この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の臭いにつきましてはご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。早速ご利用いただいたお部屋を確認し、消臭作業を実施いたしました。今後は客室清掃の際に今まで以上に注意して確認いたします。

スタッフの対応につきましてはお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。少しでもお客様のお役に立つことができれば本望です。嬉しいお客様の声はスタッフの励みになっております。今後もお客様目線での接客を目指して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
宇和島オリエンタルホテル
松田　優

いつも宇和島オリエンタルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

この度はお部屋の変更の対応につきまして、スタッフに対してお褒めの声をいただきありがとうございます。お客様が快適に過ごしていただけたなら大変嬉しく思います！今後も今回のような接客ができるようスタッフ一同、努めてまいります。

お忙しい中お客様の声へご投稿いただきありがとうございました。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

宇和島オリエンタルホテル
松田　優

この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルの朝食のお弁当代や売店商品のお支払いに県民割クーポンがご利用いただけます。お土産品などもご準備しておりますので、是非ご利用くださいませ。

朝の和霊神社は気持ちがよいですよね。ホテル近くにあるので、簡単なお散歩コースとしておすすめです。

お忙しい中お客様の声へご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宇和島オリエンタルホテル
松田　優

この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お客様のおっしゃる通り、ホテル前には和霊神社がございます。和霊神社は産業の神として漁業を中心に幅広く信仰され、現在も「和霊さま」の愛称で親しまれている和霊信仰の総本山です。近くにあるので、簡単なお散歩コースとしておすすめです。

入浴剤は季節で種類を変更しており、先日さっぱりとした夏向けの入浴剤を入荷いたしました！今後もお客様に喜んでいただけるサービスを目指してまいります。

お忙しい中お客様の声へご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宇和島オリエンタルホテル
松田　優

この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

暑い中のご移動お疲れさまでございました。フロントスタッフの接客について満足いただけたようで大変嬉しく思います。今後も気持ちよいと思っていただける、爽やかな接客を心がけて参ります。
お客様のおっしゃる通り、フロント前にドリンクコーナーを設けております。24時間ご準備しておりますので、是非ご利用くださいませ。

「オリエンタルホテルさんのおかげ」とのお言葉は大変恐縮ではございますが、宇和島の街を気に入っていただきありがとうございます。ホテルから宇和島城へは、朝のお散歩に最適ですね。また時間が限られている際は、近隣の和霊公園・和霊神社などもお散歩におすすめです。

お忙しい中お客様の声へご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宇和島オリエンタルホテル
松田　優

この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お客様のおっしゃる通り、ホテル1階には24時間営業のローソンがございます。電子レンジも1階エレベーターホールに準備しているので、深夜の空腹にも困りません！コーヒーはオリジナルブレンドで二種類の豆をご準備しております。その時の気分でお好きな味をお選びください。
アメニティと入浴剤につきましてはセルフサービスでお選びいただいております入浴剤は常時、3～5種類ほど設置しておりますので、お好きな香りでリラックスしていただければ幸いです。

お忙しい中お客様の声へご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宇和島オリエンタルホテル
松田　優

いつも宇和島オリエンタルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ルームウェアやアメニティにつきましてお褒めのお言葉をいただき、重ね重ねお礼申し上げます。

当ホテルのルームウェアはセパレートになっている作務衣のようなタイプで、お客様よりご好評いただいております。アメニティにつきましてはホテル1階にビュッフェ形式でご準備しております。お客様には必要なものを必要なだけお持ちいただき、無駄なごみの削減にご協力いただいております！
ご朝食のお弁当は宇和島で人気の「お弁当のきむら」さんのお弁当です。おかずも日替わりですので、またお越しの際も楽しみにして頂ければ幸いです。

お忙しい中お客様の声へご投稿いただきありがとうございました。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
宇和島オリエンタルホテル
松田　優

この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、当ホテルおすすめのレディースルームをご利用いただきありがとうございました。
「至福のホテル泊」と思っていただき、このようにご投稿いただけたことは大変うれしく思います。ホテルスタッフ一同、今後の励みにさせていただきます。
メイク用の拡大鏡のご提案ありがとうございます。前向きに検討させていただきます！貴重なご意見をありがとうございます。今後もお客様にお喜びいただけるプランを提供できるよう努めて参ります。

お忙しい中お客様の声へご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宇和島オリエンタルホテル
松田　優

この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お部屋のテレビにつきましてはお客様のおっしゃる通り、旧型となっております。ご期待に応えることができず、申し訳ございません。
アメニティにつきましてはごみの削減化の観点からお部屋には設置せず、必要なものをフロント付近でお客様にお選びいただいております。
ご理解いただければ幸いです。

フロントスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。今後もお客様に気持ちよく過ごしていただけるよう努めてまいります。

この度はお忙しい中、お客様の声をご投稿いただき、ありがとうございました。お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

宇和島オリエンタルホテル
松田　優

この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ウェルカムコーヒーや室内着につきましてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
ウェルカムコーヒーの豆はマイルドブレンドとオーガニックの２種類をご準備しております。その日の気分でお好きな味をお楽しみ下さい。
この度はお忙しい中、お客様の声にご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宇和島オリエンタルホテル
松田　優

この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

従業員の接客につきまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。お客様が滞在中、気持ちよく過ごしていただけたようで安心いたしました。

お部屋のクロスにつきましては状況を確認し、早急に対応いたします。貴重なご意見をいただきありがとうございます。お客様に気持ちよく過ごしていただけるよう、今後も精進してまいります。

この度はお忙しい中、クチコミにご投稿いただきありがとうございました。
四国旅行の際にはぜひ当ホテルにご宿泊下さいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宇和島オリエンタルホテル
松田　優

いつも宇和島オリエンタルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。出張の際、いつもご利用いただき大変嬉しく思います。

客室のテレビにつきましてご不便をおかけして申し訳ございません。すぐに改善できない状況ですが、今後前向きに検討して参ります。料金につきましてもいただいたご意見を参考にさせていただきます。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。

次回宇和島にお越しの際もぜひ当ホテルをお選びいただければ幸いです。お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

宇和島オリエンタルホテル
松田　優

いつも宇和島オリエンタルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また続けてお客様の声をご投稿いただき、重ね重ねお礼申し上げます

水回りの音につきましてご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。お客様のおっしゃる通り、宿泊されるお客様の数で利用される水の量が増えたことが原因だと思います。お部屋を確認し、他の点で問題がないか早急に確認いたします。貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。

今回はお弁当付きのプランをご利用いただきました。ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います！おかずの種類も日替わりですので、またご宿泊いただく際もお楽しみにしていただければ幸いです。

お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

宇和島オリエンタルホテル
松田　優

いつも宇和島オリエンタルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ゆっくりお過ごしいただけたようで、安心いたしました。今後もお仕事や旅の疲れを少しでも癒せるよう努めてまいります。

この度はお忙しい中、クチコミにご投稿いただきありがとうございました。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

宇和島オリエンタルホテル
松田　優

ゴールデンウィークの大切なご旅行に宇和島オリエンタルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
宇和島観光を満喫いただけたようで大変嬉しく思います！

お客様のおっしゃる通り、入浴剤やアメニティのバイキングはお好きな物をお選びいただけるよう、ロビーにご準備しております。入浴剤でリラックスしていただければ幸いです。

スタッフの接客につきましてもお褒めいただきありがとうございます。お褒めいただくことで、スタッフの今後の励みになります！今後も丁寧な接客をスタッフ一同心がけて参ります。

当ホテルオススメのピザのデリバリーサービスをご利用いただき、ありがとうございます。こちらのピザは通称「森の国」にあるピッツェリア「セルバッジオ」の特別なピザでございます。世界一に輝いたシェフが監修したナポリピッツァを贅沢にお部屋でお召し上がりいただけます！種類も豊富なので次回お越しの際はまた違う味をご賞味下さいませ！

この度はお忙しい中お客様の声へご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宇和島オリエンタル
松田　優

いつも宇和島オリエンタルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、ホテルの目の前に和霊神社と和霊公園がございます。和霊神社は漁業を中心に広く産業の神として、中四国で崇められている和霊信仰の総本山と言われています。
朝のお散歩に神社と公園めぐりは最適ですね。ホテルでコーヒーをテイクアウトして公園でごゆっくりしていただくのがおすすめです！

この度はお忙しい中、お客様の声にご投稿いただきありがとうございました。お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

宇和島オリエンタルホテル
松田　優

いつも宇和島オリエンタルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お弁当付きプランにご満足いただけたようで嬉しく思います。当ホテルにはレストランがないため、宇和島で人気の「お弁当のきむら」さんのお弁当を朝食としてご提供しております。おかずの焼き魚も日替わりなのでお楽しみしていただければ幸いです。

この度はお忙しい中、お客様の声にご投稿いただきありがとうございました。お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

宇和島オリエンタルホテル
松田　優

この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
入浴剤のビュッフェにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。常時、3～5種類の入浴剤を設置しておりますので、その日の気分でお好きな香りをお選びいただけます。大浴場などの設備はございませんが、少しでもお客様の癒しになれば幸いです。

この度はお忙しい中、お客様の声にご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宇和島オリエンタルホテル
松田　優

この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
連休のご夫婦でのご旅行に当ホテルをお選びいただいたのにもかかわらず、お部屋の設備でご不快な思いにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

ユニットバスの換気扇につきましては換気扇自体の清掃・小さな虫が発生する原因と考えられると水回りの清掃を実施いたしました。今後は定期的に清掃を行い、きれいな状態を保つよう徹底いたします。

この度はお忙しい中、お客様の声にご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービス向上に努めて参ります。勝手ではございますが、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宇和島オリエンタルホテル
松田　優

この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お召し上がりいただきましたみかんジュースは、連休の期間限定で試飲をご準備しておりました。ホテルの売店でも人気の商品です！
みかんの試食は季節によって種類を替えながら提供を行なっております。お泊りいただいた際は「河内晩柑（かわちばんかん）」という種類のみかんでした。見た目はグレープフルーツに似ていますが、グレープフルーツのような苦味は少なく、さっぱりとした甘みのある品種です。またお越しいただく際の楽しみにしていただければ幸いです。

この度はお忙しい中、お客様の声にご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宇和島オリエンタルホテル
松田　優