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宇和島オリエンタルホテルのクチコミ･お客さまの声
総合1
部屋に入った瞬間、ドブのような異臭がしました。おそらく建物が老朽化してるため、配管内に汚れが蓄積されているんだと思います。ユニットバスも掃除はしてありますが、こちらも黄ばみが出ています。タオルも長年使用しているのか、くたくたです。あまりにも気持ち悪いため、翌朝早めにチェックアウトしました。自分も出張や旅行で色々なホテルを利用していますが、宿泊費にまったく見合っておりません。
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この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。多くのホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、お部屋の臭い・設備の面でご不快な思いにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご宿泊いただいたお部屋を早急に確認し、臭いの原因である配管内の洗浄と水回りの清掃を実施いたしました。また、お客様に気持ち良くご利用いただけるよう、タオルを設置する際に状態を確認してから設置するようスタッフに徹底いたします。この度はお忙しい中貴重なご意見をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。今回いただいたご意見を基に、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービス向上に努めて参ります。勝手ではございますが、またの機会がございましたら、お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。宇和島オリエンタルホテル松田 優
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投稿者さんの 宇和島オリエンタルホテル のクチコミ
部屋に入った瞬間、ドブのような異臭がしました。おそらく建物が老朽化してるため、配管内に汚れが蓄積されているんだと思います。ユニットバスも掃除はしてありますが、こちらも黄ばみが出ています。タオルも長年使用しているのか、くたくたです。あまりにも気持ち悪いため、翌朝早めにチェックアウトしました。自分も出張や旅行で色々なホテルを利用していますが、宿泊費にまったく見合っておりません。
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この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
多くのホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、お部屋の臭い・設備の面でご不快な思いにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご宿泊いただいたお部屋を早急に確認し、臭いの原因である配管内の洗浄と水回りの清掃を実施いたしました。
また、お客様に気持ち良くご利用いただけるよう、タオルを設置する際に状態を確認してから設置するようスタッフに徹底いたします。
この度はお忙しい中貴重なご意見をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。今回いただいたご意見を基に、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービス向上に努めて参ります。勝手ではございますが、またの機会がございましたら、お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宇和島オリエンタルホテル
松田 優