お客様

いつも宇和島オリエンタルホテルをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

近くの食事処ですが、ホテルで作成しているオリジナル飲食店MAPにお店を追加させていただきました。

貴重なご意見ありがとうございます！
もし可能でございましたら、こういったお店を探しているなど、ご意見いただけば今後のお客様へのご案内にお役立てさせていただきます。

また宇和島にお越しの機会がございあしたら、ぜひフロントスタッフにお声掛けいただければ幸いです。
次回のお越しを心よりお待ちしております。

宇和島オリエンタルホテル
マネージャー　福島徹

お客様

この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。

宇和島の夏祭りは3日間催される大きな祭りですが、いかがでしたでしょうか？

また宇和島オリエンタルホテルのドリンク、入浴剤のサービスをお褒めいただきありがとうございます。

エレベーターについては大変申し訳ございません。
お怪我はなかったでしょうか？
こちらエレベーター業者に確認したところ、基盤の交換が必要とのことで、すぐに改善することが出来ませんでした。
事前にアナウンスできるように努めてまいります。

貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。

また宇和島にお越しの機会がございましたら、宇和島オリエンタルホテルをご愛顧よろしくお願いいたします。

宇和島オリエンタルホテル
マネージャー　福島徹

お客様

この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。

スタッフの対応でお褒めの言葉をいただきありがとうございます。

なかなか、チェックイン時はご迷惑をおかけするケースも多いですが、出来るだけ連携をとりスムーズに対応できるように努力してまいります。

また宇和島にお越しの際はご愛顧よろしくお願いいたします。
次回のご宿泊を心よりお待ちいたしております。

宇和島オリエンタルホテル
マネージャー　福島徹

この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、フロントスタッフの対応につきましてお褒めの言葉をお寄せいただき、重ね重ねお礼申し上げます。
k7z7m7様のおっしゃる通り、ホテル周辺に飲食店は多くありませんが、スタッフがおすすめのお店がございます。宇和島にお越しの際は是非、宇和島の郷土料理をお楽しみいただければと思います。

この度はお忙しい中、お客様の声にご投稿いただきありがとうございました。
k7z7m7様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宇和島オリエンタルホテル
松田　優

この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
無料サービスの入浴剤やドリンクサービス、部屋着につきましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
チェックインにつきましては、お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。スムーズにお部屋にご案内できるよう、オペレーションを見直し改善して参ります。貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。

この度はお忙しい中、お客様の声をご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宇和島オリエンタルホテル
松田　優

この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉をいただき、重ね重ねお礼申し上げます。
フロントには無料のドリンクサービスやバスソルトのビュッフェもご準備しております。お仕事や旅行などの疲れを癒していただければ幸いです。
この度はお忙しい中、クチコミにご投稿いただきありがとうございました。
たーたん7751様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宇和島オリエンタルホテル
松田　優

この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、多くのお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、「ほづみ亭」プランは宇和島鯛飯やさつま飯をはじめとした宇和島の郷土料理がお召し上がりいただけるので満足感がありますね。お店の雰囲気も良くイチオシのプランです！
当ホテルでは地元の郷土料理や宇和島の魅力をもっとお客様に知っていただきたく、地域に根付いたお店とのコラボプランやサービスに力をいれております。この取り組みにご賛同いただけようで大変嬉しく思います。ご利用いただくお客様には宇和島に来て良かった・楽しかったという思い出をお持ち帰りいただければ幸いです。今後もビジネスホテルという枠にとらわれず、お客様目線でホテル作りを行ってまいります。
お忙しい中、お客様の声をご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宇和島オリエンタルホテル
松田　優

この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
併設のコンビニは24時間営業しており、ホテルからも直接入店いただけます。
入浴剤をご利用いただきありがとうございます。入浴剤は常時4～6種類をご準備しておりますので、その日の気分で好きな香りをお選びください。寒くなってきたので身体も心も温めていただければ幸いです。
駐車場やスタッフの対応につきましても満足いただけたようで大変嬉しく思います。次回ご宿泊いただいた際も満足いただけるよう、スタッフ一同
努力して参ります。
この度はお忙しい中、クチコミにご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宇和島オリエンタルホテル
松田　優

この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
フロントスタッフの接客についてお褒めのご投稿をいただき、重ね重ねお礼申し上げます。お客様より「安心できました」の一言が聞くことができ、大変嬉しく思います。
ビジネスホテルではありますが、今後もお客様にまた来たいと思っていただけるホテルを目指してサービスを充実して参ります。
この度はお忙しい中、お客様の声にご投稿いただき、ありがとうございました。お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
宇和島オリエンタルホテル
松田　優

いつも宇和島オリエンタルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

この度はお部屋の変更の対応につきまして、スタッフに対してお褒めの声をいただきありがとうございます。お客様が快適に過ごしていただけたなら大変嬉しく思います！今後も今回のような接客ができるようスタッフ一同、努めてまいります。

お忙しい中お客様の声へご投稿いただきありがとうございました。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

宇和島オリエンタルホテル
松田　優

この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お客様のおっしゃる通り、ホテル1階には24時間営業のローソンがございます。電子レンジも1階エレベーターホールに準備しているので、深夜の空腹にも困りません！コーヒーはオリジナルブレンドで二種類の豆をご準備しております。その時の気分でお好きな味をお選びください。
アメニティと入浴剤につきましてはセルフサービスでお選びいただいております入浴剤は常時、3～5種類ほど設置しておりますので、お好きな香りでリラックスしていただければ幸いです。

お忙しい中お客様の声へご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宇和島オリエンタルホテル
松田　優

この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お召し上がりいただきましたみかんジュースは、連休の期間限定で試飲をご準備しておりました。ホテルの売店でも人気の商品です！
みかんの試食は季節によって種類を替えながら提供を行なっております。お泊りいただいた際は「河内晩柑（かわちばんかん）」という種類のみかんでした。見た目はグレープフルーツに似ていますが、グレープフルーツのような苦味は少なく、さっぱりとした甘みのある品種です。またお越しいただく際の楽しみにしていただければ幸いです。

この度はお忙しい中、お客様の声にご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宇和島オリエンタルホテル
松田　優

お客様

2回目のご宿泊と朝食をお召し上がりいただき誠にありがとうございます。

アメニティについては、プラスチック新法の取り組みとして、必要なものを必要なだけお持ちいただくように変更させていただきました。

こちらの取り組みにご理解いただきありがとうございます。

フリーサービスのドリンクや入浴剤、みかんのサービスなど、利用するときに少しでも楽しく、宇和島を感じていただければ幸いです。

今後もお客様に好きになっていただけるサービスを考案できればと思っております。

また宇和島にお越しの機会がございましたら、宇和島オリエンタルホテルをよろしくお願いいたします。

宇和島オリエンタルホテル
マネージャー　福島　徹

お客様

この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

朝食についてご理解いただきありがとうございます。
前日にお申込みいただければ、近隣のお弁当屋さんの焼魚弁当を準備することもできますのでよろしくお願いいたします。

また無料コーヒーもお客様にご好評いただいておりまして、マイルドブレンドとオーガニックを準備しておりますので、お楽しみください。

シャワー圧については設備上、上階についてはシャワー圧が弱くなる場合がございます。
貴重なご意見いただきありがとうございます。
こちら一度確認をさせていただきます。

また宇和島にお越しの際は、宇和島オリエンタルホテルをよろしくお願いいたします。

宇和島オリエンタルホテル
マネージャー　福島　徹

お客様

この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

アメニティやウェルカムドリンク、サービスなどでお楽しみいただければ幸いです。

また、この辺りもさらに強化出来ればと思っておりますので、お楽しみください。

次回ご宿泊の機会がございましたら宇和島オリエンタルホテルを宜しくお願いいたします。

宇和島オリエンタルホテル
マネージャー　福島　徹

お客様

この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

宇和島観光はいかがでしたでしょうか？

ホテルステイが少しでもお客様の思い出になっていれば幸いです。

また宇和島にお越しの機会がございましたら宇和島オリエンタルホテルをよろしくお願いいたします。

宇和島オリエンタルホテル
マネージャー　福島　徹

お客様

レディースルームをお気に召されたようでありがとうございます。

出来るだけお客様にご満足いただけるようにサービス面を強化させていただいております。

また、お困りごとや追加して欲しいサービスなどあれば検討の上、対応させていただきますので、お気軽にお声掛けください。

今後ともご愛顧よろしくお願いいたします。
次回のご宿泊を心よりお待ちしております。

宇和島オリエンタルホテル
マネージャー　福島　徹

お客様

この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

少しでもご満足いただきたいという気持ちで様々なサービスを準備させていただいております。

お客様に気持ちが伝わり大変嬉しく思います。

なかなか設備などでご迷惑をお掛けしている部分もあると思いますが、ゆっくりお休みいただければ幸いでございます。

今回、みかん配送するプランでご予約いただきありがとうございます。

また、みかん届いた際は、宇和島を思い出していただければ嬉しく思います。

宇和島にお越しの機会がございましたら、宇和島オリエンタルホテルを宜しくお願いいたします。

宇和島オリエンタルホテル
マネージャー　福島　徹

お客様

この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋が狭かったようで申し訳ございませんでした。
お部屋の広さをWEB上で記載をさせて頂いておりますが、もう少しイメージしやすいように改善させていただきます。

またフリードリンクに関してはご満足いただけた様子で安心しました。

今後もご満足いただけるサービスを追加してまいります。

また宇和島にお越しの機会がございましたら宇和島オリエンタルホテルをよろしくお願いいたします。

宇和島オリエンタルホテル
マネージャー　福島　徹

ヴァンくん1111様

この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

「清潔感のあるホテル」この上ないお言葉を頂き大変嬉しく、感謝申し上げます。

今後もお客様へのご満足を追求し、サービス向上に日々精進してまいります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宇和島オリエンタルホテル
吉弘　英将