お客様

この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

便利と感じていただきありがとうございます。

アメニティであったり、入浴剤・柑橘のサービスであったりとお客様の旅に少しでも楽しみ、ほっとする一時が提供できていれば幸いでございます。

また宇和島にお越しの機会がございましたら宇和島オリエンタルホテルをよろしくお願いいたします。

宇和島オリエンタルホテル
マネージャー　福島　徹

お客様

この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

なかなか大浴場もなく設備面ではご迷惑をお掛けしておりますが、入浴剤のサービスなどで体の疲れを癒していただき、ご満足いただければと思っております。

ホテル併設のコンビニもご利用いただきありがとうございます。

今後も宇和島にお越しの機会がございましたら宇和島オリエンタルホテルを宜しくお願いいたします。

宇和島オリエンタルホテル
マネージャー　福島　徹

お客様

この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ホテル設備面では大変ご不備をお掛けしております。
改善点ではございますが、なかなか現状では改善まで至らないというところが正直なところでございます。


入浴剤などのサービスで少しでもご満足いただければ幸いでございます。

貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

宇和島オリエンタルホテル
マネージャー　福島　徹

お客様

この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

宇和島市でも飲食店が休業するお店も多く、コンビニ併設は便利ではありますが、何か地のものがご紹介できればよりお楽しみいただけたのではないかと思います。

またコロナウイルスも落ち着き、宇和島にお越しになられる機会がございましたら、当ホテルを宜しくお願いいたします。

宇和島オリエンタルホテル
マネージャー　福島　徹

お客様

この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊が快適にお過ごしいただけたようで
私たちスタッフも大変嬉しく拝見させていただきました。

また宇和島で人気の弁当店「きむら」さんの朝ごはん弁当がおいしいとのことで安心致しました。

今後ともお客様にご満足頂けるサービスを提供できますよう日々精進してまります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心より待ちしております。

宇和島オリエンタルホテル
吉弘　英将

お客様

この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

バイクの旅はいかがだったでしょうか！？

お忙しい中、貴重なご意見、ご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。

今後ともさらにお客様のご期待を越えられるサービスのご提供ができますよう、スタッフ一同精進して参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宇和島オリエンタルホテル
吉弘　英将

HI-GA194様

この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

1Fローソンが併設されており外に出ることなく24時間いつでも行き来できることは利便性において、お客様に大変ご好評頂いております。

しかしながらテレビに関しましてはご不便をおかけしまして誠に申し訳ございません。

今後ともお客様にまた泊まりたいと思って頂けるホテルを追求し、日々カイゼン活動に精進してまいります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宇和島オリエンタルホテル
吉弘　英将

やっさん3636様

この度は宇和島オリエンタルホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋のユニットバス内に関しましてはお客様に大変ご不快な思いをさせてしましまして誠に申し訳ございません。

貴重なご意見を頂けました事、心より感謝申し上げます。
今後の清掃の徹底とカイゼンの参考とさせて頂きます。

今後もより良いホテルを目指し、誠意ある対応とカイゼンに努めて参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宇和島オリエンタルホテル
吉弘　英将

お客様

この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ツインのシングルユースでのご宿泊にもかかわらず至らぬ点が多々ありまして誠に申し訳ございません。

お客様の貴重なご意見を参考にして今後の課題に取り組んでいく所存でございます。

1Fローソンはテナントに入っておりまして別経営ではございますが接客態度についてはお伝えさせて頂きます。

お忙しい中貴重なご意見を誠にありがとうございます。

今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宇和島オリエンタルホテル
吉弘　英将

nao2mori様

この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はゆっくりとおくつろぎいただけましたでしょうか？

お忙しい中に貴重なご意見をお寄せ頂きまして、ありがとうございます。

お客様にご満足頂けるよう最善をつくしてまいりたいと思います。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宇和島オリエンタルホテル
吉弘　英将

Yamasyo333様

いつも宇和島オリエンタルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルはローソンと直結している為、外が寒いこの時期でも気兼ねなく行くことが出来ます。
また、イートインコーナーもあるので、そこで召し上がる事も出来ます！！

最近ではロビーでみかんジュースの試飲もやっておりますので、コンビニに行かれる際に一度ご利用してみて下さい。

何かお気づきの点がございましたらお気軽にお声をおかけください。

お忙しい中ご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございます。
今後とも宇和島オリエンタルホテルをご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宇和島オリエンタルホテル
松浦　啓太

kiyatto様

この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

またクチコミの投稿ありがとうございます。

ちょっと料金高め、まずまずはお客様の率直な意見として受け止めさせていただきます。

まずまずが更に良くなっていくようにサービス向上を目指していきます。

お忙しいなか貴重なご意見をいただきありがとうございます。

また宇和島にお越しの際は、宇和島オリエンタルホテルを宜しくお願い致します。

宇和島オリエンタルホテル
支配人　福島　徹

カズ01064様

この度は数あるホテルの中から宇和島オリエンタルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
　
お忙しい中コメントをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

宇和島オリエンタルホテル
吉弘　英将

お客様

この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、この度のご宿泊におかれましては、ご満足頂けず大変申し訳ございませんでした。

お客様より頂いたお言葉を今後の糧とし、努力して参りたいと思います。カイゼンに向かっておりますので今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

宇和島オリエンタルホテル
吉弘　英将


【追記】

ネット環境につきましてお客様に大変ご不備をお掛けしておりました。

2019年7月にWi-Fi機器の見直し
2019年9月にネット回線の見直し
上記2点の対応をさせていただきました。

以前よりも繋がりやすく快適にご利用いただけるように改善させていただきました。

今後とも宜しくお願いいたします。

お客様

この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご投稿を賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。

1階併設されておりますコンビニはホテル直結となっておりまして、沢山のお客様からご好評頂いております。

客室ベッドもご満足頂けたようで、何よりでございます。もし、お部屋を広く使われたい場合は、ダブルやツインのお部屋をお一人で利用することも可能でございます。よろしければご検討くださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宇和島オリエンタルホテル
渡辺　恵

お客様

この度も宇和島オリエンタルホテルにご宿泊頂きまして有難うございます。

エレベーター前の選べる枕は大変ご好評頂いております。出来るだけお客様のご使用頻度を把握し必要な数をご用意出来る様に努力致します。
駐車場でもご迷惑をお掛けしておりますので、次回お越しの際に、ご相談させてください。

最後にはなりましたが、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
またのご宿泊を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

宇和島オリエンタルホテル
加藤　弥生

お客様

この度は宇和島オリエンタルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

客室やバスルームで不快の念をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。今一度客室の管理を徹底し今後このようなことが無いようにいたします。
宇和島の街まで徒歩圏内でございますので、立地は本当に良いです。コンビニも併設しておりますので、またのご宿泊の際もご利用くださいませ。

大変貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。今後ともスタッフ全員で接客や客室の向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

宇和島オリエンタルホテル
加藤　弥生

お客様

この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

無料スマホ貸出サービス「handy」を2月19日に全室導入したばかりでございます。
「良かった」というご意見を頂きまして大変嬉しく拝見させて頂きました。ありがとうございます。

お子様がゲームをしていつの間にかスマホの充電がなくなっているケースがあったりしますが、そんな時に一つは「handy」を使って頂くと便利です。
私もよく娘がゲームをするので客室にあると絶対に使うと思います。

最後にアメニティに関しましては貴重なご意見をありがとうございます。今後の課題として検討させて頂きます。

今後とも宇和島オリエンタルホテルをご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

宇和島オリエンタルホテル
吉弘　英将

この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また貴重なお時間を割いてご投稿をお寄せ下さいましたことに重ねて御礼申し上げます。

お褒めのお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。しかしながらユニットバスの臭いと隣のお部屋の音に関してお客様にご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。

今後も更なるサービス向上に努めて参る所存でございます。スタッフ一同お客様の次回のお越しを
心よりお待ち申し上げております。


宇和島オリエンタルホテル
吉弘　英将

お客様へ

この度は、宇和島オリエンタルホテルをご利用頂きましてありがとうございます。

選べる枕、ナイトウェア、コンビニに関してお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。

ナイトウェアは、たくさんのお客様にお褒めの言葉を頂き、購入したいという声まで多数頂いています。（購入は出来ませんが・・・）

駐車場がホテル周辺に散らばっていますので、ご不便をおかけして誠に申し訳ございません。

もっとスムーズにご案内出来るように、スタッフ一同一丸となって頑張ります。

またお客様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

宇和島オリエンタルホテル　大平美波