17時頃に風呂へ行ったらお湯が抜けていた。ご主人に指摘したら慌てていたが、何ら謝罪野沢温泉言葉も無く、2時間待ってくれと。温泉が売りの民宿のはず。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

コスモスマラソンに参加するため泊まりました。会場にも送迎してくれて、終わってからも会場まで迎えにきてくれて助かりました。朝食付きにしましたが、シンプルながらおいしくよかったです。部屋は壁が薄く感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年09月

やっぱり旅館は接客ですね。
とてもいい宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

宿の人々の良心的な対応、立地条件、安価な料金、風呂、そしてスキー場間送迎など総合的にとても良い宿だと思います。
料金が安いのでそれなりの設備ですが、それが不満ならもっと高いホテルに泊まればいいのであって、レンタル品も周辺よりも安くて充実してる上、宿泊客はさらに割引があるのでとってもお得です。
スキー・スノーボードを目的とするならこれほどコストパフォーマンスの良い宿はないでしょう。

トイレやお風呂はリニューアルされたのでしょうか、以前宿泊したときよりも格段に良くなっていました。
あと、楽天ページの部屋設備・備品にはタオルや歯ブラシが書いていませんが、ちゃんと用意してあります。

施設のホームページ
http://www.21net.co.jp/ysh/
の情報が古かったりわかりづらかったりするので、忙しいとは思いますが、ここは改善したほうがいいと思います。
（リフト券は、宿泊客には普通の割引よりもっと安い設定があります）

蛇足ですが、湯沢町全体（駅周辺）で無料WiFiができるようになっているようなのですが、こちらは利用の仕方がちょっとわかりづらく、簡単に利用できる工夫が必要だと感じました。

最後に、
宿泊前からチェックアウト後までいろいろご迷惑をおかけしましたが、とても丁寧な対応をしていただきありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

年末年始の宿泊の前日入りをしたくて急きょ泊まりました。
車で行ったのですが、駐車場がなく裏にある市営に停めなくてはならず別途駐車場代がかかりました。夕方着きましたが空いているのかドキドキしましたが空いていてよかったです。
お部屋は４階…宿泊の荷物＆翌日のスキーウエアなど大荷物を抱えの階段は正直キツかったです。またお風呂が地下１階…５階分を上り下りが大変でした。
お風呂はかなり熱くて小学生の息子は入るのに苦労したようです。
お風呂も３人は入れるようにシャワーはありますがかなり狭く感じました。
ドライヤーは一つしかありません。
お部屋は温まるまでかなり寒かったです。
が、12/29の宿泊値段を考えると、いい方なのでしょうか…
朝ご飯は美味しかったです。
お客さんは送迎を希望されてる方が多かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

スキーのレンタルも出来て便利で良かったです。
駅までの送迎が有ったのも助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年01月

マラソン大会の前泊で利用しました。
ご主人は一見愛想がありませんが、会場まで希望の時間に送迎してもらえるなど、サービスは非常に良かったです。
食事も、家庭料理のようで、手作りでボリュームたっぷり。
マラソンに向けたエネルギー補給になりました。
温泉も、こじんまりしていますが源泉掛流しのとても良い泉質で、24時間いつでも入れるので夜に朝に堪能しました。
来年のマラソンでも泊りたいですが、その前にスキーでもお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年09月

３回目の利用です。今回は幼児や初めての小学生と行ったので、目の前がファミリーゲレンデだし、レンタルも充実しているのでとても助かりました。
スタッフの方の対応もよく、温かい方々です。

お風呂が加水していない源泉なのでとても熱く、大人でも入るのが大変でしたので、目の前の入浴施設を利用していました。

子供達も大満足のスキーだったので、またお世話になりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

３１日から一泊お世話になりました。立地がよく正月でこの価格で宿泊させてもらい満足しています。
温泉も狭いながらもいい湯でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

ガーラ湯沢のサマーゲレンデで滑走後に宿泊しました。
施設は少々古いようですが、湯沢の各スキー場やロープウェイ乗り場にも近く、宿の方にも気を配っていただいてありがたく感じました。

残念だったのは、長岡花火大会の見物客と思われるグループが、夜中に帰ってきてバカ騒ぎを始めたことです。門限を設けた方が良いでしょうね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年08月

5月4日に宿泊しました。
宿は古いと思いますが価格から考えると
仕方ないと思います。
部屋に冷蔵庫がないのが残念でした。


食事は満足しました!!
お米が美味しくおかわりしてしまいました！

あとウェアやブーツも乾燥してくれて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年05月

お正月に宿泊しました。宿のすぐ前がスキー場のゴンドラ乗り場の前なので、アクセスが非常に楽でした。ホテルを想像すると…ちょっと不満かなと思いますが、民宿に抵抗の無い方なら十分だと思います。

食事は至って普通の家庭料理で、小さい子供を連れた方でも安心です。

なにより、家族で宿泊しましたが、良心的な料金で、我が家としては、大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

スキー場は凄く良く楽しく滑る事ができました。宿に帰り温泉で疲れをとろうと思い向かったお風呂場・・・唖然としちゃいました、あまりにも汚くて。
食事は凄く美味しくて家庭の味が楽しめましたが、スタッフの方にごちそうさまでした、と挨拶してもシカトされ、あまりいい気はしませんでした。料金が安いのでしょうがないかもしれませんが、スタッフの方の対応はあまり良くなかったです。


【ご利用の宿泊プラン】
すべっ得、ＧＡＬＡ・ガーラ湯沢スキー場リフト券付プラン
２食＆リフト１日券付

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年02月

スキー利用でした。
途中に緩い坂があるので、駅との送迎はとても助かりました。また、チェックイン前でしたが空いている部屋で着替え＆荷物預かりをしていただき、ありがとうございました。
１階がスキーレンタル併設で、宿泊者の用具とレンタル用具の置き場が同じなため、宿泊客と日帰りのレンタル利用者が入り混じり、店員の方の交通整理が大変そうでした。立地条件がロープーウェイ乗り場のまん前なので、仕方が無いのかもしれませんが、レンタル品にネームシールを直ぐ貼付するなどすると、レンタル用具の取り間違えが無くなると思います。
地下にある温泉は看板どおりのかけ流し、皆さんが書かれているように大変熱いですが、最近は温度調節する宿が多い中で、自然のままの越後湯沢の湯温が体験できますよ。
朝夕のお食事も地物を使った内容で、お値段的には満足いく宿だと思います。
少人数で切り盛りされお忙しいのに、食堂のおばちゃんと送迎のお姉さまに気さくに声をかけていただき、旅の疲れが癒えました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年02月

今回2回目の利用でした。前回は温泉が熱くて大変でしたが、今回は夜も朝もちょうど良い湯加減で、とても気持ちよく入れました。お食事は家庭的な内容で、量もたっぷり！美味しくいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

湯沢にてスキー前泊で宿泊しました。
夜遅くのチェックインも可能、近くに居酒屋はあるし立地はまあまあです。
ただ車利用のみ、駅からはちょっとあります。
朝食は美味しく頂きました。また、来シーズン利用します。

【ご利用の宿泊プラン】
スキー＆スノーボードエンジョイプラン!
１泊朝食付き

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

新潟からの帰りに初めて越後湯沢に立寄りました。家族３人1泊朝食付きでこの料金はめちゃくちゃリーゾナブルです。立地も良い。駅から10分位歩きますが、宿までの道すがら、お土産やさんや、美味しい料理店、足湯、射的など楽しみながらぶらぶら散策できます。部屋も広い。新幹線の音も二重窓のお陰で殆ど気にならない。
お風呂が超熱過ぎ。蛇口がないので、シャワーを伸ばして水で薄めながらなんとか入りました。でも掛け流しの天然温泉でお肌はすべすべ。
「絶好の川遊び場で遊ぼう」のプラン通り、車で10分位の川まで送迎してもらい、綺麗な川で楽しむ事ができて、とても満足しています。
子供が、玄関のしゃべるET人形を気に入っていました。

宿泊年月

2009年07月

スキーオフシーズンということもあるのでしょうが、１泊２食でこの料金には満足でした。食事もおいしく食べきれないほどの量で満足いくものでした。ただ、お風呂が熱すぎて子供にはきつかったようでした。

【ご利用の宿泊プラン】

１泊２食付き

宿泊年月

2009年05月

1月1日から2泊3日で家族一同で宿泊しました。最近この時期は、毎年雪不足気味でしたが、今年は年末から雪が降り、スキー場の雪質は最高でした。宿の方も近隣のスキー場への送迎を迅速に対応して貰い毎日スキー場を替えて滑ることができ、快適で大変満足できました。来年もお世話になりたいと考えております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

他の方の口コミで、お風呂が熱いとありましたので、覚悟していきましたが、他の宿泊者の方がかなり水を足していて、非常にぬるかったです。

スキー場には近く、立地は良いです。料金もお手頃なので、我慢するところはあると思います。
若者が夜騒ぐ、ということはなかったので、良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月