まさくん&かよちゃん様

この度は宇和島オリエンタルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、口コミへもご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

ロビーで挽きたてのコーヒー以外にも多数の紅茶やお茶もご用意しておりますので、是非、来られた際はお試しください。

ロビー横イーインコーナーを抜けるとローソンに直結している為、天気の悪い日や夜間など館外に出なくても良いので大変重宝しております。

またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

宇和島オリエンタルホテル
マネージャー　大野　輝幸

まさくん&かよちゃん様

この度は宇和島オリエンタルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、口コミへもご投稿頂きまして誠にありがとうございます。


ホテルとお客様をつなぐ新しいサービスとし2月から全客室に「handy」を導入しております。
ＮＴＴドコモ４Ｇ回線を利用しているため、無料Wi-Fiスポットに関係なく利用できるので、お部屋でストレスなく動画を楽しめるようになっております。また、外への持ち出しもOKですので色々試して楽しんでいただけたら幸いで御座います。


またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

宇和島オリエンタルホテル
マネージャー　大野　輝幸

hoo_mango様

この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

レディースルームでのご予約をありがとうございます。レディースルームは白と全室違ったお花の写真で客室を作りました、7室全てお花が違うので、またお越しの際は他のお部屋も楽しみにしてくださいね。アメニティーも女性のお客様に喜んで頂けるように女性スタッフで考えました。喜んで頂けて、ほっとしております。

ゆっくりお休み頂くために枕も数種類ご用意しております。販売できる枕もございますので、お好みがございましたら、お声がけ下さい。

最後にはなりましたが、投稿まで頂きありがとうございます。またのご宿泊をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

宇和島オリエンタルホテル
加藤　弥生

おんせん県おおいたさん様

いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

この度、handyを全客室導入させて頂きました。無料のスマートフォンで最高の宿泊体験をご提供できるアメニティーでございます。国内通話と国際通話、インターネット、最新のトラベル情報、お得な旅の情報などご利用頂けます。handyはドコモの4G回線を利用しておりますので、是非ご利用くださいませ。

WiFiの件に関しましては、原因を調査して回線は見直しさせて頂きます。
大変ご迷惑をお掛け致しました。

おんせん県おおいたさん様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

宇和島オリエンタルホテル
加藤　弥生


【追記】

ネット環境につきましてお客様に大変ご不備をお掛けしておりました。

2019年7月にWi-Fi機器の見直し
2019年9月にネット回線の見直し
上記2点の対応をさせていただきました。

以前よりも繋がりやすく快適にご利用いただけるように改善させていただきました。

今後とも宜しくお願いいたします。

おんせん県おおいた様

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ルイボスティーティーにお気づきして頂きまして、ありがとうございます。間に合って本当に私共も嬉しいです。
また何かご要望などございましたら、スタッフまでお声がけ下さい。

またのご宿泊をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

宇和島オリエンタルホテル
加藤　弥生

おんせん県おおいた様

いつも宇和島オリエンタルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
重ねてお忙しい中、ご投稿まで頂きありがとうございます。

客室スタッフが毎日心を込めて清掃しております。当館ではアレルギーが出ないとの事で、安心致しました。当館も客室の床が全てカーペット式なので、大変埃が付きやすくなっておりますので、加湿器などまたご利用の際はお気兼ねなくお声がけくださいませ。

またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

宇和島オリエンタルホテル
加藤　弥生

おんせん県おおいた様

いつも宇和島オリエンタルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

駐車場を無料でご案内しておりますが、出来るだけお客様のご要望にお応えできるように管理を徹底していきたいと思っております。

ルイボスティーは紅茶がお好きなお客様よりこのお茶はいいよと教えて頂きました。また何かよりよい情報がございましたら、お声がけ頂けませんでしょうか。
これからもお客様目線でカイゼン活動を行ないホテルライフを充実して頂けるように、スタッフ全員で努力して参ります。

またのご利用をお待ち申し上げております。

宇和島オリエンタルホテル
加藤　弥生


～追記～
ルイボスティーは1月30日より復活させて頂きました！

また、紅茶の種類も増やしていきますので、追加して欲しい種類がございましたらフロントにお伝えいただければ幸いでございます。

宇和島オリエンタルホテル
支配人　福島　徹

お客様

この度は、宇和島オリエンタルホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。重ねてお忙しい中ご投稿まで頂き、ありがとうございます。

総合５点をありがとうございます。

１階のコンビニは重宝頂いております。いざという時に営業している安心感は本当に助かります。またのご宿泊の際も、ご利用下さいませ。

当ホテルでは事前にお知らせ頂いておりましたら２４時を超えてのご到着も承っております。何かございましたらホテルフロントまでご連絡下さい。
お客様ご家族ののまたのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。

宇和島オリエンタルホテル
加藤　弥生

お客様

この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お遍路の旅はいかがですか？長時間の運転で大変だと思います。

旅の疲れを癒して頂きたく「助かりました」というお客様のコメントを拝見し大変嬉しく安心致しました。

これからもお客様に快適なホテルライフをご提供できますようにサービス向上に精進してまいります。

また宇和島にお越しの機会がございましたら今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宇和島オリエンタルホテル
吉弘　英将

お客様

この度は、宇和島オリエンタルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

昨年8月に客室をリニューアルし、さらに清掃スタッフと快適な空間をご提供するように努力しております。

また無料駐車場やエコ清掃、1Fコンビニなどお客様に満足して頂けるサービスを考えて参ります。

今後も宇和島にお越しの際は、宇和島オリエンタルホテルをご愛顧宜しくお願い致します。

宇和島オリエンタルホテル
支配人　福島　徹

お客様

この度は、宇和島オリエンタルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

館内についてお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。当館は昨年改装を行い、よりお客様に快適にお過ごし頂けるホテルとしてパワーアップ致しました。また、ドリンクサービスについてもお褒めの言葉を頂きありがとうございます。お仕事前・お仕事後にほっと一息ついて頂ければと思っております。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております

宇和島オリエンタルホテル
上川　亮平

お客様

この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

先日のサイクリングはいかがでしたか？ロードバイクはメンテナンスなども考えるとお部屋まで持ち込みができると安心ですよね。

お勧めまでして頂いてありがとうございます。当ホテルではスポーツバイク用の空気入れも常備しました。

これからもサイクリングされるお客様にとって快適なサービスを提供できますよう日々精進してまいります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宇和島オリエンタルホテル
吉弘　英将

お客様

いつもオリエンタルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　
昨年念願の改装を致しまして、お部屋の雰囲気も変わり、綺麗になりました。綺麗な状態を保つため、清掃スタッフが日々こまめな清掃に心がけ、お客様に快適にお過ごし頂くよう努力致しております。
コンビニは開店してまもなく5年になります。レストランがないため、お食事でお客様にご不便をお掛けしておりますが、24時間営業のコンビニは大変便利だとのお声を多く頂いております。

今後とも、益々ご愛顧頂きますよう、宜しくお願い致します。
次回のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
宇和島オリエンタルホテル
森　　正　志

お客様

この度は、オリエンタルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

昨年改装を行ない、室内壁紙やカーペットの一新、また個別空調化と、よりお客様が快適に過ごせるよう追求し、形となった今日でございます。

アメニティは、アンケートやクチコミ投稿でのお客様のお声を、出来る限り反映させております。また、日々カイゼンを行ない、斬新なアイデアを加え、今以上にお喜び頂けるよう、取り組んでおります。

レストランが無いことがマイナス要素にならないよう、近隣のお食事処を集めた朝食マップ、夕食マップに力を入れ、ご紹介させて頂いております。

また、宇和島にお越しの機会ございましたら、是非オリエンタルホテルへお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宇和島オリエンタルホテル
相原　大地

お客様

この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

「また泊まりたいと思うホテル」というお客様のコメントを頂き大変嬉しく拝見致しました。こちらこそありがとうございます。

次回の滞在時にもご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。また宇和島のお越しの機会がございましたらよろしくお願い申し上げます。

心よりお待ちしております。

宇和島オリエンタルホテル
吉弘　英将

お客様

この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

早速ご意見を下さいまして重ねてお礼申し上げます。

コンセントの位置につきましては色々と充電したりベッドに横になって充電できたらなどちょっとした事が便利に感じることがあります。

お客様にとって位置が良かったとコメントがありまして大変嬉しく拝見致しました。

今後ともお客様に快適なホテルライフをご提供できますよう日々カイゼンに取り組み精進してまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

宇和島オリエンタルホテル
吉弘　英将

お客様

この度は、宇和島オリエンタルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルにはレストランがない為、近隣の飲食店をご案内させて頂いております。出来るだけ分かり易くお客様へ案内出来るように日々努力しています。お褒めのお言葉は私たちの励みになります。飲食店や観光案内を増やし、お客様のお好みで選んで頂けるようにしてきます。

お忙しい中、ご投稿まで頂きましてありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

宇和島オリエンタルホテル
加藤　弥生

お客様

この度は宇和島オリエンタルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

またお褒めの言葉を頂き重ね重ね感謝申し上げます。

接客や手作りのマップなどがお客様のお力になり、こちらも嬉しく思います。

また口コミ通り満足いくホテルと評価して頂き、大変光栄でございます。

今後もお客様のお力になれますよう努力して参ります。

また宇和島にお越しの機会がございましたら、当ホテルを宜しくお願い致します。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

宇和島オリエンタルホテル
支配人　福島　徹

お客様へ

この度は、宇和島オリエンタルホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

改装を行い、レディースルームの販売を開始致しました。備品、特典喜んで頂き、とても嬉しく思います。壁紙のお花がないお部屋もレディースルームではなくなりますが、ご用意できますので、次回お泊りになられる時ぜひご利用ください。

お客様に会える日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宇和島オリエンタルホテル　大平美波

お客様

昨年に続き和室ファミリールームをご利用いただき、誠にありがとうございます。

和室ファミリールームは、「安心できる和室に泊まろう！！」をコンセプトに作り上げました。
私たちと意見を頂けて、私共スタッフもとても感激しております。

おむつ用のバケツは用意をすることが出来ず、申し訳ございませんでした。連携不足が招いた結果でございますので、これからは気を付けます。

ボディータオルは２種類用意しておりますので、またの機会もお好みを選んでいただけたらと思います。

貴重なご意見を本当にありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。

宇和島オリエンタルホテル
加藤　弥生