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宇和島オリエンタルホテルのクチコミ・お客さまの声
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当日まだチェックイン前なのにも関わらず、ありがとうメールが届き、予約日を間違えたのかと慌ててしまいました。一斉送信しているのは何となく分かりますが、チェックイン前にガッカリしました。フロントの方は感じが良いのですが、笑いながらおしゃべりしているのもあまりいい気分がしません。一階にコンビニがあるのですが、ホテルにはレストランがありません。仕事柄夜が遅くて朝が早い私には、宇和島まで来て飽き飽きしているコンビニ弁当はちょっと辛いです。駅からは近いですが、ご当地の食事が食べれないのはかなりのマイナス。どこにでもあるビジネスホテルといった感じでした。
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お客様この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。今回せっかく当館をお選び頂いたにも関わらずご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。私もプライベートでお店を利用した時に、店員の方がお喋りしているのを見ると残念な気持ちになります。そんな残念な気持ちを当館がお客様にさせてしまったと思うと、とても恥ずかしい気持ちと悔しい気持ちになりました。今回お客様から頂いたありがたいご意見をふまえ、お客様にこのような思いをさせる事が二度とないよう、スタッフ一同、現場の在り方を見直してまいります。ハード面についても貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。こちらにつきましては、中々すぐにとはまいりませんが、今後の検討材料として役立てさせて頂きます。最後になりますが貴重なお時間を頂き、ご投稿頂きまして、ありがとうございます。またのご宿泊をスタッフ一同、お待ちしております。宇和島オリエンタルホテル上川 亮平
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宇和島リージェントホテル(愛媛県)
5.0
投稿日:2017-03-01 22:31:51
宇和島オリエンタルホテル(愛媛県)
2.0
投稿日:2017-02-20 21:08:43
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ちゃたろ4855さんの 宇和島オリエンタルホテル のクチコミ
当日まだチェックイン前なのにも関わらず、ありがとうメールが届き、予約日を間違えたのかと慌ててしまいました。
一斉送信しているのは何となく分かりますが、チェックイン前にガッカリしました。
フロントの方は感じが良いのですが、笑いながらおしゃべりしているのもあまりいい気分がしません。
一階にコンビニがあるのですが、ホテルにはレストランがありません。仕事柄夜が遅くて朝が早い私には、宇和島まで来て飽き飽きしているコンビニ弁当はちょっと辛いです。
駅からは近いですが、ご当地の食事が食べれないのはかなりのマイナス。どこにでもあるビジネスホテルといった感じでした。
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お客様
この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回せっかく当館をお選び頂いたにも関わらずご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。私もプライベートでお店を利用した時に、店員の方がお喋りしているのを見ると残念な気持ちになります。そんな残念な気持ちを当館がお客様にさせてしまったと思うと、とても恥ずかしい気持ちと悔しい気持ちになりました。
今回お客様から頂いたありがたいご意見をふまえ、お客様にこのような思いをさせる事が二度とないよう、スタッフ一同、現場の在り方を見直してまいります。
ハード面についても貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。こちらにつきましては、中々すぐにとはまいりませんが、今後の検討材料として役立てさせて頂きます。
最後になりますが貴重なお時間を頂き、ご投稿頂きまして、ありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同、お待ちしております。
宇和島オリエンタルホテル
上川 亮平