kanmidokoro12さん

お食事をお楽しみいただけたようでうれしく思います。
ろばたで焼く川魚は3時間じっくり焼いておりますのでほくほくに仕上がるとご好評をいただいております。

ジャズの時間は悩ましいところです。
8時から始めるとどうしても2時間くらいは演奏したいところなので10時になってしまいます。
もっと早い時間から始めると食事の時間の調整が難しくなります。

露店風呂についてはこちらでも検討してみます。
ご意見ありがとうございました。

是非またのお越しをお待ち申し上げております。

奥日光小西ホテル　フロント

みた５９４４様

この度はご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。
常連さまでいらっしゃるのですね？
安心するとおっしゃっていただきますと、とてもうれしく思います。
女性のスタッフにつきましては検討させていただきたいと思います。

是非、またのお越しをお待ちしております。

奥日光小西ホテル　フロント

PEKOMAEUさま

このたびは数あるホテルの中から奥日光小西ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉、大変うれしく思います。
昨今はアレルギーの方はとても多いので、アレルギーの方にも快適にお過ごしいただけるよう、そして、お食事を美味しく召し上がっていただけるよう
常々考えております。

お気に召していただいたようでほっといたしました。
是非また別のシーズンにでもお越しくださいませ。

スタッフ一同お待ち申し上げております。

奥日光小西ホテル　フロント

50代ママ8653さま

このたびは数あるホテルの中から奥日光小西ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉、大変うれしく思います。

奥日光の魅力を最大限お持ち帰りいただこうと当館ではガイドによるツアーを実施しております。
トレッキングの他、冬はスノーシューによるツアー、また、湯元温泉のお散歩ツアーも実施しておりご好評をいただいております。

お食事は四季折々の食材を使用して心を込めてお作りしております。

是非又別のシーズンにでもお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

奥日光小西ホテル　フロント

ポチリストマイスターさま

このたびは数あるホテルの中から奥日光小西ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。

お食事に付きまして、お褒めのお言葉大変うれしく思います。
調理場のスタッフの励みになります。

お部屋の照明器具に虫がついていたとのこと、本当に申し訳ございませんでした。
ましてや、お掃除までしていただいたとは！
清掃スタッフに厳しく申し伝えます。

これに懲りずぜひ又お越しくださいませ。
次回は必ずきれいなお部屋にご案内させていただきます。

奥日光小西ホテル　フロント

このたびは数あるホテルの中から奥日光小西ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
3度めのご来館に感謝いたします。

お褒めの言葉をいただきまして、嬉しく思います。スタッフの励みになると思います。
奥日光は、北海道と気候が似ていると言われ、朝晩はとても涼しいのでエアコンなども設置しておりませんが、快適にお過ごしいただけたとのことで、安心いたしました。

是非また別のシーズンにでもお越しくださいませ。

スタッフ一同お待ち申し上げております。
奥日光小西ホテル　フロント

このたびは数あるホテルの中から奥日光小西ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。

湯元の温泉は全国でも4番目の濃さと言われておりご好評をいただいております。
お食事に付きましてお褒めの言葉ありがとうございます。
できるだけ、温かいものは温かいうちにをモットーとして、お食事をお出ししておりますので、ご満足いただけたことは嬉しく思います。

奥日光は北海道の気候と似ていると言われておりまして、朝晩は涼しいので、快適にお過ごしいただけたようで、安心いたしました。

奥日光は四季折々違った表情を見ることができます。
是非また、別のシーズンにでもお越しくださいませ。

奥日光小西ホテル　フロント

たごだちさま

このたびは数あるホテルの中から奥日光小西ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。

お料理はお気に召していただけましたようでほっとしております。
湯元の温泉は全国でも4番目の濃さと言われており、大変ご好評いただいております。
お疲れは癒やされましたでしょうか。

奥日光は首都圏より10度ほど気温が低くなっております。
昼間はそれでもやや暑くなることもありますが、朝晩は涼しいので、エアコンは設置しておりませんが、快適にお過ごしいただけたのであれば安心いたしました。

是非また別のシーズンにでもお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

奥日光小西ホテル　フロント

このたびは数あるホテルの中から奥日光小西ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
奥日光の夏の平均気温は23．5度と言われています。
毎年、多くの方が避暑に訪れます。
四季折々の大自然もお楽しみいただけますので、ぜひまた別のシーズンにでもお越しくださいませ。

お待ちしております。

ま・あさま

このたびは数あるホテルの中から奥日光小西ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。

湯けむり散歩にご参加いただいたのですね。
奥日光というとトレッキングをされる方が多いのですが、意外と、湯元の町にも見どころはあるのです。

地元のものしか知らないような湯元の町の魅力を、お客様にお伝えしたくて始めました。

ガイドは、ＴＶにも何度も出演している、奥日光の事なら知らないことはないと言われているガイドです。
小西ホテルでは、トレッキングのツアーも行っておりますので、是非次回はこちらにもご参加になってみてくださいませ。


またのお越しをお待ち申し上げております。
奥日光小西ホテル　フロント

このたびは数あるホテルの中から奥日光小西ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。

お褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございました。
投扇興をお楽しみいただいたのですね！
小さなお子様からシニアの方まで、そして、外国のお客様まで、毎回とても盛り上がっております。

四季折々の大自然を満喫できる奥日光です。
是非また別のシーズンにでもお越しくださいませ。

スタッフ一同お待ち申し上げております。

奥日光小西ホテル　フロント

らぴ0717さま

このたびは数あるホテルの中から奥日光小西ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
お陰様でＧＷは毎日満館でございます。
行き届かないところがないよう気を配っているつもりですが、お褒めの言葉をいただき安心いたしました。

奥日光は今の季節は新緑がとてもきれいですが、四季折々の大自然をお楽しみいただけます。
是非また別のシーズンにでもお越しくださいませ。

スタッフ一同お待ち申し上げております。

奥日光小西ホテル　フロント

かぜ1220さま

このたびは数あるホテルの中から奥日光小西ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
この日は、エレベーター工事などがございまして、ご迷惑をおかけいたしました。
お食事につきましてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。

是非またのご利用をお待ち申し上げます。
奥日光小西ホテル　フロント

まるいパンダさま

このたびは数あるホテルの中から奥日光小西ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉とても嬉しく思います。
ご指摘の通り建物が古くなってきましたので、随時リフォームを行っておりますが、お客さまにはご不便をおかけしていることもあるかと思います。

お風呂の清掃については、ご指摘を受けましてさらに頻度を上げて行きたいと思います。
これからグリーンシーズンに突入し奥日光にも人がたくさんいらっしゃいます。

私共も気を引き締めてまいりたいと思います。
是非また別のシーズンにでもお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

奥日光小西ホテル　フロント

yuyu716さま

このたびは数あるホテルの中から奥日光小西ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
東京あたりでは桜が満開の時期ですが、奥日光はまだまだ雪が残っています。
お客様が途中で運転できなくなっては大変ですので、タイヤのご案内をさせていただいております。

お部屋の水道につきましてはご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
お客様がお部屋に入られる前のお掃除で、少し水を出すなどして調整させていただきたいと思います。

是非またのお越しをお待ち申し上げております。

奥日光小西ホテル　フロント

hirohirone3さま

このたびは数あるホテルの中から奥日光小西ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
温泉、お料理ともお気に召していただき、安心いたしました。

湯元の温泉は全国でも4番目の濃さでございまして、たいへんご好評をいただいております。

おっしゃるとおり建物が古くなってまいりましたので、随時リフォームを行っておりますが、
その分、お料理やサービスで頑張っております。

このエリアは春が訪れるのはまだ少し先になります。

雪が終わって新緑のシーズンになりますと、また大自然は別の表情を見せてくれます。
是非また、グリーンシーズンにでもお越しくださいませ。

スタッフ一同お待ち申し上げております。

奥日光小西ほてる　フロント

noinoikoさま

このたびは数あるホテルの中から奥日光小西ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
エレベータ工事の中お越しいただき、ありがとうございました。
ご利用のプランはご迷惑のお詫びとして、とてもお安くご提供させていただきました。

お料理やお風呂などお気に召していただいたようで安心いたしました。
是非また、別のシーズンにでもお越しくださいませ。

スタッフ一同お待ち申し上げております。

奥日光小西ホテル　フロント

このたびは数あるホテルの中から奥日光小西ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
更衣室のロッカーの件、大変ご迷惑をおかけいたしました。
また、更衣室の混雑、日帰り入浴の件につきまして、アドバイスをいただき大変感謝いたします。
さっそくスタッフと話し合いを行い改善していきたいと思います。

是非またの機会にお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

奥日光小西ホテル　フロント

たいち1013さま

このたびは数あるホテルの中から奥日光小西ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
たくさんの　お褒めのことがありがとうございます。

冬の奥日光は白銀の世界です。
スキーをしにお越しになる方も多く、湯元の濃い温泉はとてもご好評をいただいております。

ご利用になられたプランは、小西ホテル一番の人気プランでございます。
お気に召していただいて嬉しく思います。

リンゴジュースは、リンゴ丸ごと絞ったとても評判のいいジュースです。
栄養価も万点なのです。
売店でも販売しておりまして、お帰りにお求めになる方もよくいらっしゃいます。

是非また別のシーズンにでもお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

奥日光小西ホテル　フロント

マッシー5272さま

毎度のご来館ありがとうございます。
このシーズンは雪が降ったり降らなかったりですが、雪見露天風呂に入られたのですね！
お料理、サービスともお褒めの言葉をいただき、大変感謝いたします。
次回いらっしゃる時には　また、おいしい季節のお料理をお作りして
スタッフ一同お待ちしております！

奥日光小西ホテル　フロント