奥日光湯元温泉　奥日光小西ホテルのクチコミ･お客さまの声

設備は古びていますが、食事の内容でカバーするよう頑張っている姿勢が感じられました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

久しぶりにお邪魔しました。
確かに皆さまの口コミのとおり、建物内外は古く傷んできています。
少しずつリニュアルの様子が窺えれば良いと思います。

さて、今回は連泊しました。
スタッフ皆さん相変わらずの和やかな対応に、こちらも和みます。
特に食事は担当の「フジワラさん」の気さくな給仕で
楽しく食事ができました。
連泊の場合、どういう訳か2泊目の食事の内容が落ちるホテルが多いのですが、
今日は・・・。案の定、テーブルには品書きもなく、やっぱり・・・！
が！、次第に1泊目以上にこれでもか！の牛肉料理攻勢です・・・。
「フジワラさん」の「無理しないで、ゆっくりどうぞ・・・。」が、
嫌みのように聞こえてきました。
美味しく、お腹いっぱいの贅沢をしました。満足です・・・。
次回は、ライトメニューをお願いしましょう・・・。

また、紅葉の頃お邪魔します・・・。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

同じ県内ですが初めて伺いました。食事はどれも大変おいしく食べきれないほどのボリュームで、お風呂も最高でした。今回は観光目的ではなかったですが、ゆっくり素敵な時間を過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

スタッフ皆様の丁寧なサービスに、快適な時間を過ごす事が出来ました。
お食事は口コミ通りの美味しさで期待以上でした。一品一品出来立てで、ゆっくり食べられました。
担当者の方も説明してくださり楽しめました。

温泉もとてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

料理がめちゃくちゃおいしかったです。店員さんのサービスも良くて一つ一つの料理を堪能できました。
部屋は広くて良かったのでが、網戸をしてても虫が入ってくるのが嫌でした。
温泉は硫黄泉で肌が少しスベスベになった気がします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

緊急事態宣言中の宿泊にも関わらず、暖かい御もてなしを有難うございました。チェックアウト後、白根山登山に行ったのですが、車についた蛾を追い払うため、洗車までして頂き、プラスアルファのサ－ビスがいつも感動致します。ホスピタリティ重視のおもてなしにコロナ渦ではございますが、来て良かったと思えるお宿でありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

建物は古かったですが、料理とお風呂はよかったです。
ツインベッドの方にテレビがあるので、畳のところにあればくつろげるのになあって思いました。
接客は感じがよく、親しみある感じでした。
古さゆえか、少し暗いですが、ロビーにあるお茶も美味しくよかったと思います。
周りコンビニとかはないので、なにか欲しい人は買っていくのが良いかもです。
温泉はとてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

お食事がなんといってもすばらしいです。
春色で統一した前菜、お造りは大きめのお皿に何種類も載っていました。
とちぎ和牛のお肉はとろごろ。てんぷらはサクサクの揚げたて！もういう事ありません。
温泉はちょうどいい温度で、他の人もいなかったので貸切状態で楽しめました。
是非また来たいと思います。

あと　食事をしていたら、窓の外の庭で小鹿や猿が遊んでいました。
これは嬉しかったです。

ベッドも心地よい硬さでとてもリラックスできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2021年05月

温泉が、とても良かったです。
良い温泉でした。
食事も美味しいかったです。
皆さんとてと良くして頂きました。
又機会が有りましたら利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

彼の誕生日のお祝いにと利用させていただきました。
お部屋のグレードを上げてくださり、スタッフの皆さんの気遣いひとつひとつに感動しました。貸切温泉は半露天とはどういう意味だろうと思っていましたが、室内から露天へと直接お風呂が繋がっていて、温度も丁度よく気持ちが良かったです。お料理も最高。また是非利用させていただきたいホテルです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年03月

週末に利用しました。奥日光にあるのですが東武日光駅からの送迎があるので、これを利用しました。
ホテルに着くと、なんか古い感じがして、フロントも薄暗いので、一瞬、外したかなあ、、、という気持ちが強くなりました。
しかし、用意された部屋は同行者の誕生日と同じ番号でした！　あらかじめ誕生日の記念に訪れると伝えていたのですが、部屋番号の気配りとか、さらにケーキの用意もして頂いて、同行者も思わぬサプライズで感動しておりました。
また、晩ごはんの食事が出されるタイミングも絶妙で、とてもくつろぐことができました。ケーキも出してくれて（予約時に伝えておくとベターです）、本当に神対応でした。ホテルの内装とかは古いので新しいホテルと比べると見劣りしますが、老舗ホテルの優しさが感じられました。
誕生日と同じ部屋番号に合わせるために、予約した部屋の2倍以上のルームを確保してくれるホテルはなかなかないと思います。これまで色々なところに宿泊しましたが、このホテルの対応は別格です。また、訪れたいと思います。
本当にありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年02月

夕食がとても美味しかった。
また来たいと思いました。
お風呂が男湯の露天が狭くなって残念でした。時間で入れ替えにして欲しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月

コロナ禍ですが仕事で奥日光へ行くことになり、せっかくなのでお料理と温泉の評判がいい奥日光小西ホテルさんに宿泊しました。
お料理はうわさどおりおいしかったです。
揚げたてのてんぷらは熱々でした。
とちぎ和牛はとろけそうなお味でした。
ちょうしょくの和食膳も大満足でした。

硫黄泉の温泉はとても気持ちがよく、
露天風呂は、日によって色が変わって見えるといわれましたが
実際に、１日目と２日目では色が違っていて、不思議な感じがしました。

お部屋も清潔でした。

スタッフの方はとても丁寧で気さくで、アフターコロナにはプライべーどでも友人と訪れたいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2021年01月

スタッフの方々の気遣いが最高。また、コロナ対策もしっかりとされている。部屋も清潔感があり凄く良かった。また、食事も最高でした。値段的にも良い。ほぼ同じ値段で他の宿にも宿泊したことがあるが、そちらと比べると天と地くらいの差がある。（こちらの宿は天の方）　ぜひ再訪したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

とても親切で温かい、素晴らしいお宿でした。東武日光駅まで無料でお迎えに来てくださり、「途中で湯滝に寄りましょう。」とおしゃってくれました。頼んでもいませんでしたし、悪いと思いましたが、笑顔で言ってくださって、ありがたかったです。お料理も、とても美味しかったです。山奥でも、新鮮な海の幸、鮮度の良いお刺身が出ました。頃合いを見計らって、揚げたての天ぷらを持って来てくれました。鮎は、囲炉裏で３時間じっくり焼いたものを、熱々の状態で提供してくれました。ステーキもA５の上質なものでした。バターを敷いて焼くので、さらに美味しかったです。仲居さんも、気配りの行き届いた素晴らしい方でした。温泉も、露天風呂も内風呂もとても良かったです。チェックアウト後も、「どうぞ温泉入って行ってください。」と言ってくれました。とても親切なお宿です。ロビーには、体に良いお茶やコーヒーがいつでも飲めて、無料のマッサージチェアもあり、快適でした。アンケートに答えると、ペンをくれました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

11月末にハイキング目的で利用しました。早く到着したので、荷物を預かって頂きました。おかげさまで湯ノ湖、戦場ヶ原、竜頭の滝までゆっくりと楽しむことができました。部屋も広く快適に過ごすことができました。和室があるのが良いですね。食事も鮎の塩焼きに和牛のステーキ、お粥を美味しく頂きました。温泉も最高です。朝食時に野生の鹿家族に会いました。ビックリですね。大変楽しい思い出となりました！
また、宿泊したいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

お料理は豪華で美味しいですし、温泉は24時間入れて、露天風呂もあり、最高だと思います。
ただ、ご施設の清潔感の面が少し気になりました。
玄関からすぐ隣の事務室が乱雑になっているのが見えて、入り口で少しテンションが下がってしまいました。

コロナ対策もあるかもしれませんが、調理場が丸見えな点も気になりました。

お部屋は広い部屋だったので広々使えました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年11月

掃除も行き届いており、スタッフのサービスも良かったため、非常にいい時間を過ごすことができました。
ありがとうございました。
まて利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年11月

スタッフの方々が総じてベテランの雰囲気があり、接客が素晴らしかったです。建物自体は正直古さが感じられましたが、それを感じさせない清掃の徹底さがありました。食事は一品一品細かい工夫が施されており、これには地酒を飲むしかない！と思わず冷酒もオ－ダ－しました。また是非、違う季節にも伺いたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

夕飯は満足度大でした。
鹿が夕方と朝にいたのにビックリ!
コーヒーもロビーにあっていつもでも飲めるのは良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月