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投稿日：2024-05-08 15:43:36
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投稿日：2024-05-08 15:37:18
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投稿日：2023-12-30 17:09:22
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投稿日：2023-12-29 15:50:49
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投稿日：2023-12-29 15:42:04
立地5
とさっちこっこっさんの 宇和島オリエンタルホテル のクチコミ
駅から徒歩圏なのは助かりました。部屋は狭めで、内装にややくたびれ感がありましたが、窓から宇和島城が見えて眺めはなかなかよかったです。スタッフの方々も礼儀正しく、バスソルトがバイキング風に選べるサービスなど、細やかな心遣いを感じました。
残念だったのは、部屋の窓を開けると、階下の喫煙ルームの窓から常にタバコの煙がのぼってきたことでした。せっかく禁煙ルームにして頂いたのに、思わぬことがあるものです。
連泊の場合は、コロナ対策ということでシーツやタオルの交換だけで、清掃は基本的になしでした。
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お客様
この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうごいざます。
窓からのタバコの臭いは大変ご迷惑をお掛けしました。
私も禁煙者ですので、大変心苦しく思います。
今回、ご予約いただきましたダブルルームが全て８Fにございます。
ちょうど下の階である７Fが喫煙フロアになっておりまして、ホテルの構造上変更することができず、大変ご迷惑をお掛けします。
次回のご宿泊の機会がございましたら、空気清浄機をお部屋に設置したり、真下のお部屋は空室にしたりと可能な限りの対応をさせていただきます。
現状、コロナウイルスの感染対策を徹底させていただいており、お客様ならびに従業員の安全を第一に考えさせていただいております。清掃についてはどうかご理解いただければ幸いです。
そのなかでもスタッフ対応や、バスソルトなどのサービスで少しでも「おもてなし」をさせていただきます。
また今後ともご愛顧の程、宜しくお願いいたします。
宇和島オリエンタルホテル
マネージャー 福島 徹