お客様

いつも宇和島オリエンタルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご投稿を賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。

この度は、立体駐車場のご案内に時間がかかり、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後は平面駐車場に余裕がございましたらご案内させて頂くように致します。

その他は満足頂けたようで何よりでございます。今後もサービス面を初めとし、お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので今後ともよろしくお願い致します。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

宇和島オリエンタルホテル
渡辺　恵

お客様

いつも宇和島オリエンタルホテルをご利用頂き、ありがとうございます。

アメニティーは1階ロビーにてお選び頂けるようにご用意しております。またこれがあったら嬉しいなと思うアメニティーがございましたら、フロントスタッフまでお声がけ下さいませ。

お一人ずつ挽きたてのコーヒーもご準備しております。40秒ほどお時間は頂きますがおいしいコーヒーがお飲み頂けます。いつでもご利用下さいませ。

新緑が美しい季節になりました。お客様にまたお会い出来ますことを楽しみにお待ちしております。

宇和島オリエンタルホテル
加藤　弥生

お客様

この度も宇和島オリエンタルホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。


接客面でお褒めのお言葉を頂き、恐縮しております。これからもお客様にゆっくりおくつろぎ頂けるように努力して参ります。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

宇和島オリエンタルホテル
加藤　弥生

お客様

この度は、数あるホテルの中から宇和島オリエンタルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。重ねてお忙しい中、ご投稿まで頂きありがとうございます。

シャワーカーテンでご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。定期的に交換はさせて頂いておりますが、今後はより一層管理徹底に努めて参ります。この度は、すぐに交換させて頂きました。

立地やお部屋、接客ではお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。これからも客室を大切にし、お客様がお寛ぎ頂ける空間をしっかり作って参ります。大変貴重なお言葉をありがとうございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

宇和島オリエンタルホテル
加藤　弥生

島ちっち様

この度は宇和島オリエンタルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

長距離の運転でお疲れの中でのご到着、無事にお越し頂き安堵しております。
お客様の疲れを癒すことに少しでもお役に立てた事大変嬉しく、そして何よりとても嬉しいお言葉に感謝しております。

今後もより良いサービスをご提供できる様にスタッフ一同精進して参ります。まだまだ寒い日々が続きますので、どうぞお体をご自愛くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

宇和島オリエンタルホテル
吉弘　英将

お客様

この度は宇和島オリエンタルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様よりお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同心より嬉しく思います。より一層サービス向上に努めて参りますので宇和島にお越しの際にはまた当ホテルをご利用下さいませ。

お客様の次回のお越しを心よりお待ちしております。

宇和島オリエンタルホテル
吉弘　英将

お客様

いつも宇和島オリエンタルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
重ねてお忙しい中ご投稿まで頂き、ありがとうございます。

レディースルームを気に入って頂き、本当にありがとうございます。7室ございますが全て違った壁紙になっております。またご連絡頂きましたら、可能な限り他のお部屋へのご案内も可能ですので、備考欄やお電話にてお知らせください。

レディースルームはフロアー半分で角にある為今のところ少し電波が弱くなっております。この件に関しましては早めに改善できるよう努力致します。
貴重なお声をありがとうございます。
皆様のまたのご宿泊を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

宇和島オリエンタルホテル
加藤　弥生


～追記～
Wi-Fiの電波が少し弱いということで、ネット環境の見直しを行い、2017年12月に通信容量のカイゼンを行いました。
お客様がより快適にお過ごしいただけるようにカイゼンを行って参ります。

宇和島オリエンタルホテル
支配人　福島　徹

お客様

この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます.

1Ｆコンビニはホテルから直通になっておりますので大変ご好評頂いております。

出張やお仕事には欠かせない食事処で、ホテルが紹介したお店をお気に召して頂きありがとうございます。

宇和島には鯛めしや、さつま汁といった郷土料理をはじめ、魚介類の美味しい街です。

郷土料理、魚介類を美味しく召し上がれるお店を中心にご紹介させて頂いております。

これからも、ご利用して下さいますお客様が、快適におくつろぎいただけるよう、スタッフ一同、精進してまいります。

次回のお越しを心よりお待ちしております。

宇和島オリエンタルホテル
上甲　聖吾

お客様

数あるホテルの中からいつも宇和島オリエンタルホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。

温かいお言葉を頂きましてありがとうございます。またご出張の機会には、是非ご利用くださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宇和島オリエンタルホテル
吉弘　英将

お客様

この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルはユニットバスのみではございますがお客様にとってお風呂も湯船につかってリラックスできたご様子で安心致しました。

お忙しい中貴重なご意見を頂きまして重ねてお礼申し上げます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宇和島オリエンタルホテル
吉弘　英将

お客様

この度は、数あるホテルの中からオリエンタルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様に、館内で快適な安らぎと癒しを提供できるよう、備品も種類と質、両方のバランスを考え、日々カイゼンを重ねております。

是非、また機会ございましたらオリエンタルホテルを宜しくお願い致します。心より、お待ち致しております。

宇和島オリエンタルホテル
相原　大地

お客様

この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

昨年改装を終え、はや1年が経とうとしていますが、たくさんのお客様からお部屋に関してのお褒めのお言葉を数多く頂いており、嬉しく思うと共に、大変恐縮でございます。

サービスにつきましては、お客様と密接な関係を築く事をモットーに、皆で考え、常に新鮮さを提供したいと考え、日々カイゼンに取り組んでおります。

春の暖かさが見え隠れする今日、桜の季節はもうすぐ目の前ですね。どうか、お身体ご自愛ください。お客様のまたのお越しを、心よりお待ちいたしております。

宇和島オリエンタルホテル
相原　大地

お客様

いつも宇和島オリエンタルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

宇和島城もきれいに見えたご様子で、私どももとても嬉しく思います。宇和島城は小さなお城ですが、天守閣が江戸時代よりげ現存されておりとても貴重なお城です。
私たち地元の物もとても誇りになっています。

またの機会もぜひお城を眺めてみて下さい。

最後にはなりましたが、ご投稿まで頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

宇和島オリエンタルホテル
加藤　弥生

お客様

この度は、宇和島オリエンタルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様目線での接客をこれからも精進して参ります。

また宇和島へお越しの際は、是非宇和島オリエンタルホテルをご利用下さいませ。

またのご宿泊をスタッフ一同、お待ちしております。

宇和島オリエンタルホテル
上甲　聖吾

お客様

この度は、宇和島オリエンタルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

私共の接客がお客様に添えたことを、とてもうれしく思います。

また宇和島へお越しの際は、是非宇和島オリエンタルホテルをご利用下さいませ。

またのご宿泊をスタッフ一同、お待ちしております。

宇和島オリエンタルホテル
上甲　聖吾

お客様

この度は、宇和島オリエンタルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

浴槽の排水に関しまして、ご迷惑をお掛け致しました。すぐに確認を致しまして、管理徹底をしてまいります。大変申し訳ございませんでした。

和室のお部屋は9畳となり、ファミリー向けのお部屋に仕上げております。布団も先に敷かせて頂いておりますので、余裕はあまりございませんが、快適に過ごして頂けたことは大変嬉しく思っております。

当館120室以上ある客室で、1室だけの和室でございます。またお越しの際もぜひご利用くださいませ。

最後にはなりましたが、ご投稿まで頂きまして、ありがとうございます。

またのご宿泊をスタッフ一同、お待ちしております。

宇和島オリエンタルホテル
加藤　弥生

お客様

この度は、宇和島オリエンタルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お気遣いが足りず、チェックイン時にお声かけできなかったこと、誠に申し訳ございません。

また宇和島に来られる際は、宇和島のお料理を味わって頂けたらと思います。その時は、ぜひご紹介させて下さい。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。

宇和島オリエンタルホテル
石丸実希

お客様

いつも宇和島オリエンタルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

今回はツインルームのご利用ありがとうございます。

シングルルームは11㎡ですが、ツインルームは22㎡ですので、広く感じられるかもしれません。

またツインルームのみ洗面所がセパレートタイプとなっております。

ゆっくりお休み出来る広さ、設備となっていますので、またご利用ください。

また１Ｆのローソン宇和島オリエンタルホテル店はお客様に大変ご好評頂いております。

少しでもお客様に便利に快適にお過ごし頂ければ幸いでございます。

今後も宇和島オリエンタルホテルをご愛顧宜しくお願い致します。

宇和島オリエンタルホテル
支配人　福島　徹

お客様

この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉ありがとうございます。
そのお言葉が我々のエネルギーとなります。

さてロビー横にあります、ローソンは連日大好評を頂いております。私もローソンへ行く度に、ついつい買いすぎてしまいます。

ご夕食は、鯛めしを召し上がられたということですが、次回宇和島へお越しの際は、さつまや、ふくめん、鯛そうめんなどの郷土料理もございます。ぜひご賞味ください。

フロント　上甲　聖吾

お客様

いつもご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

設備でご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。

空調に関しましては、効きが弱い客室が発生してきており、原因追求に力を入れて現在進めております。

宇和島でも猛暑が続き、お客様には大変ご迷惑をお掛けしておりますので、迅速に対応して参ります。

また立体駐車場に関しても、お待たせ致しまして大変ご迷惑をお掛け致しました。

いつも満足して頂いているとのことで、こちらも大変残念でございます。

また満足して頂けるようにサービス、設備ともに対応させて頂きます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

宇和島オリエンタルホテル
支配人　福島　徹

（追記）2016.8.1　宿泊部　大平　美波
　ご宿泊のお客様には、ご不便をおかけしておりましたが、この度改装を行いました。
各部屋がルームエアコンとなりお好みの温度で、お休み頂けるようになりました。
また、絨毯クロス、カーテンを新しくし、照明器具を変え、明るくなりました。
今後とも、お客様の期待に応えられるようスタッフ一同努めて参ります。