お客様

この度は、宇和島オリエンタルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また口コミ投稿頂き、重ね重ねお礼申し上げます。

コーヒーや麦茶のサービス、手作りマップ、安眠枕などお褒めの言葉ありがとうございます。

スタッフ一人一人がお客様のことを考え麦茶を入れたり、マップを作ったりと、努力がお客様に伝わったことが本当に嬉しく思います。

また空調の温度管理に関しましては、一元管理になっており、大変ご迷惑をお掛けしております。

今後の検討材料として検討させて頂きます。

次回、宇和島にお越しの際は、ご愛顧宜しくお願い致します。

追記①：ご指摘のありました、枕ですが現在数量を増やして対応させて頂いております。多くのお客様にご利用頂くために、今後もご要望にお応えして参りますので、よろしくお願いいたします。
2015/10/28

追記：②空調の使い方が分かりにくいとのご指摘がございましたが、対応としましてエレベーター内に現在の空調設定と枕元のつまみについてのご案内をさせて頂いております。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
2015/11/03


宇和島オリエンタルホテル
支配人　福島　徹

（追記）2016.8.1　宿泊部　大平　美波
　ご宿泊のお客様には、ご不便をおかけしておりましたが、この度改装を行いました。
各部屋がルームエアコンとなりお好みの温度で、お休み頂けるようになりました。
また、絨毯クロス、カーテンを新しくし、照明器具を変え、明るくなりました。
今後とも、お客様の期待に応えられるようスタッフ一同努めて参ります。