部屋が洋室から和室に続き広々として、ウォシュレット付きのトイレも快適でした。

夕食は一品一品がとても美味しく、統一感のあるメニューでどんどん食べてしまい、動けなくなるほど満腹になりました。おじやは美味しかったのですが、できればお料理と一緒に白いご飯を食べたかったです。
翌朝のバイキングで出たクロワッサンが絶品でしたが、すぐに品切れとなり残念でした。あと１個食べたかった…。

温泉は最高です！湯冷めすることなく体が芯から暖まります！肌がツルツルになり驚きました。

設備としてはちょっと古い感じはしましたが、細かいところに手が行き届いていて好感が持てました。気さくな従業員の方々にも楽しませていただきました。

従業員は、大変感じが良かった。料理も、満足のいくものでした。1泊まったとき、部屋の掃除をしてくれましたが、出来たらトイレ掃除もして頂けたら、助かりました。部屋からの景色も大変良く、又、機会があれば伺いたいと思います。

　夕食は大変美味しく満足しました。地酒の冷酒もなかなかのもので価格もリーズナブルでした。食べ残しの出来ない世代の私達には量が少し多過ぎると思いました。
　朝食のバイキングも美味しく、こちらは勝手に沢山食べ過ぎた為、昼食は２時過ぎに摂りました。
　温泉の泉質は最高でした。入浴後肌がしっとりして、いつまでも体が暖かく本当に良い温泉でした。
　家内からの唯一の苦情は、楽しみにしていた早朝の露天風呂が熱すぎてつかることが出来なかったことでした。
　従業員の方の応対も感じよく、再度泊りたい宿でした。

ご飯の後、お腹の重さに正直しばらく動けませんでした。。。。

ベットも私の体に吸い付いて、なかなか目覚められませんでした。。。。

泉質には、私のアトピー皮膚が大喜びでした。。。。

館内のいたるところにかけられた絵にも、時間によって色の変わる廊下突き当りに置かれた照明にも、眼目大満足。。。。

そして従業員さんがみんな気さくで親切！
しかも皆さん仕事がすごく楽しそうで、生き生きとされていたのがホント何より一番印象的でした。
働くってこうでなくっちゃね。。。。ってココロから癒されました。
現実逃避的な旅の景色や旅情に癒されることはあっても、なかなか“人”から、しかもゴールデンウィークの忙しさの真っ只中、いってみれば現実真っ只中の仕事人に生気をもらうなんて事、これまでなかったので、ここは私の中ではトクベツ星です。

ただ、朝の食事のときは喫煙・禁煙席があって欲しいかな。吸わない人間にとっては、朝一番の空気がタバコの煙だとちょっと厳しいのと、せっかくの天然清浄空気がもったいないな、と思うのです。それに愛煙家の人にも、別席の方が気兼ねなく吸ってもらえると思いますし・・・。

あぁ、もういっぱくしたかったっ。。。。。

や！また明日から頑張れるぞ！

従業員の方々の親切できめの細かなサービスは、歴史と躾の良さを感じさせます。気持ちよく泊まれました。温泉は定評のあるところですが、食事にも感心しました。肥満の気配漂う我が身には些か多目でしたが、残さず。湯葉の料理のメニューは湯葉専門店にも負けないのでは？余りほめすぎるのも問題ですので、あえて苦言を一つ。朝食バイキングの和食メニューが洋食に比べやや見劣りします。もう少しバリエーションがあっても良いかもしれません。さはさりながら、お勧めできます。

2年程前は東京に住んでいたので、殆どマイカーでの
旅行でしたが、今は京都なので新幹線と電車の乗り継ぎ
で日光に行きました。奥日光に泊まりたかったので、
奥日光小西ホテルにお世話になりました。当日は生憎の
雨でしたが、近距離なのに湯元バス停まで出迎えていただき、荷物があるので大変助かりました。宿泊した部屋
も畳にコタツとベットの和洋折衷で、我々の様な年配者
には有難かったです。食事も想像以上に良く、温泉の泉質も満足しました。生憎日光での2日間は雨に終始し、又、季節も一ヶ月早かった感がありますが、また、機会をみて、訪問したいと思っています。

2005.2某日
日光湯元スキー場には、ここ３年ぐらい日帰りで行っていましたが、今回、奥日光小西ホテルさんに、宿泊しました。昔からのホテルさんで、やはり古いイメージがありましたが、きちんと手入れをなされていて、清潔感があり、何となくあのレトロな感じが良いですね～。温泉は、大変よくスキーの疲れが残りませんでした。食事は、内容も量も充分でした。階段には、生け花（生花ですよ）が置かれていて、落ち着きますね！！最後にひとつ、係りの方が、お風呂はお部屋にもありますのでご利用くださいと、説明をされましたが、お湯の出に勢いが無かったですね。洗面所では問題がありませんでした。最後に、嬉しかったことが、朝、外を見ると、車に積もった雪を綺麗に降ろしていただいた事です。感激しましたね！！！これで、お湯の出も、帳消しです。また、行きますよ。

ここ何年かで最高のお正月を迎えた気分です。格式あるホテルであるのにスタッフの皆様が細かい心配りで対応して下さり、お風呂も雪の中の露天風呂が大変素晴らしかったです。昨年は各地の温泉でいろいろな事がありましたが、湯は入って見れば肌で感じます。柔らかく気持ちの良い湯こそが本当でしょう。しかもあの硫黄の匂いも温泉ならではです。ゲレンデにも近く立地も最高！ゲレンデまでスキーで行けるのですから。とにかく子供たちも大喜びの旅でした。次はきっと他の季節にも楽しませて頂こうと考えています。ありがとうございました。

今回初めて宿泊しましたが、お部屋も広々しててスタッフの方々の気配りもとっても良かったです。でもお風呂に関してはちょっと残念な所がありました。予てより乳白色のお湯に憧れて期待してたのですが、露天風呂は男性のみ乳白色だったようです。男女お風呂の入れ替えはないのですか？とっても残念でした。女性の方の露天風呂の温度も熱すぎてゆっくりと入っていられませんでした。温度管理をもう少しちゃんとやっていただけたら良いのにと思いました。洗い場の数も少なすぎます。出入りの時に一杯で大分待ちました。それともう一つ、チェックアウトの時に気になる事がありました。会計終わった後に他の人には何か粗品らしきものを何人かに渡されてたので、知らなければなんとも思わない事ですが他の人と差別されてるのが解るのは気持ちのいいものではありません。最後に残念でした。

家族4人で8月10日に1泊しましたが、評判どおり暖かい心遣いのあるよいホテルでした。チェックインタイム前に到着したのに荷物を預かってもらい、その上散策コースまで車で送ってもらいました。満室に近い混雑で従業員の皆様が少しお疲れの様子が感じられました。夕食はコース料理でとてもおいしく食いしん坊の私たちはついつい全部平らげてしまいました。お腹苦しい。しかし、冷静にみて量はやや多いと感じました。次回は、一部間引いてもらってよりおいしく食べたいと思います。これからも暖かいサービスを期待しております。ありがとうございました。

どの方もおっしゃられているとおり，料理は大満足でした。お風呂も良く，気持ちよく帰ってくることができました。ありがとうございました。ただ，温泉は循環式だったのでしょうか。泉質は良かったのですが，そこだけがやや気になりました。違っていたらすみません。　また宿泊したいです。

実際は私の両親が宿泊いたしました。　従業員の皆様の教育が非常によく行き届いていると話していました。　母はお湯が肌あれがよくなったといって(本当はあまりよくないのでしょうが)何度もお湯に入ったということでした。料理も満足していたようです。　但し、隣の部屋の話し声が聞こえるのが気になったようです。貴ホテルの姉妹店の星の宿でも昼食を取ったそうですが非常においしい湯葉料理をご馳走になったようでした。

１月成人の日の連休時に利用させていただきました。前日の予約、心配になりお電話しましたが何事も問題なく楽しませていただきました。皆さんがおっしゃる通り、料理については満足の行くものでした。温かいものは温かく、冷たいものは冷たく、あくまでも料理の基本を忠実に守っておられるようでした。また、子どもに対する配慮も適切でありありがたく思っています。確かに浴室脱衣場は前投稿の様子も確かですが、それをカバーする温泉には満足しました。最後になりますが、夕食時にいろいろとご配慮いただいた仲居さんに御礼申し上げる次第です。

ホテルの従業員の方は、みなさん親切で感じが良かったです。　だだ、お風呂と脱衣所が狭くて、少し残念だった。窮屈な感じがして・・・。
でも、また行って見たいと、思いました。

約４０年前に日光湯元温泉に宿泊、その時の温泉の良さが忘れられず、今回日光方面の旅行で、奥日光小西ホテルに一泊しました。温泉は、当時と変わらず、華やかさはありませんが、自然のままの温泉（酸性）を満喫できました（雨の中の露天岩風呂もまた格別でした）。川魚の活き造りなどを加えた食事も品数が多く、大変結構でした。ただ、老齢者にはいささかその量が多く、満腹を超えてしまいました。

予約したのがゴールデンウィークの1ヶ月前。満足できるようなところはむずかしいかな、と半ばあきらめていただけにラッキーでした。
応対が大変よく、到着時からチェックアウト後の「見送り」まで大変気持ちの良いものでした。
落ち着いた雰囲気のホテルで、食事もよし、風呂も満足です。
子供（中２、小４）がまた来たいと言っています。

親子３名で宿泊、接客対応はとても気持ちが良いものでした。従業員がフロントから配膳の方まで、基本的な教育が行き届いている、という印象です。老舗のなせる技でしょうか。わざとらしさ、取って付けた感じがなく、しかも客が快適に過ごせる配慮に欠けるところがありません。客室も２ベットと畳の居間がスタンダードで余裕がありました。温泉浴場もほぼ満足させられるレベルです。料理もきちんと手を掛けてあり、私の限られた旅行体験ではありますが、同程度の料金で宿泊したクラスではトップランクでした。奥日光に行く際は、常宿にしようと思っています。