お客様

　この度は、宇和島オリエンタルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

1階コンビニがオープンして間もなく2年になりますが、部屋履きで行けるため、お客様には大変重宝して頂いております。

コーヒーサービスも大変喜んで頂いております。チェックイン時のお疲れの体に、朝の目覚めに遠慮なくご賞味いただければと思います。

また、宇和島に起こしの機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。お待ちしております。

フロント　森　正志

お客様


この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

コンビニが近くにあるのは便利ですよね♪我々スタッフもよく利用させて頂いております。

フロントの応対についてお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます！現状に満足せずお客様により気持ちよくご宿泊して頂けるよう精進してまいります！！

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　上川　亮平

お客様


この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルには万一の際に、お客様を安全な場所へ迅速に誘導させて頂く為の対応マニュアルがございます。ご安心してご宿泊下さいませ。

客室の備品に関して貴重なご意見ありがとうございます。お客様により満足してご宿泊していただく為に、スタッフ全員で改善を検討させて頂きます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　上川　亮平

聞仁太様

この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

またお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。

宇和島郷土料理の鯛めしはいかがでしたか？？また宇和島にお越しの機会がございましたら次は「さつま汁定食」もオススメです。

さつま汁は焼き魚と麦味噌をすり合わせた汁を麦飯にかけた、南予一般の家庭料理で、私の家庭でも夕食で出てきたりします。もともと漁師が船の上で食べていたのが始まりといわれます。ぜひ次回はさつま汁を食べてみて下さい。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　吉弘　英将

ムラッチ１様


この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の狭さに関しましては大変ご迷惑をお掛けしております。

しかし綺麗で落ち着いて過ごせた様子で安心しました。

出張時はいつもよりストレスも溜まることと思います。

少しでも当ホテルで寛ぎ、ほっとする時間が取れれば幸いでございます。

気温の変化が大きい季節ではありますが、くれぐれもお体ご自愛ください。

お客様の次回のお越しを心よりお待ちしております。

フロント　福島徹

お客様


この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊ありがとうございます。

チェックイン時はお客様と接するわずかな時間ですが、心を込めて対応させて頂いております。また「過ごしやすい環境」これ以上ないお言葉でございます。

朝食のご指摘がございますように、食事の設備がなく、1Ｆにコンビニがございます。

宇和島には朝早くからＯＰＥＮしているうどん屋さんがございますので、ぜひ一度どうぞ(^^)フロントにてお店、場所の詳細を説明させて頂きます。

今後もご愛顧の程、宜しくお願い致します。


フロント　福島徹

お客様


この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊頂きありがとうございます。

「サービスが凄く充実」これ以上ない褒め言葉です。
スタッフも頑張ってよかった！！という瞬間ですね（＾＾）

コンビニ・・・便利ですよね♪お客様に大変お喜び頂いております。

また宇和島にお越しの際は宇和島オリエンタルホテルを宜しくお願いいたします。


フロント　福島徹

この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、快適でまた利用したいとのお褒めのお言葉重ねて御礼申し上げます。当館のサービスはいかがでしたでしょうか？宇和島の街並みをお楽しみいただけたでしょうか？暑い夏がまだまだ続きますが、お体ご自愛下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　相原大地

ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます＾＾
この度のご宿泊で、宇和島を楽しんで頂く事はできたでしょうか？

毎日暑い日が続いておりますので、少しでもお客様に快適に過ごして頂けるようにチェックインが近づく時間帯にクーラーを弱で入れております。
「とても快適に過ごすことが出来ました」とおっしゃって頂けて、私共も本当に嬉しく思います♪

また、手作りのチラシでございますが、私達スタッフの「地元人だからこそ知っている事」をお客様にぜひ知って頂けたらと思い、作成致しております。

まだまだ至らない点も多々ございますが、次回お客様にお泊まり頂く際にはもっともっと快適に過ごして頂けるようなホテルを目指して日々努めて参りますので、これからも宜しくお願い致します。

猛暑日が全国的に続いておりますので、熱中症にならないようにお身体にお気をつけ下さいませ。

またお会い出来る日をスタッフ一同、心よりお待ちしております＾＾♪

フロント　長野　実奈美

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。重ねてお褒め
のお言葉、御礼申し上げます。いつも、いつでも笑顔を大切に最高のサービス
を心掛けておりますので、満足していただきスタッフ一同喜びを共有しており
ます。ローソンが1Ｆにございますので、お客様はもちろん、スタッフも利用し
ております。近くにあるとつい買ってしまう、、、衝動買いですね♪じめじめ
とした梅雨の季節がもう少し続きますが、お体に気をつけて充実した日々をお
送り下さいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　相原　大地

(追記) 2013.6.16 フロント大野
　何年も前からご指摘のありましたＬＡＮ環境について2013.6.7から無線ＬＡＮによる全室インターネット接続が可能となりましたのでお知らせいたします。無線ＬＡＮによるインターネット接続をご希望の場合、無線ＬＡＮ対応機器のご持参をお願いします。今後ともお客様の期待に応えられるようスタッフ一同努めて参ります。

この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉をありがとうございます。
お部屋の方はいかがだったでしょうか？また何かお気づきの点がございましたらお気軽に
フロントまでお声かけ頂きましたら幸いでございます。
今後ともお客様に喜んで頂けるような超おもいやりのサービスを追求してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
フロント　吉弘英将

(追記) 2013.6.16 フロント大野
　何年も前からご指摘のありましたＬＡＮ環境について2013.6.7から無線ＬＡＮによる全室インターネット接続が可能となりましたのでお知らせいたします。無線ＬＡＮによるインターネット接続をご希望の場合、無線ＬＡＮ対応機器のご持参をお願いします。今後ともお客様の期待に応えられるようスタッフ一同努めて参ります。

ご投稿頂きましてありがとうございます♪
また、「利便性がよかった」とのお褒めのお言葉、
合わせてお礼申し上げます！
常日頃から最高のサービス提供を心掛けておりますが、
利便性につきましては今の現状に満足せず日々追求しております。
ローソンが1Ｆにオープンしてからは、
かなり多くの方から「便利」というお言葉を頂ける様になりました。
「コンビニ」というある程度のものなら置いている利便性が、
多くのニーズに応えていけているのではないかと思います。

また、お客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。

宇和島オリエンタルホテル
フロント　相原　大地

ご投稿頂きまして、ありがとうございます♪
　　　　　　＼(^o^)／

花の季節もいつしか過ぎて、葉桜の季節となってまいりましたね。

そしてこの度は当ホテルをお選び頂きまして有難うございます。
投稿内容に嬉しい数々の言葉を頂き、私たちスタッフも本当に嬉しく思います＾＾
「こちらに来たらまた泊まりたいです。」とおっしゃって頂きましたので、次回来て頂いた時にはもっと満足してご宿泊頂けるように努力していきたいと思います!

今年は、寒暖の差が激しく急に寒くなる日もございますのでお体をご自愛くださいませ。
また、お客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。

フロント　岡崎実奈美

この度は宇和島オリエンタルホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
１Ｆにローソンが入ってからというもの大変便利になったというお言葉をよく頂きます(^^) 近くにあるとスタッフもついつい足を運んでしまう毎日です。。
お部屋ではごゆっくりおくつろぎ頂けましたか？
お気づきの点・ご要望などございましたらゼヒゼヒお聞かせくださいませ♪
またお客様にお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
宇和島オリエンタルホテル　田中かおり

この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊
頂きまして誠にありがとうございます。
私共も１階がコンビニになり重宝しております。ついつい買いすぎてしまうくらいです（≧▽≦）
またイートインコーナーを設けております。そちらでコンビニで買って頂いたものを召し上がられたり、または仕事でご利用されるお客様が増えてきております。
お客様にあったお使い方でご利用下さいませ。

季節の変わり目ですので、体調を崩されないようお気をつけ下さい（＾▽＾）
この度はお忙しい中、ご投稿くださいまして重ねて御礼申し上げます。
お客様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント　上甲　聖吾

この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また☆☆☆☆☆5つ星評価本当にありがとうございます。スタッフのやる気も上がります（＾＾）
朝食に関しましては皆様にご迷惑をお掛けしておりますが、館内直通で行けるローソンさんは大変喜ばれています。
便利ですよね～♪スタッフは常連です(笑)
快適にお過ごし頂けたことが何よりも嬉しいです。ゆっくり休んで頂き、翌朝元気にご出発されるお客様を見るとこちらまで元気になります。
そのようなホテルを目指して日々前進していきます。
また宇和島にお越しの際はぜひ宜しくお願い致します。
フロント　主任　福島徹

この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
総合評価☆☆☆☆☆ありがとうございます(^^)
今年の最後に最高のプレゼントを戴きました♪♪
設備よりも接客で高評価を頂けたことに大変嬉しく思います。
またお客様の旅行のサポートができたことが嬉しいです(^^)V
来年も一層努力して参りますので、宇和島オリエンタルホテルを宜しくお願い致します。
フロント主任　福島徹

この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉ありがとうございます。
そして5つ星の温かいご評価を頂き、誠にありがとうございます。
スタッフのやりがいになります(＾＾)
やはりお客様のことを考えますと車をぶつけてしまうと滞在中は嫌な思いをさせてしまいますので、
別の駐車場をご用意させて頂きました。
滞在中は快適に心地よく過ごして頂きたい！！
その気持ちでいっぱいでございます。
お疲れの所、少し距離がある場所への移動になり、ご迷惑お掛け致しました。
気持よくお過し頂けた様子で安心しております。
また宇和島にお越しの際は、ぜひ宜しくお願い致します。心よりお待ち致しております。
フロント主任　福島徹

この度は宇和島オリエンタルホテルへのご宿泊、そして、楽天への温かいご投稿をありがとうございました。まずは、スタッフへのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。何か一つでもお客様のお力になれればとスタッフ一同、精一杯の努力を惜しまぬようさせて頂いております。また接客、施設、サービス面へのお褒めの言葉、大変恐縮でございます。今後ともよりよいホテルを目指して参りますので、宇和島にお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。お待ちいたしております。　フロント　相原　大地

この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、大変有難いお褒めのお言葉と定宿にしていただくとのお言葉を頂きましてなにより嬉しい限りで心よりお礼申し上げます。
お客様のお言葉を励みにより一層の接客、サービスを心掛ける所存であります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、精一杯の笑顔で心よりお待ちしております。
フロント　濱田