お客様

この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

駐車場の案内の件では、ご不快をお掛け致しましたことに心よりお詫び申し上げます。
今後この様なことがない様に初心に戻り、スタッフ全員で勉強をしていく所存でございます。

最後にはなりましたが、お忙しい中ご投稿まで頂きましてありがとうございました。

またのご宿泊の際にはスタッフの成長がみられるように致します。
お待ち申し上げます。


追記：駐車場ご案内の強化を行ない実践しておりますので、ご報告させて頂きます。
駐車場のご案内はお客様が先にフロントへ入って頂くまで、その場で待機をすることを徹底し、連泊のお客様の駐車場は名前をつけて確保するように致しました。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。これからもお客様のご要望にお応えして参ります。
2015/11/03


フロント　加藤　弥生