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宇和島オリエンタルホテル クチコミ・感想・情報

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宇和島オリエンタルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:2641件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.12
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂3.45
  • 食事-----

総合4

プーちゃん3944さんの 宇和島オリエンタルホテル のクチコミ

プーちゃん3944さん [50代/男性] 2010-03-26 23:49:27

仕事で宇和島に行く時は毎回利用しています。立地条件はとても良いので利用しています。部屋の広さも申し分なく良かったのですが、煙草の臭いが部屋に入ったとたんかなりしました。禁煙ルームの選択がなかつたと思います。消臭スプレーがありましたが一時的なもので少し禁煙者には苦痛でした。シングルルームの利用時には煙草の臭いは感じなかったのですが、今回初めてでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂-
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年03月
宇和島オリエンタルホテル 2010-03-27 10:55:31

 いつも宇和島オリエンタルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。この度はツインルームのご利用ありがとうございます。ツイン<禁煙>ルームに関しては、数が少ないため、ネットからのご予約はツイン<喫煙>ルームのみとしております。特にお客様は、いつも<禁煙>ルームをご利用しているにもかかわらず、チェックイン時に説明仕切れなかったこと、特に申し訳ございませんでした。今後は、チェックイン時に説明するよう注意してまいります。また、タバコの臭いに関しては、お客様に嫌な感じをさせないような方法を検討してまいります。この度は、大変申し訳ございませんでした。また、お客様にお越し頂けるようスタッフ一同、心より待ちいたしております。 フロント 大野

ご利用のお部屋
【ツインルーム】
プーちゃん3944さん
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