この度は宇和島オリエンタルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。こちら宇和島は、だんだん寒くなってきておりますが、そちらは、大丈夫でしょうか？？体調をくずされないよう御気をつけくださいませ。
また今回、ご宿泊いただきこのようなお褒めの言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
次回ご宿泊される機会がございましたら、ご夕食もご賞味くださいませ。
またのご宿泊心からお待ちしております。
フロント　上甲　聖吾

宇和島でお泊りの際はいつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
さて、お客様の貴重なお時間を当レストランで御過ごし頂き感謝いたします。
料理にご満足していただき、光栄でございます。
レストラン宇和海では地産地消をコンセプトに宇和島の大地で育った野菜・また近海で獲れた魚で宇和島の良さをお客様に知っていただこうと料理を試行錯誤しております。それと同じく地酒にもこだわっております。
実はあの梅酒、あの日初めて入荷し、飲まれたのがお客様が第一号で御座いました。なのでお客様のことは良く記憶しております。
今後もこだわりの地酒を探していこうと考えておりますので、またホテルにお泊りの際はレストランをご利用いただけましたら幸いです。
朝食バイキングも現在、市内有名パン屋が朝焼いたパンを数量限定で提供中でございます。たいへんおすすめでございますので、是非召し上がってみてください。

宇和島もやっと冬らしく、山々がうっすらと冬化粧を初め、寒さが身に凍みます。
インフルエンザのまだまだ流行っておりますので、お身体には十分お気をつけ下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
レストランマネージャー　松井寿秀

この度は宇和島オリエンタルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
予定よりも早く到着するのは、お客様が今回の宿泊を大切に考えている現われと思います。特に、この季節は昼間でもロビーでお待ちになるのは体に対して負担になると思い、清掃状況にもよりますが常に準備が出来ているお部屋をお客様にご案内するようにしております。また、レンタサイクルを基本無料（長時間は有料　3時間～6時間　200円　1日500円）でお貸ししておりますのでお気軽にお声を掛けてください。さらに、『鶏料理が美味しかった』とのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。１１月より『鶏好きよ集まれ！！鶏料理堪能プラン』という宿泊プランをご提供しており、レストラン宇和海料理長自慢の鶏料理となっております。その他、郷土料理「鯛めし」「さつま汁」をはじめ、お気軽に食事をして頂ける様に、日替り定食や各単品料理もご用意しております。 只今、インフルエンザが流行しています、お体には十分気を付けてください。またのご宿泊を心よりお待ちしております。 フロント　大野

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また数々のお褒めの言葉大変嬉しく、重ねて御礼申し上げます。
当レストランでは「鯛めし」「さつま汁」をはじめとした郷土料理や日替り定食等、お客様に大変ご好評頂いております。料理長一押しの鶏料理は召し上がられましたでしょうか？そちらも大変オススメしております。次回ご利用の機会がございましたら是非食べてみてくださいね^^
季節の変わり目で室内の空調管理等難しい時期となっておりますが、ご迷惑はおかけしなかったでしょうか？お客様の文面を見る限りご滞在中は快適にお過ごし出来ましたようで私どもも嬉しい限りでございます。
今後ともお客様に快適な空間をご提供できますよう日々努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント田中

この度は宇和島オリエンタルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただきまして嬉しいかぎりでございます。
お客様にはいつも宇和島オリエンタルホテルをごひいきにしていただいております。
お戻りの時とご出発の時はいつもやさしくお声賭けくださいますので、私どものほうが逆に元気を頂いておりました。今の時期はビアガーデン期間中ですので、駐車場・騒音等ご迷惑をお掛けいたしております中でも再度お泊りいただいていることを何より嬉しく感じております。

ＬＡＮ回線についてですが、建物の構造上インターネットが利用できるお部屋と利用できないお部屋に別れております。お部屋の数に限りがございますのでお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしておりまして申し訳ございません。
また、客室のカーテンですが、特に低い階になるほどに外の視線が気になるのでレースのカーテンがついていれば不安なくお部屋でお過ごしできると私も思います。（特に女性にとって重要ですよね。。。）
レースのカーテンにつきましてお客様の声を参考にいたしまして今後、担当者と検討していきたいと思います。

次回はお客様に負けないくらいの素敵な笑顔でお迎えしますので、ご期待下さいませ！
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　國安

(追記) 2013.6.16 フロント大野
　何年も前からご指摘のありましたＬＡＮ環境について2013.6.7から無線ＬＡＮによる全室インターネット接続が可能となりましたのでお知らせいたします。無線ＬＡＮによるインターネット接続をご希望の場合、無線ＬＡＮ対応機器のご持参をお願いします。今後ともお客様の期待に応えられるようスタッフ一同努めて参ります。

この度は宇和島オリエンタルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
出張でご利用していただいたということで、疲れを取るためにもお風呂に浸かるということは重要でございます。ゆったりできたということで、私どもも嬉しく感じております。
また空調管理ですが、当ホテルは集中管理ですので客室では入・切・強・弱の調節となります。不便でお客様にはご迷惑をお掛けしておりますことをお詫び申し上げます。
空調の温度調節に関しましてはフロントで対応させていただきますので、お気兼ねなくフロントへご連絡くださいませ。
次回宇和島に来られる機会がございましたら宇和島オリエンタルホテルをどうぞよろしくお願いいたします。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　國安

この度は宇和島オリエンタルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

今回ご利用いただいたプランは『不況に負けるな何苦楚魂プラン』と名づけさせていただきまして、メジャーリーガーのレイズ所属・岩村選手の携帯クリーナーシールをお配りさせていただいております。不況の今だからこそ、お客様には価格・サービス共に最高のおもてなしでお迎えしたいと考えております。
ですので、次回はサービス面でもお客様にご満足頂ける様に従業員一同努めてまいります！！
今後も宇和島オリエンタルホテルをご愛顧頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。
次回お越しになられる日を心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　フロント　國安

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミでの高評価重ね重ねお礼申し上げます。
スーツケースなど大きいお荷物がある際は、タクシーをつかっていただいた方がお客様に負担もなく安全かと思います。
併設してありましたコンビニは4月末で閉店となり、お客様にはご不便おかけし申し訳ございません。
フリードリンクやオレンジジュース、スタッフの対応にご満足いただけたようで大変うれしく思います。
またのご利用心よりお待ちしております。
宇和島オリエンタルホテル

お客様

いつも宇和島オリエンタルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

またクチコミ5点評価重ねて感謝申しあげます。

ドリンクコーナーのコーヒーをご満足いただけたようで何よりでございます。

少しでもご満足いただけるように「オリジナルブレンド」と「オーガニック」を準備しております。

またご宿泊の機会がございましたらコーヒーを楽しんでいただければと思います。

今後とも宇和島オリエンタルホテルをご愛顧よろしくお願いいたします。

宇和島オリエンタルホテル
マネージャー　福島徹

この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、「お客様の声」にて5点の評価をいただき、重ね重ねお礼申し上げます。
「宇和島城」は夜にライトアップされ、日中とまた違った「和」の風情が楽しめます。
旅行支援のクーポンのご案内については、お客様のお役に立てたようで光栄でございます。
お困り事がございましたらいつでもお声掛けくださいませ。
当ホテルには、レストランの設備がございません。しかし、ホテル近隣に宇和島郷土料理のお店がいくつかあり、「宇和島鯛めし」などがお召し上がりいただけます。
入浴剤につきましては、4~6種類ほど準備しており、その日の気分に合わせて、お好きなものをお選べるようになっております。
この度はご多忙の中「お客様の声」をご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宇和島オリエンタルホテル
横田

この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
サービス面につきましてお褒めのお言葉をお寄せいただき、重ね重ねお礼申し上げます。
みかんの試食サービスは季節限定でご準備しております。時期によってみかんの品種が変わるのでお楽しみにしていただければ幸いです。現在は河内晩柑というみかんを提供しております！
お客様のおっしゃる通り、自転車の貸し出しサービスも行っております。ホテル周辺は自転車で行ける範囲で観光ができたり、道の駅でお買い物ができたりと便利な立地です。
この度はお忙しい中、お客さまの声にご投稿いただきありがとうございました。
「また宇和島へ行く時は利用します！」とのお言葉ありがとうございます。お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
宇和島オリエンタルホテル
松田　優

この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
フロント設置の無料みかん・ドリンクサービスやバスソルトのビュッフェにご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
みかんサービスは季節限定で設置しております。宇和島の吉田町にある農園から新鮮なものを取り寄せ、試食としてご準備しております。
ドリンクコーナーのコーヒーはホテルこだわりのブレンドで2種類の豆をご準備しております。紅茶やお茶もございますので是非ご利用ください。
バスソルトにつきましては、常時4～6種類ご準備しておりますので、その日の気分で好きな香りをお選びください。
この度はお忙しい中、お客さまの声にご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宇和島オリエンタルホテル
松田　優

ｏｚａｋｉ　ｙｕｔａｋａ様
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
色々な面でお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく思います！今後もお客様に喜んで、驚いていただけるサービスを提供してまいります。
コーヒーは愛媛県にあるコーヒー業者様にブレンドしていただいた、こだわりコーヒーです。味も2種類ございますので、ご宿泊いただいた際は、おかわりしてお楽しみ下さい。
お忙しい中、嬉しいお客様の声をご投稿いただき、誠にありがとうございます。ｏｚａｋｉ　ｙｕｔａｋａ様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
宇和島オリエンタルホテル
松田　優

この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
フロントスタッフにつきましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。「気持ちよくチェックイン、アウト等できました」「満足です」とのことで安心いたしました。またお褒めのお言葉をいただけるよう、スタッフ一同丁寧な接客を行ってまいります。
お忙しい中、お客様の声をご投稿いただきありがとうございました
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宇和島オリエンタルホテル
松田　優

引き続きご投稿いただき、誠にありがとうございます。
駐車場につきましてはお手数をおかけして申し訳ございませんでした。ホテル駐車場は台数が限られており、満車の際は近隣の駐車場を紹介しております。無事駐車いただけたようで安心いたしました。この度はお忙しい中、クチコミにご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宇和島オリエンタルホテル
松田　優

この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
県民割のクーポンやホテルでお渡しする商品券は、ホテル売店のお土産品やルームサービスのピザ・ご朝食のお弁当にもご利用いただけます。お得にご利用いただけるこの機会に是非お試しくださいませ！
レディースルームのサービスにもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。次回ご宿泊の際もお楽しみにしていただければ幸いです。

引き続きお客様の声をご投稿いただき、誠にありがとうございました。お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
宇和島オリエンタルホテル
松田　優

この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
アメニティーや、フリードリンク、スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。今後もお客様に喜んでいただけるサービスを目指して参ります。
今回ご宿泊いただきましたレディースルームの壁紙には、大きな花のプリントがされたアクセントクロスを使用しております。色鮮やかな花の壁紙は写真映えすること間違いなしです！お部屋ごとに花の種類が異なりますので、お好みの柄がございましたらフロントスタッフにお伝えください。

この度はお忙しい中、お客様の声へご投稿いただき、ありがとうございました。お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
宇和島オリエンタルホテル
松田　優

この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

バイクでの四国の旅、お疲れさまでした。バイクの駐車場につきましては、数台分ではございますが屋根があるスペースがございます。ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
お客様のおっしゃる通り、ホテル1階には直接入店できるコンビニがございます。24時間営業しているのでお買い物にも困りません。

お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
宇和島オリエンタルホテル
松田　優

この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

暑い中のご移動お疲れさまでございました。フロントスタッフの接客について満足いただけたようで大変嬉しく思います。今後も気持ちよいと思っていただける、爽やかな接客を心がけて参ります。
お客様のおっしゃる通り、フロント前にドリンクコーナーを設けております。24時間ご準備しておりますので、是非ご利用くださいませ。

「オリエンタルホテルさんのおかげ」とのお言葉は大変恐縮ではございますが、宇和島の街を気に入っていただきありがとうございます。ホテルから宇和島城へは、朝のお散歩に最適ですね。また時間が限られている際は、近隣の和霊公園・和霊神社などもお散歩におすすめです。

お忙しい中お客様の声へご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宇和島オリエンタルホテル
松田　優

この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お部屋のテレビにつきましてはお客様のおっしゃる通り、旧型となっております。ご期待に応えることができず、申し訳ございません。
アメニティにつきましてはごみの削減化の観点からお部屋には設置せず、必要なものをフロント付近でお客様にお選びいただいております。
ご理解いただければ幸いです。

フロントスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。今後もお客様に気持ちよく過ごしていただけるよう努めてまいります。

この度はお忙しい中、お客様の声をご投稿いただき、ありがとうございました。お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

宇和島オリエンタルホテル
松田　優