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オークラアカデミアパークホテルのクチコミ･お客さまの声
サービス4
■設備お部屋も、バスルームもとてもきれいに手入れされていて、気持ちよく過ごせました。大人２人と子供（3歳）の3人でしたが、ベットは普通に並んで眠ることが出来ました。お風呂は洗い場がないので、子供をお風呂に入れるのに苦労しました。（事前に分かっていたことですが・・・。）子供が洗面台に届かないのも大変でした。踏み台があるとよかったです。（トイレにも使えるので。）子供用のアメニティを一式（ハブラシセット、ボディスポンジ、スリッパ、パジャマ）用意していただけたのでよかったのですが、バスタオルやタオルは2枚ずつ。子供用にもう1枚あるとよかったです。■サービスホテルのスタッフの皆さんはとても親切で、気持ちよく過ごさせていただきました。誕生日のケーキを持ち込んだので、フォークをお願いしたら、お皿、ナイフ、フォーク、ケーキサーバーフキンなど一式を持ってきていただけて、とても嬉しかったです。ただ、カード決済済みのはずなのに、チェックアウト時に請求され、ちょっとビックリしました。■食事朝食をいただきました。和洋そろっており、メタボ対策メニュー(?)まであり、十分楽しみました。子供にも安心して食べさせられるメニューがそろっていました。■環境近くにコンビニがありました。ホテルが（建物も敷地も）とにかく広く、静かで、のんびりホテル（周辺）で過ごしたい感じです。残念ながら夜のチェックイン・朝食後すぐのチェックアウトだったので堪能できませんでした。
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投稿をいただき、誠にありがとうございます。また、ご精算時、カード決済のお手続きを終了されているお客様へご請求いたしましたこと、大変申し訳ございません。前回、８月の『お客様の声』にてご指摘を頂いたにもかかわらず改善できていない事を大変申し訳なく思っております。担当者と今後の再発防止に努めてまいります。ホテルスタッフへの対応につきましてのお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございました。また、お部屋やバスルーム等への貴重なご意見を頂戴しましたこと重ねてお礼を申し上げます。お子様にも快適にお過ごし頂けますよう検討してまいります。お食事に関しましては『千産千消』と致しまして千葉産のお野菜などを多く取り入れ、『心も体も健康に』をテーマにより良い食材をご提案しております。ご満足頂き何よりでございます。また、お客様がご紹介いただきましたコンビニエンスストアの近隣に地元の直売所【高倉農産物直売センター】もございます。旬のお野菜など豊富に取り揃えてございますので是非お立ち寄りくださいませ。 【営業時間 ９時３０分～１７時３０分 月曜日定休】お問い合わせ ０４３８—５２—３３８８お泊まりいただいたお部屋からは、11月頃よりは様々な色の紅葉がご覧いただけます。次回お越しいただけた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるよう係り一同、努力してまいります。この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。 宿泊部 太田 紀久子
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サービス4
投稿者さんの オークラアカデミアパークホテル のクチコミ
■設備
お部屋も、バスルームもとてもきれいに手入れされていて、気持ちよく過ごせました。
大人２人と子供（3歳）の3人でしたが、ベットは普通に並んで眠ることが出来ました。
お風呂は洗い場がないので、子供をお風呂に入れるのに苦労しました。（事前に分かっていたことですが・・・。）
子供が洗面台に届かないのも大変でした。踏み台があるとよかったです。（トイレにも使えるので。）
子供用のアメニティを一式（ハブラシセット、ボディスポンジ、スリッパ、パジャマ）用意していただけたので
よかったのですが、バスタオルやタオルは2枚ずつ。子供用にもう1枚あるとよかったです。
■サービス
ホテルのスタッフの皆さんはとても親切で、気持ちよく過ごさせていただきました。
誕生日のケーキを持ち込んだので、フォークをお願いしたら、お皿、ナイフ、フォーク、ケーキサーバー
フキンなど一式を持ってきていただけて、とても嬉しかったです。
ただ、カード決済済みのはずなのに、チェックアウト時に請求され、ちょっとビックリしました。
■食事
朝食をいただきました。和洋そろっており、メタボ対策メニュー(?)まであり、十分楽しみました。
子供にも安心して食べさせられるメニューがそろっていました。
■環境
近くにコンビニがありました。
ホテルが（建物も敷地も）とにかく広く、静かで、のんびりホテル（周辺）で過ごしたい感じです。
残念ながら夜のチェックイン・朝食後すぐのチェックアウトだったので堪能できませんでした。
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投稿をいただき、誠にありがとうございます。
また、ご精算時、カード決済のお手続きを終了されているお客様へご請求いたしましたこと、大変申し訳ございません。
前回、８月の『お客様の声』にてご指摘を頂いたにもかかわらず改善できていない事を大変申し訳なく思っております。
担当者と今後の再発防止に努めてまいります。
ホテルスタッフへの対応につきましてのお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございました。
また、お部屋やバスルーム等への貴重なご意見を頂戴しましたこと重ねてお礼を申し上げます。
お子様にも快適にお過ごし頂けますよう検討してまいります。
お食事に関しましては『千産千消』と致しまして千葉産のお野菜などを多く取り入れ、『心も体も健康に』をテーマにより良い食材をご提案しております。ご満足頂き何よりでございます。
また、お客様がご紹介いただきましたコンビニエンスストアの近隣に地元の直売所【高倉農産物直売センター】もございます。
旬のお野菜など豊富に取り揃えてございますので是非お立ち寄りくださいませ。
【営業時間 ９時３０分～１７時３０分 月曜日定休】
お問い合わせ ０４３８—５２—３３８８
お泊まりいただいたお部屋からは、11月頃よりは様々な色の紅葉がご覧いただけます。
次回お越しいただけた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるよう係り一同、努力してまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
宿泊部 太田 紀久子