お客様

この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また、こちらの件をホテル側で把握できていなかったこと大変申し訳ございませんでした。

こちらのお部屋割りでも、もう少し対処できたかと思います。

せっかくの旅行がこのような形ととなり申し訳ございません。

またの機会がございましたら、こちらもしっかりと対応させていただきます。

宇和島オリエンタルホテル
マネージャー　福島　徹

お客様

いつも宇和島オリエンタルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

またクチコミ5点評価重ねて感謝申しあげます。

ドリンクコーナーのコーヒーをご満足いただけたようで何よりでございます。

少しでもご満足いただけるように「オリジナルブレンド」と「オーガニック」を準備しております。

またご宿泊の機会がございましたらコーヒーを楽しんでいただければと思います。

今後とも宇和島オリエンタルホテルをご愛顧よろしくお願いいたします。

宇和島オリエンタルホテル
マネージャー　福島徹

つぶた37様

この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

急なご宿泊ということで、当ホテルをお選びいただき感謝申し上げます。

宇和島のまちはいかがでしたでしょうか？

また宇和島にお越しの機会がございましたら、宇和島オリエンタルホテルをよろしくお願いいたします。

宇和島オリエンタルホテル
マネージャー　福島徹

お客様

いつも宇和島オリエンタルホテルをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

近くの食事処ですが、ホテルで作成しているオリジナル飲食店MAPにお店を追加させていただきました。

貴重なご意見ありがとうございます！
もし可能でございましたら、こういったお店を探しているなど、ご意見いただけば今後のお客様へのご案内にお役立てさせていただきます。

また宇和島にお越しの機会がございあしたら、ぜひフロントスタッフにお声掛けいただければ幸いです。
次回のお越しを心よりお待ちしております。

宇和島オリエンタルホテル
マネージャー　福島徹

お客様

この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。

宇和島の夏祭りは3日間催される大きな祭りですが、いかがでしたでしょうか？

また宇和島オリエンタルホテルのドリンク、入浴剤のサービスをお褒めいただきありがとうございます。

エレベーターについては大変申し訳ございません。
お怪我はなかったでしょうか？
こちらエレベーター業者に確認したところ、基盤の交換が必要とのことで、すぐに改善することが出来ませんでした。
事前にアナウンスできるように努めてまいります。

貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。

また宇和島にお越しの機会がございましたら、宇和島オリエンタルホテルをご愛顧よろしくお願いいたします。

宇和島オリエンタルホテル
マネージャー　福島徹

お客様

この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。

スタッフの対応でお褒めの言葉をいただきありがとうございます。

なかなか、チェックイン時はご迷惑をおかけするケースも多いですが、出来るだけ連携をとりスムーズに対応できるように努力してまいります。

また宇和島にお越しの際はご愛顧よろしくお願いいたします。
次回のご宿泊を心よりお待ちいたしております。

宇和島オリエンタルホテル
マネージャー　福島徹

お客様

この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。

建物、設備の古さは大変ご不備をおかけしております。
マットレスが合わなかったということで、安眠できず申し訳ございません。

ドリンクバーや入浴剤で少しでもリラックス出来ていれ幸いです。

また宇和島にお越しの機会がございましたら、宇和島オリエンタルホテルをよろしくお願いいたします。

宇和島オリエンタルホテル
マネージャー　福島徹

カツオ8066さん様

この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
問題なくお過ごしいただけたようで安心いたしました。
今後もお客様にご満足していただけるホテル作りを行ってまいります。
この度はご多忙の中「お客様の声」をご投稿いただきありがとうございます。
カツオ8066さん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宇和島オリエンタルホテル
横田

JUNJUN8310さん様

この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、引き続き「お客様の声」をご投稿いただき、重ね重ねお礼申し上げます。
ドリンクコーナーは、２４時間設置しておりますので、お客様のお好きなタイミングで
ご利用いただけます。
JUNJUN8310さん様に「満喫できました」とお声をいただけ大変嬉しく思います。
JUNJUN8310さん様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

宇和島オリエンタルホテル
横田

JUNJUN8310さん様

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋については、ご不便おかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
定期的にメンテナンス清掃し、お客様が気持ち良く過ごしていただけるように努めてまいります。
また、入浴剤バイキングについてお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく思います。
今後もお客様に喜んでいただけるサービスを提供してまいります。
この度はご多忙の中「お客様の声」をご投稿いただきありがとうございます。
JUNJUN8310さん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宇和島オリエンタルホテル
横田

ドクターまーちゃんさん様

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
併設されているコンビニは24時間営業しており、急なお買い物に便利です。
フロントロビーにもフリードリンクや、季節限定でみかんの試食サービスをご準備しておりますので、お楽しみいただければ幸いです。
この度はご多忙の中「お客様の声」をご投稿いただきありがとうございました。
ドクターまーちゃんさん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております

宇和島オリエンタルホテル
横田

この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、「お客様の声」にて5点の評価をいただき、重ね重ねお礼申し上げます。
「宇和島城」は夜にライトアップされ、日中とまた違った「和」の風情が楽しめます。
旅行支援のクーポンのご案内については、お客様のお役に立てたようで光栄でございます。
お困り事がございましたらいつでもお声掛けくださいませ。
当ホテルには、レストランの設備がございません。しかし、ホテル近隣に宇和島郷土料理のお店がいくつかあり、「宇和島鯛めし」などがお召し上がりいただけます。
入浴剤につきましては、4~6種類ほど準備しており、その日の気分に合わせて、お好きなものをお選べるようになっております。
この度はご多忙の中「お客様の声」をご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宇和島オリエンタルホテル
横田

にこみ7582様

この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、「お客様の声」にて5点の評価をいただき、重ね重ねお礼申し上げます。
宇和島駅からは徒歩5分ほどの位置にあり、近くには郷土料理のお店や、図書館、公園などがございます。
観光地としては、石創りの鳥居としては“日本一”の大きさを誇る「和霊神社」が有名でございます。
朝食をご利用いただき、ありがとうございます。
当ホテルの朝食はお弁当になりますが、宇和島で人気のお弁当屋さん「きむら」の商品になります。
多い時では1日に1000食も売れる超人気店です。
お弁当の他にも、“カツサンド”もご用意しており
サクサクのカツにふんわり食パンが相性抜群でおすすめです。
次回、機会がございましたら是非ご賞味くださいませ。
この度はお多忙の中、お客様の声をご投稿いただきありがとうございました。
にこみ　7582様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宇和島オリエンタルホテル
横田　淳

この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
サービス面につきましてお褒めのお言葉をお寄せいただき、重ね重ねお礼申し上げます。
みかんの試食サービスは季節限定でご準備しております。時期によってみかんの品種が変わるのでお楽しみにしていただければ幸いです。現在は河内晩柑というみかんを提供しております！
お客様のおっしゃる通り、自転車の貸し出しサービスも行っております。ホテル周辺は自転車で行ける範囲で観光ができたり、道の駅でお買い物ができたりと便利な立地です。
この度はお忙しい中、お客さまの声にご投稿いただきありがとうございました。
「また宇和島へ行く時は利用します！」とのお言葉ありがとうございます。お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
宇和島オリエンタルホテル
松田　優

この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
施設の面ではご期待に沿えず申し訳ございませんでした。お客様のおっしゃる通り、新しい建物ではないため、ご不便をおかけいたしました。快適にご利用いただけるよう、施設の修繕や改善を検討いたします。貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
スタッフの対応につきましてはお褒めのお言葉をお寄せいただき、ありがとうございます。今後もお客様目線での接客を行ってまいります。

この度はお忙しい中、お客様の声をご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宇和島オリエンタルホテル
松田　優

この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ドリンクサービスや入浴剤のバイキングにご満足いただけたようで、大変うれしく思います。入浴剤につきましては常時4～6種類をご準備しております。楽しみながらお好きな香りを探すのも良いですね！

お近くの焼鳥屋さんは人気店で賑わっております。「てばーん」というあまだれのかかった手羽先が私のオススメです！また機会がございましたら是非お試しください。
この度はお忙しい中、お客さまの声にご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宇和島オリエンタルホテル
松田　優

この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、フロントスタッフの対応につきましてお褒めの言葉をお寄せいただき、重ね重ねお礼申し上げます。
k7z7m7様のおっしゃる通り、ホテル周辺に飲食店は多くありませんが、スタッフがおすすめのお店がございます。宇和島にお越しの際は是非、宇和島の郷土料理をお楽しみいただければと思います。

この度はお忙しい中、お客様の声にご投稿いただきありがとうございました。
k7z7m7様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宇和島オリエンタルホテル
松田　優

この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
無料サービスの入浴剤やドリンクサービス、部屋着につきましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
チェックインにつきましては、お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。スムーズにお部屋にご案内できるよう、オペレーションを見直し改善して参ります。貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。

この度はお忙しい中、お客様の声をご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宇和島オリエンタルホテル
松田　優

この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
フロント設置の無料みかん・ドリンクサービスやバスソルトのビュッフェにご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
みかんサービスは季節限定で設置しております。宇和島の吉田町にある農園から新鮮なものを取り寄せ、試食としてご準備しております。
ドリンクコーナーのコーヒーはホテルこだわりのブレンドで2種類の豆をご準備しております。紅茶やお茶もございますので是非ご利用ください。
バスソルトにつきましては、常時4～6種類ご準備しておりますので、その日の気分で好きな香りをお選びください。
この度はお忙しい中、お客さまの声にご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宇和島オリエンタルホテル
松田　優

この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉をいただき、重ね重ねお礼申し上げます。
フロントには無料のドリンクサービスやバスソルトのビュッフェもご準備しております。お仕事や旅行などの疲れを癒していただければ幸いです。
この度はお忙しい中、クチコミにご投稿いただきありがとうございました。
たーたん7751様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宇和島オリエンタルホテル
松田　優