この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。2回目のご宿泊ならびにお褒めのお言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。朝食もご満足頂けた様子で大変嬉しく拝見致しました。しかし残念ながら朝食は1月末日をもちまして閉店致します。今後は違った形でお客様にご満足頂ける様なサービスを検討しております。明確になり次第お知らせできたらと考えております。今後とも宇和島オリエンタルホテルをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。フロント 吉弘

この度は多数あるホテルの中から宇和島オリエンタルホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます♪また嬉しいお言葉まで頂きまして嬉しい気持ちでいっぱいでございます！！手作りマップはお客様により分かりやすくご案内できますようスタッフ皆で協力し合い手作りポップを作成するようになりました★☆お出かけの際など参考になりましたでしょうか？市内でもお土産売り場が多数ございまして中でもスタッフオススメの場所など記載させて頂いております(^^)ホテル・レストランともに満足して頂きまして私たちも更に気合が入り今以上にお客様にお喜び頂けるよう努力して参ります♪お忙しいなかご投稿頂きまして有難うございました。また宇和島にお越しの際は是非宇和島オリエンタルホテルを宜しくお願い致します。スタッフ一同心よりお待ちしております。フロント山内

この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます♪
また、スタッフにお褒めのお言葉まで頂き大変嬉しい限りでございます。当ホテルの
作務衣で心地よくお休み頂けましたでしょうか？
以前はボタン付の普通の作務衣だったのですが変更後お客様から大変ご好評頂いておりまして、
私達も満足しております(笑)

レストランの朝食バイキングもご利用頂きまして重ねてお礼申し上げます。
残念ながら1月いっぱいをもちましてレストランは閉店致しますが今後も
オリエンタルホテルを宜しくお願い致します★
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント山内

　いつも宇和島オリエンタルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、最高の評価と最高の言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。お客様におかれましては、パジャマをお気に召されたようで大変嬉しく思います。パジャマは上下が分離したリラックスウェアとなっており吸水性が良く、肌ざわりが抜群となっております。お部屋にご用意されているパジャマでは小さいというお客様には、１つ大きめのパジャマもございますのでお気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。

　お客様にご心配をおかけしております。朝食の件ですが、１月末をもってレストラン宇和海の閉店に伴い、朝食を提供することが出来ませんが、現在、新しい形式での提供を検討中ですので明確になり次第、順次、皆様にお知らせしていきたいと思います。朝食は一日のスタートとしてとても大切なものなので一日でも早くよい形で提供できるよう努めてまいります。今後とも引き続き宇和島オリエンタルホテルをよろしくお願い致します。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。　フロント　大野

初のご宿泊誠にありがとうございます。
宇和海の朝食バイキングは種類も豊富でボリューム満点！！
お客様に大変ご好評頂いております。
初めてご宿泊頂いたお客様に満足して頂けて何よりでございます。
また新年も機会がございましたら宇和島オリエンタルホテルを宜しくお願い致します。
フロント　福島

ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご朝食は他のお客様からも好評でございます。どホテルにも負けていないと思っております。お値段はお仕事で来れられるお客様になにかできないかと思いこのお値段でご提供させていただいております。今回はお仕事でご宿泊いただいておりましたが、次回こられる際は、観光で来られてみてはいかがでしょうか？？

またのご宿泊お待ちしております。
フロント　上甲

明けましておめでとうございます。新年最初の口コミ投稿ありがとうございます（--）ｖ
またいつもご宿泊ありがとうございます。
超思いやりのサービスを目指して今年も精進して参ります。
新年もご愛顧宜しくお願い致します。
フロント　福島

　この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様におかれましては、ご満足していただき大変嬉しく思います。

　現在、スタッフ一丸となり、ホテルのカイゼンを行なっております。次回お越しの際は、また違った宇和島オリエンタルホテルを満喫していただけるのではないとか感じております。
　
　また、この度2011年11月1日より宇和島オリエンタルホテルは独立系ホテルとしてアパポイントの貯まる提携ホテルネットワーク「アパ パートナーホテルズ」に加盟致しました。通常なら入会金1,000円が必要ですが、ただいま入会金無料キャンペーン中となっております。ぜひ、こちらも宜しくお願いいたします。

　これからもお客様に満足して頂けるよう努めていきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
まだまだ寒い日が続きますが、どうぞお体には十分お気を付けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしています。

フロント　大野

いつも宇和島オリエンタルホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
朝食バイキングのお褒めのお言葉有難うございます。「おいしい。」と言うお言葉が大変嬉しくてにやけてしまいました・・（笑）
これからもお腹を壊さない程度に沢山召し上がって下さいませ。（＾＾）
そして空調の件でございますが、当ホテルの温度調節は大元での一括調整となっておりまして、お客様には大変ご不自由をおかけ致しており誠に申し訳ございません・・
各客室にて空調温度の設定が出来れば良いなぁ・・っと季節が変わるごとに思っております。
不便な点も多々ございますが、お客様の笑顔が増えるホテルを今後も目指していきますので、宇和島オリエンタルホテルを宜しくお願い致します。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち致しております。夏バテなさらぬようお気をつけてお過ごし下さいませ。
フロント　山川

この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。接客に
付きましてお客様に不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。

今回のお客様のお声を取り入れまして早急に接客の改善を改めて参りたいと思います。
今後もこれに懲りず宇和島オリエンタルホテルをどうぞよろしくお願い致します。

・・・朝食バイキングのご利用とお褒めのお言葉を頂きまして本当に有難うございます。
またのお越しをスタッフ一同精一杯の笑顔でお待ち致しております。 　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント山内

この度は宇和島オリエンタルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回はシンデレラプランをご利用になられアメニティーを活用していただき私どもも嬉しく感じております。
ホテルに一番近いコンビニでも歩かれて５～６分離れた場所にございます。歩かれて行くのには何となく遠い！というお客様にはレンタサイクルの貸し出しをしておりますので、次回ご宿泊の際はぜひご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　國安

この度は宇和島オリエンタルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。こちら宇和島は、だんだん寒くなってきておりますが、そちらは、大丈夫でしょうか？？体調をくずされないよう御気をつけくださいませ。
また今回、ご宿泊いただきこのようなお褒めの言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
次回ご宿泊される機会がございましたら、ご夕食もご賞味くださいませ。
またのご宿泊心からお待ちしております。
フロント　上甲　聖吾

宇和島でお泊りの際はいつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
さて、お客様の貴重なお時間を当レストランで御過ごし頂き感謝いたします。
料理にご満足していただき、光栄でございます。
レストラン宇和海では地産地消をコンセプトに宇和島の大地で育った野菜・また近海で獲れた魚で宇和島の良さをお客様に知っていただこうと料理を試行錯誤しております。それと同じく地酒にもこだわっております。
実はあの梅酒、あの日初めて入荷し、飲まれたのがお客様が第一号で御座いました。なのでお客様のことは良く記憶しております。
今後もこだわりの地酒を探していこうと考えておりますので、またホテルにお泊りの際はレストランをご利用いただけましたら幸いです。
朝食バイキングも現在、市内有名パン屋が朝焼いたパンを数量限定で提供中でございます。たいへんおすすめでございますので、是非召し上がってみてください。

宇和島もやっと冬らしく、山々がうっすらと冬化粧を初め、寒さが身に凍みます。
インフルエンザのまだまだ流行っておりますので、お身体には十分お気をつけ下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
レストランマネージャー　松井寿秀

この度は宇和島オリエンタルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
予定よりも早く到着するのは、お客様が今回の宿泊を大切に考えている現われと思います。特に、この季節は昼間でもロビーでお待ちになるのは体に対して負担になると思い、清掃状況にもよりますが常に準備が出来ているお部屋をお客様にご案内するようにしております。また、レンタサイクルを基本無料（長時間は有料　3時間～6時間　200円　1日500円）でお貸ししておりますのでお気軽にお声を掛けてください。さらに、『鶏料理が美味しかった』とのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。１１月より『鶏好きよ集まれ！！鶏料理堪能プラン』という宿泊プランをご提供しており、レストラン宇和海料理長自慢の鶏料理となっております。その他、郷土料理「鯛めし」「さつま汁」をはじめ、お気軽に食事をして頂ける様に、日替り定食や各単品料理もご用意しております。 只今、インフルエンザが流行しています、お体には十分気を付けてください。またのご宿泊を心よりお待ちしております。 フロント　大野

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また数々のお褒めの言葉大変嬉しく、重ねて御礼申し上げます。
当レストランでは「鯛めし」「さつま汁」をはじめとした郷土料理や日替り定食等、お客様に大変ご好評頂いております。料理長一押しの鶏料理は召し上がられましたでしょうか？そちらも大変オススメしております。次回ご利用の機会がございましたら是非食べてみてくださいね^^
季節の変わり目で室内の空調管理等難しい時期となっておりますが、ご迷惑はおかけしなかったでしょうか？お客様の文面を見る限りご滞在中は快適にお過ごし出来ましたようで私どもも嬉しい限りでございます。
今後ともお客様に快適な空間をご提供できますよう日々努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント田中

この度は宇和島オリエンタルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただきまして嬉しいかぎりでございます。
お客様にはいつも宇和島オリエンタルホテルをごひいきにしていただいております。
お戻りの時とご出発の時はいつもやさしくお声賭けくださいますので、私どものほうが逆に元気を頂いておりました。今の時期はビアガーデン期間中ですので、駐車場・騒音等ご迷惑をお掛けいたしております中でも再度お泊りいただいていることを何より嬉しく感じております。

ＬＡＮ回線についてですが、建物の構造上インターネットが利用できるお部屋と利用できないお部屋に別れております。お部屋の数に限りがございますのでお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしておりまして申し訳ございません。
また、客室のカーテンですが、特に低い階になるほどに外の視線が気になるのでレースのカーテンがついていれば不安なくお部屋でお過ごしできると私も思います。（特に女性にとって重要ですよね。。。）
レースのカーテンにつきましてお客様の声を参考にいたしまして今後、担当者と検討していきたいと思います。

次回はお客様に負けないくらいの素敵な笑顔でお迎えしますので、ご期待下さいませ！
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　國安

(追記) 2013.6.16 フロント大野
　何年も前からご指摘のありましたＬＡＮ環境について2013.6.7から無線ＬＡＮによる全室インターネット接続が可能となりましたのでお知らせいたします。無線ＬＡＮによるインターネット接続をご希望の場合、無線ＬＡＮ対応機器のご持参をお願いします。今後ともお客様の期待に応えられるようスタッフ一同努めて参ります。

この度は宇和島オリエンタルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
出張でご利用していただいたということで、疲れを取るためにもお風呂に浸かるということは重要でございます。ゆったりできたということで、私どもも嬉しく感じております。
また空調管理ですが、当ホテルは集中管理ですので客室では入・切・強・弱の調節となります。不便でお客様にはご迷惑をお掛けしておりますことをお詫び申し上げます。
空調の温度調節に関しましてはフロントで対応させていただきますので、お気兼ねなくフロントへご連絡くださいませ。
次回宇和島に来られる機会がございましたら宇和島オリエンタルホテルをどうぞよろしくお願いいたします。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　國安

この度は宇和島オリエンタルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

今回ご利用いただいたプランは『不況に負けるな何苦楚魂プラン』と名づけさせていただきまして、メジャーリーガーのレイズ所属・岩村選手の携帯クリーナーシールをお配りさせていただいております。不況の今だからこそ、お客様には価格・サービス共に最高のおもてなしでお迎えしたいと考えております。
ですので、次回はサービス面でもお客様にご満足頂ける様に従業員一同努めてまいります！！
今後も宇和島オリエンタルホテルをご愛顧頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。
次回お越しになられる日を心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　フロント　國安

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミでの高評価重ね重ねお礼申し上げます。
スーツケースなど大きいお荷物がある際は、タクシーをつかっていただいた方がお客様に負担もなく安全かと思います。
併設してありましたコンビニは4月末で閉店となり、お客様にはご不便おかけし申し訳ございません。
フリードリンクやオレンジジュース、スタッフの対応にご満足いただけたようで大変うれしく思います。
またのご利用心よりお待ちしております。
宇和島オリエンタルホテル

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
みかんジュースや入浴剤等のサービスをお楽しみいただけたようで大変うれしく思います。
お部屋の広さやコンビニの品揃えについては、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
またのご利用心よりお待ちしております。
宇和島オリエンタルホテル