おんせん県おおいた様

いつも宇和島オリエンタルホテルをご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

フェリータイアッププランでのご利用重ねてお礼申し上げます。

私は昨年大分に行きました。フェリーの料金は交通費に大きな割合で・・・八幡浜からと三崎から行くか悩みました。

少しでもお安くなってお客様にとってお喜び頂けるプランになりましたこと大変嬉しく拝見致しました。

今後ともより良いホテル作りに精進してまいります。引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宇和島オリエンタルホテル
吉弘　英将

しんたな6340様

いつも宇和島オリエンタルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、口コミへもご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

引きたてのコーヒー、選べる入浴剤サービスをお気に召していただきありがとうございます。さらに、蜜柑ソムリエ愛媛さんに協力を頂き、みかんジュースの試飲サービスも展開中です。まだまだ提供方法を模索中ではありますが、こちらも喜んでいただけると思います。

また、シャワーの向きが安定しない件、ご不便をおかけして申し訳けございません。頂いたご意見は一つ一つ見直しをはかり、改善して参ります。
貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宇和島オリエンタルホテル
マネージャー　大野　輝幸

お客様

この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご投稿を賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。

この度はレディースルームでのご宿泊ありがとうございます。
お部屋の方ご満足頂けたようで、私共も大変嬉しい限りでございます。


レンタサイクルもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
最近、レンタサイクルの種類も増やしましたので、よろしければ次回以降、他のレンタサイクルもご利用頂き、ご意見等を頂ければ幸いでございます。

これからも一段と寒いお日にちが続きますが、体調にお気を付けてお過ごしくださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

宇和島オリエンタルホテル
渡辺　恵

おんせん県おおいた様

いつも宇和島オリエンタルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中にお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しくお礼申し上げるとともに
wifiにつきましてはご不便をおかけしてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。

今後ともお客様の声を励みにスタッフ一同サービスの向上にやる気満々で努めてまいる所存でございます。

変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

宇和島オリエンタルホテル
吉弘　英将


【追記】

ネット環境につきましてお客様に大変ご不備をお掛けしておりました。

2019年7月にWi-Fi機器の見直し
2019年9月にネット回線の見直し
上記2点の対応をさせていただきました。

以前よりも繋がりやすく快適にご利用いただけるように改善させていただきました。

今後とも宜しくお願いいたします。

kazu15115566様

この度は宇和島オリエンタルホテルに
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉、心よりお礼申し上げます。
ご滞在中快適に過ごして頂けたご様子で
スタッフ一同大変嬉しく思います。

当ホテルの女性専用ルームは
女性スタッフが考案しておりまして
女性の目線で作られております。
ですので、女性が快適に過ごせるようになっております。
廊下の飲み物もその一例です！
ドルチェグストと数種類の紅茶がございます。
何が美味しかったのかぜひ聞かせて下さい(^^♪

ご利用の際に、なにかお気づきの点がございましたら、お気軽にお声かけ頂けると嬉しいです。

これからもお客様に安心してご滞在して頂けるように、スタッフ一同努力して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

宇和島オリエンタルホテル
松浦　啓太

kazu15115566様

この度は宇和島オリエンタルホテルに
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

フロントスタッフに対してお褒めの言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
お客様からのお褒めの言葉が何よりの励みになります。

またスタッフの対応で不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
フロントスタッフへの指導を改めて行ない、お客様が快適に過ごして頂けるように精進して参ります。

滞在中は快適に過ごしていただけて、嬉しく思います。
当ホテルでは枕がご自由に選べれるのですが、ご利用いただけましたか？
種類が色々とあるので、お試しください！！
より良い寝心地になると思います！！

これからもお客様に安心してご滞在頂けるように、スタッフ一同努力して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

宇和島オリエンタルホテル
松浦　啓太

おんせん県おおいた様

いつも宇和島オリエンタルホテルにご宿泊ありがとうございます。

ご滞在中にクチコミの投稿に貴重なお時間を頂戴致しましたことに重ねて御礼申し上げます。

上司の方にご紹介いただいたこと素直に嬉しく思います。
また、お気に召したようでこちらも安心しました。

できれば・・・
もっと良い事を書いて早めに予約をいただければ幸いです(笑)

ご迷惑をお掛けしている点も多々あると思いますが、様々なサービスでおもてなしをしたいと思います。

また貴重なご意見としてWi-Fiも改善に向けて進めさせていただきます。

今後ともご愛顧宜しくお願い致します。
次回お越しの際は、様々な変化をを楽しんでいただければと思います。

宇和島オリエンタルホテル
支配人　福島　徹

おんせん県おおいた様

いつも宇和島オリエンタルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

時々どころかいつもお世話になっております。

またご滞在中に感想をお聞かせ頂き、重ねてお礼申し上げます。

宇和島へご出張の際には、宇和島オリエンタルホテルで、宇和島のお時間をお楽しみ頂ければと思っております。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宇和島オリエンタルホテル
吉弘　英将

おんせん県おおいた様

宇和島オリエンタルホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。

また、ご滞在中にクチコミの投稿に貴重なお時間を頂戴致しましたことに重ねて御礼申し上げます。

何かと至らぬ点があったかとは存じますが
ご滞在の際にはお気づきの点などスタッフへお気軽にお声かけ頂けたら幸いでございます。

今後もお客様に心地良くご滞在頂けるよう
きめ細やかなサービスのご提供、また施設の充実にスタッフ一同努めて参ります。

引き続きよろしくお願い申し上げます。

宇和島オリエンタルホテル
吉弘　英将

おんせん県おおいた様

過日は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。

上司の方とのご宿泊誠にありがとうございます。他のホテルを断りをして当ホテルを選んでくださいました。

気に入られた様子というコメントを大変嬉しく拝見致しました。

この度は、貴重なご意見をお寄せ頂きましたこと、心よりお礼申し上げます。

どうかまたお越し頂ける機会を賜りますよう何卒お願い申し上げます。

宇和島オリエンタルホテル
吉弘　英将

おんせん県おおいた様

いつも私ども宇和島オリエンタルホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。

エアコンにつきましてはリニューアル前は当ホテルも一元管理でございましたので、お客様のご不便さよくわかります。

同じ家族でも体感温度が違ったりするので個別空調はありがたいですよね。

リニューアル後はお客様のご要望にお応えすることができることになりましたが、より多くのお客様に快適な滞在を提供出来ますように努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宇和島オリエンタルホテル
吉弘　英将

おんせん県おおいた様

平素より宇和島オリエンタルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

wifiにつきましてはご不快な思いをさせてしまっていることを心よりお詫び申し上げます。

少しでも早くカイゼンできるように快適な環境をご提供できますよう努力してまいります。

今後ともハード面ソフト面共に本当にお客様がご満足頂けるサービス向上に精進致します。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宇和島オリエンタルホテル
吉弘　英将

【追記】

ネット環境につきましてお客様に大変ご不備をお掛けしておりました。

2019年7月にWi-Fi機器の見直し
2019年9月にネット回線の見直し
上記2点の対応をさせていただきました。

以前よりも繋がりやすく快適にご利用いただけるように改善させていただきました。

今後とも宜しくお願いいたします。

おんせん県おおいた様

いつも数あるホテルの中から、宇和島オリエンタルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

wifiに関しましてはご不便をおかけしまして誠に申し訳ございません。

今現在カイゼンに向けて動いておりますのでご理解とご協力の程今後ともよろしくお願い申し上げます。

お忙しい中貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。

引き続き宇和島オリエンタルホテルをご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

宇和島オリエンタルホテル
吉弘　英将


【追記】

ネット環境につきましてお客様に大変ご不備をお掛けしておりました。

2019年7月にWi-Fi機器の見直し
2019年9月にネット回線の見直し
上記2点の対応をさせていただきました。

以前よりも繋がりやすく快適にご利用いただけるように改善させていただきました。

今後とも宜しくお願いいたします。

おんせん県おおいた様

いつも宇和島オリエンタルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

フロントスタッフに対するお褒めのお言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。

早速本人に伝えると大変喜んでおりました。お客様のお言葉が何よりの励みとなります。

入浴剤につきましては持ち歩かれていたのですね。またよろしければ入浴剤のお好みについてのアドバイスなど頂けたら幸いでございます。

今後ともお客様に愛されるホテルとなりますようサービス向上に努めてまいります。

いつもありがとうございます。

宇和島オリエンタルホテル
吉弘　英将

お客様

この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ホテルの立地や私共のサービスにご満足頂けましたご様子をお知らせ下さり重ねてお礼申し上げます。

バイク置場に関しましては雨風を完全に防止できるような設備でないことが申し訳ございませんができる限りの対応をさせて頂いております。

今後ともお客様にご満足頂けるホテルライフをご提供できますよう日々精進してまいります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宇和島オリエンタルホテル
吉弘　英将

IMPREZA0601様

この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

レストラン施設がないことはお客様にご迷惑をおかけしております。

しかし宇和島には美味しいお店も多く、ホテルから徒歩3分のところにある「味処たかはし」さんはホテルでもよく利用させていただいています。

またコンビニは24時間年中無休ですので、弁輪いご利用いただければと思います。

今後とも宇和島オリエンタルホテルをご愛顧よろしくお願いいたします。

宇和島オリエンタルホテル
支配人　福島　徹

お客様

この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

おっしゃる通り、1Fコンビニのローソンが併設されておりご活用下さり便利と感じて頂いたお声を賜り、嬉しく存じます。

今回のご滞在につきましてもご満足頂けたようで何よりでございます。ぜひ次回宇和島にお越しの機会がございましたらご宿泊頂ければと存じます。

また利用したいというお客様のありがたいご意見誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宇和島オリエンタルホテル
吉弘　英将

お客様

いつも宇和島オリエンタルホテルへの格別なるご愛顧を賜り誠にありがとうございます。

またこの度は、貴重なお時間を割いて感想をお寄せ下さいましたことに重ねてお礼申し上げます。

今後ともより快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。

次回宇和島にお越しの際も当ホテルを是非ご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宇和島オリエンタルホテル
吉弘　英将

お客様

この度も宇和島オリエンタルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、口コミへもご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

現在、ホテル館内には、レストランがなくご宿泊者の皆様にはご迷惑をお掛けしておりますが、１Ｆには２４時間開いているコンビニもあり、近隣には、宇和島の郷土料理を楽しめるお店もございますので、今後とも宇和島オリエンタルホテルをよろしくお願いいたします。

また、スタッフの対応も褒めていただきありがとうございます。スタッフの励みとなります。

次回宇和島にお越しの際も当ホテルをご利用頂きますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宇和島オリエンタルホテル
マネージャー　大野　輝幸

お客様

この度は宇和島オリエンタルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在にご満足頂けたご様子をお知らせ賜り重ねてお礼申し上げます。

今後もお客様にご満足頂けるサービスを目指して日々精進して参ります。

次回宇和島にお越しの際も、是非当ホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

宇和島オリエンタルホテル
吉弘　英将