵を開けるのに一苦労でした
ベットは寝心地がよかったです
冷蔵庫に冷えたコップが沢山入っていてこれはプラスポイント
お風呂ですが到着後すぐに入ったら露天風呂がぬるくて水に近い温度でした
夜は雨が降っていて露天風呂に入れなかったので温度管理をちゃんとして欲しいです
雨の時用に少し屋根が欲しいですね
内風呂も少しぬるめでした(男湯は熱めだったとのことです)
お料理は揚げたての天ぷら
炉端での焼きたての鮎の塩焼き
最高でした
A5ランクの栃木牛は脂が多くて
ちょっとキツかったですね
食事の時のスタッフ方は若くて活気がありました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテル 2022年09月26日 15:23:26

このたびは、数ある宿の中から奥日光小西ホテルをお選びいただきまして、まことにありがとうございました。

廊下が暗かったとのこと申し訳ございません。
廊下の照明につきましては、ただいま、リフォームを依頼中でございます。

露天風呂の温度が低めだったとのこと、こちらにつきましても申し訳ございません。
再度チェックをマメにするよう申し伝えます。

お料理につきましては、お褒めのお言葉うれしく思います。

とちぎ和牛は脂が苦手な方のために脂の少なめなランプ肉でのご用意もございますので、次回いらしゃる機会がありましたらお試しくださいませ。

またのお越しをお待ちしております。

奥日光小西ホテル

食事5

投稿者さんの 奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年08月21日 11:42:48

建物の古さは、いなめない。網戸が曲がり、隙間ができて虫が入る。
食事は、とても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテル 2022年08月28日 21:08:59

このたびは、数ある宿の中から奥日光小西ホテルをお選びいただきまして、まことにありがとうございました。

網戸につきまして大変失礼いたしました。
早速修繕してまいりたいと思います。

お知らせいただきありがとうございました。
ぜひまたの機会にお越しくださいませ。


奥日光小西ホテル

食事5

うさピョン0310さんの 奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテル のクチコミ

うさピョン0310さん [50代/女性] 2022年08月16日 12:46:31

食事がとても良かったです。
目でも楽しめ、味も美味しかったです。
従業員の方が、皆さん感じ良く、居心地良く過ごせました。
思い掛けなく、野生の鹿の親子を見る事が出来て、本当に、良い思い出が出来ました、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテル 2022年08月28日 21:07:45

このたびは、数ある宿の中から奥日光小西ホテルをお選びいただきまして、まことにありがとうございました。

お食事をお気に召していただけ多様で嬉しく思います。

おっしゃるように、小西ホテルのお庭には鹿やハクビシン、そのほかいろいろな動物が遊びに来てくれまして、お客様にご好評をいただいております。

ぜひまたの機会にお越しくださいませ。

奥日光小西ホテル

食事5

Hrskdさんの 奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテル のクチコミ

Hrskdさん [60代/男性] 2022年08月13日 13:13:31

施設は古いですが、従業員は皆さん感じの良い対応です。食事も、焼きたて揚げたての満足できるものでした。森の中、古い建物、普通に顔だす鹿たち、妙にマッチしていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテル 2022年08月14日 08:55:25

このたびは、数ある宿の中から奥日光小西ホテルをお選びいただきまして、まことにありがとうございました。

お褒めのお言葉をいただき、嬉しく思います。
お食事は季節ごとに旬の食材を使ってお献立を変更しております。

是非また別のシーズンにでもお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

奥日光小西ホテル

食事5

投稿者さんの 奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月21日 19:24:57

奥日光トレッキングで、1人でお世話になりました。
施設は口コミ通りに古めでしたが、1人で和洋室を使わせていただき、
ブロック割も利用できて大いに満足しました。
料理も、特に夕食は品数豊富で地場のものも多く、美味しくいただきました。
従業員の皆さんの対応もよかったです。
ただ、2点ほど辛口のコメントをさせていただきます。
揚げたて、焼き立ての料理を配膳してくださり、
その点はよかったのですが、焼き魚の配膳の時に、
前のテーブルのお客の食事済みの食器を回収したトレイに、
私の料理が一緒に載っているのが目に入ってしまいました。
あまりいい印象ではありませんでした(総合的な接客はプラス評価です)。
お忙しいのでしょうが、ご一考ください。
あと、食事がすみ、お酒も入って、部屋で野球中継でも見ながら
あとは寝るだけだなと思っていたら、BS放送が入りませんでした。
これは、旅館である以上、受信契約していただきたいと思います。
あれこれ申し上げましたが、総合的にはよい宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテル 2022年05月22日 20:41:51

このたびは、数ある宿の中から奥日光小西ホテルをお選びいただきまして、まことにありがとうございました。

トレッキングをするには、気持ちのいいシーズンでございますね!

さて、お食事の際は大変失礼いたしました。
配膳の係の者には、しっかりご意見をシェアいたしまして、改善してまいります。

また、BS放送につきましては検討させていただきます。

是非、また別のシーズンにでもお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ワーケーションプラン ~全館WIFI完備!仕事に疲れたら温泉でリラックス~
ご利用のお部屋
【ワーケーションプラン】

食事5

mihojunrinさんの 奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテル のクチコミ

mihojunrinさん [50代/女性] 2022年04月23日 20:54:34

毎回、食事には感動します。
が、メニュー表と違っていたのが残念でした。
夜の献立でお作りは「やしおますのお作り」となっていたにも関わらず「海のお作り」でした。
小西さんでの私の好きなメニューのベスト3、揚げたて天麩羅、焼き立て虹鱒、そしてやしおますのお作りだったので残念で仕方ありません(涙)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテル 2022年04月24日 09:44:34

このたびは、数ある宿の中から奥日光小西ホテルをお選びいただきまして、まことにありがとうございました。

お造りが海のお造りに変更になっていたとのことでお好みと違っていたのですね。
申し訳ございません。


楽天トラベルのこちらのご宿泊プランのメニューはもともと「海のお造り」となっております。
お献立表が間違っていたのかもしれません。

早速確認いたします。
ご指摘ありがとうございました。

やしおますのお造りをお出しするメニューは別の宿泊プランとなりますので、次回お越しの際は、あらかじめホテルにご確認いただけると、やしおますでご案内ができるかと思います。


ぜまたの機会にお越しくださいませ。

奥日光小西ホテル

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