この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
施設の面ではご期待に沿えず申し訳ございませんでした。お客様のおっしゃる通り、新しい建物ではないため、ご不便をおかけいたしました。快適にご利用いただけるよう、施設の修繕や改善を検討いたします。貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
スタッフの対応につきましてはお褒めのお言葉をお寄せいただき、ありがとうございます。今後もお客様目線での接客を行ってまいります。

この度はお忙しい中、お客様の声をご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宇和島オリエンタルホテル
松田　優