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宇和島オリエンタルホテル クチコミ・感想・情報

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宇和島オリエンタルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:2638件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.16
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂3.45
  • 食事-----

総合4

投稿者さんの 宇和島オリエンタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022-11-09 02:30:14

観光列車目的の旅行の際に宿泊しました。
机の端の塗装が割れてささくれていたり、テレビはHDMI端子が無い世代で小さいなど
設備面では古さを感じました。
ただ、バスソルト(入浴剤)配布やフロントの飲み物サービスなどが充実しており、
設備に依存しないサービスは好印象でした。フロントの対応も丁寧です。

1階がコンビニであり、宇和島名物を出す料理店も徒歩圏内であり夕食の選択肢は豊富です。
また周辺飲食店のデリバリーサービス案内が非常に充実しており、
次回利用の際は部屋で地元ピザ店を頼んでみたいです。
朝食の弁当が朝6時半からという点も観光には大変便利でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
宇和島オリエンタルホテル 2022-12-10 08:35:12

この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
観光列車の旅はいかがでしたでしょうか?愛媛ならではのおもてなしが色々あったと思います。この機会に愛媛県を気に入っていただけたなら幸いです。
お部屋の設備につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。お客様に安全にご利用いただけるよう点検を徹底して参ります。
バスソルトやドリンクサービス・フロントスタッフの対応につきましてはお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。バスソルトやドリンクサービスは24時間ご利用いただけますので、いつでもお楽しみ下さいませ。今後も客室以外のサービスにも注力し、お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
デリバリーサービスにつきましては地元の人気飲食店や、通称「森の国」にあるピッツェリア「セルバッジオ」の特別なピザをご準備しております。外出せずにお部屋でお気軽にお食事いただけるのでおすすめです。
朝食につきましては宇和島で人気の「きむら」さんのお弁当を6:00~8:00の間でご準備しております。今回観光までのお時間に間に合ったようでよかったです。
この度はお忙しい中、クチコミにご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宇和島オリエンタルホテル
松田 優

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