食事はちょっと少ないかな？と思いましたが、
感覚もちょうど良く最後にはお腹いっぱい。
どうせちょっと冷めたのが運ばれるんだろうなと思ってましたが、
天麩羅は揚げたて、
ビーフシチューはトロトロのアツアツで非常に満足しました。
但し、石焼きステーキの鉄板が十分に温まらず、
せっかくの良いお肉が美味しく焼けずに残念でした。

大浴場のお風呂はちょっと古めでしたが、
貸切露天風呂は新しく増設された感じで、
とても綺麗で気持ち良かったです。
別の方も書かれてましたが露天風呂の電気がなくて、
暗めでした。
室内からの灯りがあるので安全でない訳ではありませんが、
外にもほんの少しでも灯りがあるほうがムードがあり良いかもしれません。

ウェルカムドリンクのゆずジュースがとてもとても美味しくて、
お風呂上りあとにまた飲みたいと、
たまたまいらした女将さんにお願いしたところ、
レストランのメニューにあるので用意して頂けるとの事でした。
が、レストランがもう閉まっているので女将さんご自身が作って下さったのですが、
レストランの担当の者ではなく、
女将さんが作ったものだからとサービスして下さいました。
当然お金をお支払いするつもりでいたのですが、
こういった些細なこだわりと気遣いに非常に感激しました。
ちなみにこのゆずジュースはとても気に入ってしまい、
次の日もレストラン内にある喫茶店で頂きました。

お部屋もお掃除はちゃんと行き届いていました。
ドアマンのご年配の方が、
落語家のように饒舌でとても面白い方でしたよ。


古いホテルでしたが、
従業員の方々一人一人の心遣いが行き届き、
温かくアットホームで非常に居心地が良かったです。
リピーターが多いのもわかります。
奥日光に行く時はまた小西ホテルを選びたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

紅葉後の11/14に夫婦で宿泊しました。普段は小さな旅館を利用することが多く、久しぶりのホテルでちょっと不安でしたが、古きよき旅館とホテルを合わせたような宿で、接客もすばらしく、のんびりと良い時間を過ごすことができました。少し改善したほうがと思ったのは大浴場です。湯元温泉は温泉が一番の魅力です。風呂場を豪華にする必要は無いと思いますが、もう少し小奇麗にしてはどうでしょう。男性の露天風呂からホテルを眺めると、ビニールひもがぶら下がっていたり、タオルらしきものが波板の屋根の上に乗っていたりと、すぐにでも掃除できそうです。露天風呂から見える範囲だけでも改装すれば、濁り湯のすばらしい風呂になると思います。それから脱衣所の床もシミが目立っていました。いろいろ厳しいことを書きましたが、久しぶりにリピートしてもよいと思った宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

温泉がとても気持ちよくゆったりできました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

思っていたよりもとても良い宿でした。

①部屋は広く過ごしやすかった。
②食事は朝・夕共に、とてもおいしくいただきました。
　湯葉料理が何品もあったので１品で良い感じがします。
　シカ刺しを別注しましたが、臭み無くおいしかったです。
③お風呂はシャワーの数が少ないですが、硫黄の匂いが温泉に来たって感じで
　とても良かったです。
④アメニティーは充実していました。
　女性にはうれしい事ですよね～。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

朝食のバイキングの焼きたてパンが（メロンパン）美味しかったです。
夕食の板長おまかせ深山懐石１２品も美味しかったです。
大浴場・露天風呂は、金曜日の宿泊と言う事で空いていて、夜も朝も入りましたが、ほとんど貸し切り状態でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

副支配人？
ホテルからの「コメント」を入れたり入れなかったりするのは
如何なものか？！
自分のコメントはいつも「コメントが無い」
ひょうかの点数を見てコメントを解しているでしょうか？？
それじゃあ「寂れた温泉町」になりますよ！！！

今回で３回目の宿泊利用です。
やはり貸切露天風呂は湯元の温泉を独り占めした気分で最高です。
但し今回初めて気づきましたが、隣の「奥日光高原ホテル」さんの川側３階の部屋から「丸見え」でした。自分達は気にならなかったですが逆に向こうのお客さん（カップル？）がビックリして部屋に戻って行ってました（笑）
向こうのホテルさんは「貸しきり」は無さそうなのでビックリなされたカップルさんも次回は是非こちらの小西さんへどうぞ（笑）最高に気分が良いですよ。
またいつもながら「ホッとした気持ちにしてくれるスタッフ様」に会えて「ただいま～！」と心の中で言っています。
今後とも皆さんお身体に気を付けていつまでも温かく迎えてください。
女将さんもお身体ご無理なさらず健やかに。

ちなみに源泉に住んでいる？鴨も水浴びついでに源泉飲んでますよ（すごく元気そうでした）

一応、他のホテルと比較して改善して欲しいところです。
１．タオル類は潤沢に。
　バスタオルやハンドタオルの追加はフロントに言えば追加してもらえるようですが、お客さんの立場からは「言いにくい」と思うので。
ヒンヤリ湿ったタオルを何回も持っていくのはやはり．．．。
２．夕食は無理に「懐石？」を踏襲しない。（会席じゃないですね）
　正直ドコのホテルに行っても料理の「色」が出ていないです。
料理長さん、今後のメニュー作り期待してます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

従業員の感じが良い。小西おかみを皆で支えてる感じがしました。気分の良い宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

駐車場に到着するとすぐにお迎えが来て荷物を持ってくれました。
部屋も、古いですがきちんと掃除されていて気持ちよく使えました。
部屋からの眺めがいまいちでしたが。
お風呂は、硫黄泉の濁り湯で好みのタイプでした。
食事のステーキとステーキはとてもおいしかったです。

今度は、秋や冬にもぜひ行ってみたいです。
帰りは帰りで、荷物を運んでくれた上にホテルや雪渓をバックに写真まで撮ってくれました。普段なかなか二人での写真がないのでとてもよかったです。
また、利用させてもらいます。
ありがとうございました。

宿泊年月

2009年05月

とってもよかったです。たのしい一晩を過ごすことができました。
部屋の電気がもう少し明るいといいなと思いました。
結婚記念で行きましたが、粗品をくださりその心配りに感激いたしました！
また、ぜひ利用させていただきたいとおもいます。

【ご利用の宿泊プラン】
やっと頂いた給付金お楽しみプラン12000円から
お部屋の指定とお食事の指定が出来ないからこのお値段

宿泊年月

2009年04月