お客様

この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

アメニティやウェルカムドリンク、サービスなどでお楽しみいただければ幸いです。

また、この辺りもさらに強化出来ればと思っておりますので、お楽しみください。

次回ご宿泊の機会がございましたら宇和島オリエンタルホテルを宜しくお願いいたします。

宇和島オリエンタルホテル
マネージャー　福島　徹

お客様

この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

宇和島観光はいかがでしたでしょうか？

ホテルステイが少しでもお客様の思い出になっていれば幸いです。

また宇和島にお越しの機会がございましたら宇和島オリエンタルホテルをよろしくお願いいたします。

宇和島オリエンタルホテル
マネージャー　福島　徹

お客様

レディースルームをお気に召されたようでありがとうございます。

出来るだけお客様にご満足いただけるようにサービス面を強化させていただいております。

また、お困りごとや追加して欲しいサービスなどあれば検討の上、対応させていただきますので、お気軽にお声掛けください。

今後ともご愛顧よろしくお願いいたします。
次回のご宿泊を心よりお待ちしております。

宇和島オリエンタルホテル
マネージャー　福島　徹

お客様

この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

少しでもご満足いただきたいという気持ちで様々なサービスを準備させていただいております。

お客様に気持ちが伝わり大変嬉しく思います。

なかなか設備などでご迷惑をお掛けしている部分もあると思いますが、ゆっくりお休みいただければ幸いでございます。

今回、みかん配送するプランでご予約いただきありがとうございます。

また、みかん届いた際は、宇和島を思い出していただければ嬉しく思います。

宇和島にお越しの機会がございましたら、宇和島オリエンタルホテルを宜しくお願いいたします。

宇和島オリエンタルホテル
マネージャー　福島　徹

お客様

宇和島オリエンタルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お湯の温度調整については、設備が整っておらず申し訳ございません。

なかなか設備改修が出来ない状況というのが正直なところでございます。

入浴剤などのサービスで少しでもリラックスいただければ幸いでございます。

また宇和島にお越しの際は、当ホテルを宜しくお願いいたします。

宇和島オリエンタルホテル
マネージャー　福島　徹

お客様

この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ワクチン接種を済まされているお客様向けの宿泊プランを作成させていただいております。

お客様からのお問い合せで、新型コロナウイルスの感染を気にされて旅行を足踏みされている様子も伺っております。

こちらの宿泊プランによってそういったお客様の不安が軽減されればという想いで作成しております。

宿泊プランの特典として、せっかくの旅行ということもあり12：00までのレイトチェックアウトにさせていたいております。

そのため多くのお客様にご提供させていただきたいところではございますが、予約数が増えますと清掃業務が追い付かず、お客様にご迷惑をお掛けするケースも考えられます。

そのため、お部屋タイプで制限をかけさせていただいております。

分かりにくい点があり大変ご迷惑をお掛けしておりますが、何卒ご理解いただければ幸いでございます。

今後とも宇和島オリエンタルホテルをご愛顧宜しくお願いいたします。

宇和島オリエンタルホテル
マネージャー　福島　徹

お客様

いつも宇和島オリエンタルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ホテルの想いがお客様に伝わっており大変嬉しく思います。

施設の改修がなかなか難しい状況ではございますが、少しでも快適にお過ごしいただけるように、工夫・カイゼンできればと思っております。

まだまだご迷惑をお掛けしている点もあるとは思いますが、今後とも宇和島オリエンタルホテルを宜しくお願いいたします。

宇和島オリエンタルホテル
マネージャー　福島　徹

お客様

この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋もお気に召したようで何よりでございます。

「落ち着いたホテル、また泊まりたい」大変嬉しいお言葉感謝申しあげます。

バスソルトのように今後もご満足いただけるサービスを追加してまいります。

10月から極早生みかんの試食サービスを開始しておりまして、少しでも愛媛宇和島を感じていただければ幸いです。

また宇和島にお越しになられた際は、宇和島オリエンタルホテルを宜しくお願いいたします。

宇和島オリエンタルホテル
マネージャー　福島　徹

お客様

この度は宇和島オリエンタルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、口コミへもご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

温かいお言葉ありがとうございます。清掃スタッフ、フロントスタッフともに何よりの励みとなります。

施設面に関しては、今後の状況を踏まえ前向きに検討して参ります。

もし宇和島にお越しの機会がございましたら引き続き宇和島オリエンタルホテルをよろしくお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宇和島オリエンタルホテル
マネージャー　大野　輝幸

お客様

この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

レディースルームがお気に召したようで何よりでございます。
また壁紙のお花は愛媛県南予エリアにまつわるお花にしておりまして全7種類ございますので、その辺りもお楽しみいただけれ幸いです。

フロアの飲み物ドルチェグストの使い方ですが、作り方を掲載させていただいてはいるもののなかなか難しいですよね・・・。
再度、写真付きなどで修正してみます。

貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。

今後とも宇和島オリエンタルホテルをご愛顧よろしくお願いいたします。

宇和島オリエンタルホテル
マネージャー　福島　徹

お客様

この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

朝食のお弁当がお口に合ったようで安心しました。

曜日によってお弁当の種類を変更しておりますので、また別の種類もお楽しみいただければと思います。

また宇和島にお越しの機会がございましたら、当ホテルをよろしくお願いいたします。

宇和島オリエンタルホテル
マネージャー　福島　徹

お客様

この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋が狭かったようで申し訳ございませんでした。
お部屋の広さをWEB上で記載をさせて頂いておりますが、もう少しイメージしやすいように改善させていただきます。

またフリードリンクに関してはご満足いただけた様子で安心しました。

今後もご満足いただけるサービスを追加してまいります。

また宇和島にお越しの機会がございましたら宇和島オリエンタルホテルをよろしくお願いいたします。

宇和島オリエンタルホテル
マネージャー　福島　徹

お客様

いつもご宿泊いただき誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけるようで何よりでございます。

事前にお伝えいただければ宇和島城が眺めるお部屋を準備することも可能です。

ご予約時に備考欄にご記入いただければ幸いです。

次回からは準備させていただきます！

今後とも宇和島オリエンタルホテルをよろしくお願いいたします。

宇和島オリエンタルホテル
マネージャー　福島　徹

お客様

この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

スタッフの対応、サービスについて合格点いただき感謝申し上げます。

次回はご期待以上に満足いただけるように努力してまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

宇和島オリエンタルホテル
マネージャー　福島　徹

お客様

この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

駐車場については無料でご案内させていただいております。

立体駐車場と平面駐車場があり、車のサイズに合わせてご案内しております。

また入浴剤についてもお褒めの言葉ありがとうございます。

他にも入浴剤と同じようにお喜びいただけるサービスをご提供できればと考えておりますので、お待ちいただければ幸いです。

また宇和島にお越しの機会がございましたら、宇和島オリエンタルホテルをよろしくお願い致します。

宇和島オリエンタルホテル
マネージャー　福島　徹

お客様

いつも宇和島オリエンタルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

フロントスタッフをお褒めいただきありがとうございます！

入社したばかりでいたらない点もあるかもしれませんが、温かく見守っていただければ幸いです。

今後も宇和島オリエンタルホテルを宜しくお願いいたします。

宇和島オリエンタルホテル
マネージャー　福島　徹

お客様

いつも宇和島オリエンタルホテルをご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

館内ローソンのご利用もありがとうございます。

入浴剤のサービスやドリンクサービスなど、より快適にお過ごしいただけるように取り組んでまいります。

また宇和島にお越しの際は、宇和島オリエンタルホテルにお立ち寄りください。

次回のお越しを心よりお待ちしております。

宇和島オリエンタルホテル
マネージャー　福島　徹

お客様

この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

バスソルトはお客様から大変ご好評いただいており、種類もスタッフが厳選して定期的に種類を入れかえておりますので、その点もお楽しみいただければと思います。

またレディースルームでご予約の場合は、シャンプーBARとフリードリンクサービスを設置しております。

シャンプーBARとドリンクサービスが廊下に設置しておりますので、お客様の動きやドリンク作成時の音が発生したりと大変ご迷惑をおかけしております。

さらにご満足いただけるようにサービス拡充や提供方法の見直しなど行って参ります。

貴重なご意見をいただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

宇和島オリエンタルホテル
マネージャー　福島　徹

お客様

この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

24時間営業のコンビニ直結は、天候の悪い日など特に便利ですよね。

GW中は、なぜか雨が降ったり、やんだりの不安定な天候でした。

そんな天候のときは特に重宝いただけると思います。

また、バスソルトに関しましては、少しでもお客様がリラックスできていれば幸いです。

これから、暑くなってくる季節になってきますが、くれぐれも体調にはお気をつけください。

また、コロナウイルスが落ち着き安心して宇和島にお越しいただける機会がございましたら、宜しくお願いいたします。

宇和島オリエンタルホテル
マネージャー　福島　徹

お客様

この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうごいざます。

窓からのタバコの臭いは大変ご迷惑をお掛けしました。
私も禁煙者ですので、大変心苦しく思います。

今回、ご予約いただきましたダブルルームが全て８Fにございます。

ちょうど下の階である７Fが喫煙フロアになっておりまして、ホテルの構造上変更することができず、大変ご迷惑をお掛けします。

次回のご宿泊の機会がございましたら、空気清浄機をお部屋に設置したり、真下のお部屋は空室にしたりと可能な限りの対応をさせていただきます。

現状、コロナウイルスの感染対策を徹底させていただいており、お客様ならびに従業員の安全を第一に考えさせていただいております。清掃についてはどうかご理解いただければ幸いです。

そのなかでもスタッフ対応や、バスソルトなどのサービスで少しでも「おもてなし」をさせていただきます。

また今後ともご愛顧の程、宜しくお願いいたします。

宇和島オリエンタルホテル
マネージャー　福島　徹