この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
客室と客室の間の壁が薄く、隣のお客様の音が聞こえ、寝れなかったようで大変申し訳ございませんでした。
客室に余裕のある場合は、出来るだけ隣にお客様がいない状態にして対応しております。
しかしお客様が多い場合はそのような対応が出来ず大変ご迷惑をおかけしております。
ホテルの改装も検討しておりますので、「寝れなかった」というお客様のお言葉を真摯に受け止めて参ります。
翌日の朝も疲れが残ってしまったかもしれません。
体調は大丈夫でしたでしょうか？
またもしご宿泊の機会がございましたら宇和島オリエンタルホテルを宜しくお願い致します。
フロント　主任　福島徹