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宇和島オリエンタルホテルのクチコミ・お客さまの声
サービス5
連泊しており外出から17~18時にホテルに帰ってきたところ、ちょうどチェックインしようとする人がどどどっときて列になってしまいました。私はチェックインの必要はなく鍵を受け取るだけなのですが、「結構待たなければいけないのかなあ」と思って列に並んでいました。すると、1分ほどで受付の方が私に気づいてくださり、「おかえりなさい、〇〇〇号室の□□さんですね」と鍵を持ってきてくれました。初めての利用客でも、できるだけ顔などを覚えるように努めているようでした。私は家族での利用だったので目立ったのかもしれませんんが。忙しい中、受付の方が複数名で協力してチームワークを発揮されていてとても感動しました。また機会があれば利用させていただきたいです。
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お客様この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。スタッフの対応でお褒めの言葉をいただきありがとうございます。なかなか、チェックイン時はご迷惑をおかけするケースも多いですが、出来るだけ連携をとりスムーズに対応できるように努力してまいります。また宇和島にお越しの際はご愛顧よろしくお願いいたします。次回のご宿泊を心よりお待ちいたしております。宇和島オリエンタルホテルマネージャー 福島徹
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宇和島オリエンタルホテル(愛媛県)
4.0
投稿日:2023-07-21 13:56:18
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サービス5
mashwiperさんの 宇和島オリエンタルホテル のクチコミ
連泊しており外出から17~18時にホテルに帰ってきたところ、ちょうどチェックインしようとする人がどどどっときて列になってしまいました。
私はチェックインの必要はなく鍵を受け取るだけなのですが、「結構待たなければいけないのかなあ」と思って列に並んでいました。
すると、1分ほどで受付の方が私に気づいてくださり、「おかえりなさい、〇〇〇号室の□□さんですね」と鍵を持ってきてくれました。
初めての利用客でも、できるだけ顔などを覚えるように努めているようでした。
私は家族での利用だったので目立ったのかもしれませんんが。
忙しい中、受付の方が複数名で協力してチームワークを発揮されていてとても感動しました。
また機会があれば利用させていただきたいです。
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お客様
この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応でお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
なかなか、チェックイン時はご迷惑をおかけするケースも多いですが、出来るだけ連携をとりスムーズに対応できるように努力してまいります。
また宇和島にお越しの際はご愛顧よろしくお願いいたします。
次回のご宿泊を心よりお待ちいたしております。
宇和島オリエンタルホテル
マネージャー 福島徹