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オークラアカデミアパークホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
室内もきれいで、設備も整っており満足できました。サービスもよくのんびり過ごせて最高でした。温泉がなかったのは非常に残念。あと、すでに投稿済みの内容で、「すでに私の楽天カードでクレジット決済されているはずだったのですが、チェックアウトの際また請求されたそうで云々」とありましたが、私もまったく同じ経験をしました。楽天カードでの決済だとうまくいかないのでしょうか？それとも学習能力がないのでしょうか？非常に残念です。
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ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。また、ご指摘を頂きましたご精算の件、大変申し訳ございません。精算間違いに関しましては、以前ご指摘を頂いておりましたにもかかわらずお客様にご不快な思いをさせてしまい残念で、大変申し訳なく思っております。今後、同じ間違いを起こさぬよう改善してまいります。お泊まりいただいたお部屋にご満足を頂きなによりでございます。これからの季節は様々な色の紅葉など四季の移り変わりを肌で感じいただけるホテルでございます。次回お越しいただけた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるよう係り一同、努力してまいります。この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。 宿泊部 太田紀久子
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総合4
投稿者さんの オークラアカデミアパークホテル のクチコミ
室内もきれいで、設備も整っており満足できました。サービスもよくのんびり過ごせて最高でした。
温泉がなかったのは非常に残念。
あと、すでに投稿済みの内容で、「すでに私の楽天カードでクレジット決済されているはずだったのですが、チェックアウトの際また請求されたそうで云々」とありましたが、私もまったく同じ経験をしました。楽天カードでの決済だとうまくいかないのでしょうか？それとも学習能力がないのでしょうか？非常に残念です。
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ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。また、ご指摘を頂きましたご精算の件、大変申し訳ございません。
精算間違いに関しましては、以前ご指摘を頂いておりましたにもかかわらずお客様にご不快な思いをさせてしまい残念で、大変申し訳なく思っております。
今後、同じ間違いを起こさぬよう改善してまいります。
お泊まりいただいたお部屋にご満足を頂きなによりでございます。
これからの季節は様々な色の紅葉など四季の移り変わりを肌で感じいただけるホテルでございます。
次回お越しいただけた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるよう係り一同、努力してまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
宿泊部 太田紀久子