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宇和島オリエンタルホテルのクチコミ･お客さまの声
食事4
ホテル１階のレストランを夕食にて利用しましたは、値段も安く非常に美味しかったです。他の方が書いている感想を見ると部屋の匂を云々されているようですが、リセッシュが置いてあり、また禁煙ルームだったこともあり快適でした。ただ予約時に禁煙喫煙の選択肢は無かったのですが、チェックイン時に喫煙ルームと言われギョッとしました。選択不能なホテルならともかく、選択出来るならば喫煙と禁煙を選べるようにして下さい。これがクレームの原因では？私の場合はその場でルームチェンジして頂きましたので、大変満足です。
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この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、レストラン「宇和海」をご利用頂き誠に有難うございます。夕食に関しては、「美味しかった」のお言葉を頂き料理長並びにスタッフ一同大変嬉しく感じております。一方、ダブルルームの予約時に禁煙／喫煙の選択肢が出来ない事でお客様には大変不便をお掛けして申し訳けございませんでした。禁煙のダブルルームは需要が多いため、喫煙のダブルルームのみネット販売をさせて頂いております。また、禁煙ルームの空室がある場合に限りお客様に確認をとり、ルームチェンジ等で対応させて頂いております。 これからもお客様に満足して頂けるよう努めていきますので、今後ともよろしくお願いいたします。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。フロント 大野
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食事4
投稿者さんの 宇和島オリエンタルホテル のクチコミ
ホテル１階のレストランを夕食にて利用しましたは、値段も安く非常に美味しかったです。
他の方が書いている感想を見ると部屋の匂を云々されているようですが、リセッシュが置いてあり、また禁煙ルームだったこともあり快適でした。
ただ予約時に禁煙喫煙の選択肢は無かったのですが、チェックイン時に喫煙ルームと言われギョッとしました。選択不能なホテルならともかく、選択出来るならば喫煙と禁煙を選べるようにして下さい。これがクレームの原因では？
私の場合はその場でルームチェンジして頂きましたので、大変満足です。
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この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、レストラン「宇和海」をご利用頂き誠に有難うございます。夕食に関しては、「美味しかった」のお言葉を頂き料理長並びにスタッフ一同大変嬉しく感じております。一方、ダブルルームの予約時に禁煙／喫煙の選択肢が出来ない事でお客様には大変不便をお掛けして申し訳けございませんでした。禁煙のダブルルームは需要が多いため、喫煙のダブルルームのみネット販売をさせて頂いております。また、禁煙ルームの空室がある場合に限りお客様に確認をとり、ルームチェンジ等で対応させて頂いております。
これからもお客様に満足して頂けるよう努めていきますので、今後ともよろしくお願いいたします。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 大野